DirectX é uma coleção de interfaces de programação de aplicativos (APIs) que permitem que seus jogos e programas se comuniquem e usem a GPU, a memória e os dispositivos de entrada do seu PC, como controladores de jogos. Se o DirectX encontrar problemas, seus jogos e aplicativos de multimídia poderão travar e você poderá ver a mensagem de erro ‘O Direct3D não conseguiu alocar memória suficiente para concluir a chamada’ em seu PC com Windows 10 ou 11.
Se você tiver sorte, simplesmente liberar memória fechando aplicativos e programas indesejados ou reiniciando o PC deve resolver o problema. No entanto, se continuar a ver o erro mesmo depois disso, você pode tentar as dicas a seguir para corrigir o problema subjacente.
1. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
Um motivo comum pelo qual o DirectX pode exibir o erro de falta de memória é se o seu PC estiver com problemas de RAM. Tanto o Windows 10 quanto o 11 incluem uma ferramenta chamada Windows Memory Diagnostic , que pode verificar se há problemas de memória no sistema. Executá-lo requer que você reinicie o seu PC, então salve todo o seu trabalho antes de seguir as etapas abaixo.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite ferramentas do Windows e pressione Enter.
Passo 2: Clique duas vezes na opção Diagnóstico de Memória do Windows.
Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Passo 4: Selecione a opção ‘Reiniciar agora e verificar se há problemas’.
Assim que o PC for reiniciado, a ferramenta de diagnóstico irá inspecionar seu computador em busca de problemas de RAM.
2. Aumente o tamanho do arquivo de paginação
Outra coisa que você pode fazer para corrigir o erro 'Não foi possível alocar memória suficiente' do DirectX é aumentar a memória virtual , também conhecida como tamanho do arquivo de paginação. Isso fornecerá mais memória virtual para seu sistema e aplicativos quando a RAM física for insuficiente.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado S para abrir o menu de pesquisa. Digite visualizar configurações avançadas do sistema e pressione Enter.
Passo 2: Na guia Avançado, clique no botão Configurações em Desempenho.
Etapa 3: Na janela Opções de desempenho, mude para a guia Avançado e clique no botão Alterar.
Passo 4: Desmarque a opção ‘Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades’.
Passo 5: Selecione a unidade onde seu jogo ou aplicativo está localizado e clique na opção Tamanho personalizado. Insira os valores desejados nas caixas de texto Tamanho inicial e Tamanho máximo.
Nota: O tamanho inicial deve ser 1,5 vezes o tamanho da sua RAM e o tamanho máximo pode ser até 3 vezes o tamanho da sua RAM.
Etapa 6: Clique no botão Definir e clique em OK.
Reinicie o seu PC depois disso e veja se você ainda recebe erros de DirectX no Windows.
3. Limpe o cache DirectX
DirectX armazena dados de cache em seu computador para melhorar o tempo de carregamento e a capacidade de resposta do aplicativo. No entanto, se esses dados ficarem inacessíveis, isso poderá impedir que o DirectX funcione corretamente no Windows e causar erros. Tente limpar o cache do DirectX para ver se isso resolve o problema.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite limpeza de disco e pressione Enter.
Passo 2: Use o menu suspenso para selecionar sua unidade principal e clique em OK.
Etapa 3: Em Arquivos para excluir, selecione a opção DirectX Shrader Cache e clique em OK.
Passo 4: Escolha Excluir arquivos quando solicitado.
4. Modifique as configurações gráficas do jogo
O erro DirectX ‘Não foi possível alocar memória suficiente’ aparece apenas em um jogo ou aplicativo específico? Nesse caso, considere diminuir as configurações gráficas desse jogo ou aplicativo para reduzir a memória necessária. Isso deve funcionar se o erro for causado pelo jogo ou aplicativo tentando usar mais memória do que a disponível no seu computador.
5. Atualize DirectX
A atualização do DirectX pode ajudá-lo a obter os patches e melhorias mais recentes e evitar erros como ‘Não foi possível alocar memória suficiente’ em seu PC com Windows 10 ou 11. A Microsoft distribui atualizações do DirectX por meio do Windows Update, portanto, você precisará verificar se há atualizações lá.
Pressione a tecla Windows + atalho de teclado I para abrir o aplicativo Configurações. Na guia Windows Update, clique no botão Verificar atualizações para baixar e instalar quaisquer atualizações do DirectX.
6. Atualize ou reinstale o driver gráfico
Problemas com o driver gráfico no Windows também podem acionar o erro DirectX ‘Não foi possível alocar memória suficiente’. Portanto, se nada funcionar, atualize o driver problemático como último recurso.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar para abrir o menu Usuário avançado e selecione Gerenciador de dispositivos no menu Usuário avançado.
Passo 2: Clique na pequena seta à esquerda dos adaptadores de vídeo para expandi-la. Em seguida, clique com o botão direito no driver gráfico e selecione Atualizar driver.
Siga as instruções na tela para concluir a atualização do driver e veja se isso resolve o erro. Se o erro persistir mesmo depois disso, você precisará desinstalar o driver usando o Gerenciador de Dispositivos. Depois disso, reinicie o seu PC e permita que o Windows reinstale o driver ausente durante a inicialização.
A última coisa que você deseja experimentar quando estiver pronto para relaxar com alguns jogos é um erro do DirectX como “Não foi possível alocar memória suficiente”. Esperamos que as dicas acima tenham ajudado a corrigir o erro e você possa aproveitar sua sessão de jogo com tranquilidade.
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