7 maneiras de corrigir a lista de contatos do Outlook que não aparece no Windows

O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail versátil que também funciona como gerenciador de contatos. Contudo, usuários frequentemente se deparam com o problema da lista de contatos do Outlook não aparecendo em seus computadores com Windows 11 ou Windows 10. Neste artigo, vamos explorar as razões comuns que levam a este problema e apresentar soluções eficazes para corrigi-lo.

7 maneiras de corrigir a lista de contatos do Outlook que não aparece no Windows

Antes de detalharmos as soluções, é importante entender por que o Outlook pode não estar preenchendo os endereços de e-mail corretamente. Causas comuns incluem a remoção da lista de contatos do painel de navegação, corrupção de arquivos de dados, versões desatualizadas do aplicativo ou erros de sincronização. Independentemente da causa, as seguintes soluções garantirão que você possa gerenciar eficientemente seus contatos no Outlook.

1. Habilite o recurso de preenchimento automático nas opções do Outlook

O motivo mais comum pelo qual o Outlook não sugere contatos ao redigir uma mensagem é que o recurso Preenchimento Automático está desativado. Veja como ativá-lo:

  1. Abra o aplicativo Outlook e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.
  2. Selecione Opções na barra lateral esquerda.
  3. Mude para a guia Correio na janela Opções do Outlook.
  4. Role para baixo até a seção Enviar mensagens e marque 'Usar lista de preenchimento automático para sugerir nomes ao digitar nas linhas Para, Cc e Cco'.
  5. Clique em OK para salvar as alterações.

Configuração de opções do Outlook

2. Configure a pasta de contatos para aparecer no catálogo de endereços do Outlook

O Outlook permite a criação de pastas para organizar contatos. Se a pasta de contatos não estiver sendo exibida, siga os passos abaixo:

  1. Expanda Contatos no painel esquerdo do Outlook.
  2. Clique com o botão direito na pasta problemática e selecione Propriedades.
  3. Na guia Catálogo de endereços do Outlook, marque 'Mostrar esta pasta como catálogo de endereços de e-mail'.
  4. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.

Configuração de pastas de contatos

3. Renomeie a pasta RoamCache

Se um dos arquivos da pasta RoamCache estiver corrompido, o preenchimento automático pode não funcionar corretamente. Siga estes passos:

Em contas de e-mail residenciais

  1. Pressione a tecla Windows, digite Executar e clique em Abrir.
  2. Insira o comando
    %localappdata%\Microsoft\Outlook
    e pressione Enter.
  3. Clique com o botão direito na pasta RoamCache e selecione Renomear.
  4. Renomeie a pasta para RoamCache_old.

Renomear a pasta RoamCache

Em contas Exchange

Para corrigir a pasta de RoamCache em contas Exchange, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Outlook e vá para Arquivo.
  2. Clique em Configurações da conta.
  3. Duplo clique na conta em questão e vá para Mais configurações.
  4. Desmarque 'Usar modo Exchange em cache'.
  5. Reinicie o Outlook e siga os passos anteriores para renomear a pasta.
  6. Depois, habilite novamente 'Usar modo Exchange em cache'.

4. Use o Outlook no modo de segurança

O uso de suplementos de terceiros pode interferir no Outlook. Para diagnosticar, inicie-o no modo de segurança:

Pressione 'Windows + R', digite outlook.exe /safe e pressione Enter.

Se a lista de contatos aparecer, a causa pode ser um suplemento. Para identificar qual é, desative os suplementos um a um.

5. Limpe o cache do Outlook

O cache acumulado também pode causar problemas de exibição:

  1. Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Executar.
  2. Digite
    %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
    e pressione Enter.
  3. Selecione todos os arquivos na janela que abrir e exclua-os.

6. Atualize o Outlook

A Microsoft frequentemente lança atualizações que podem corrigir bugs:

  1. Abra o Outlook e vá para Arquivo.
  2. Navegue até Conta do Office.
  3. Clique em Opções de atualização e selecione Atualizar agora.

7. Execute a ferramenta de reparo do Office

A Microsoft oferece uma ferramenta de reparo para solucionar problemas no Outlook:

  1. Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Aplicativos instalados.
  2. Encontre o Microsoft Office e clique em Modificar.
  3. Escolha Reparar Online e clique em Reparar.

Perguntas frequentes sobre como consertar o preenchimento automático do Outlook que não funciona

1. O preenchimento automático funciona em todas as versões do Outlook? O preenchimento automático está disponível em muitas versões, mas seu comportamento pode variar.

2. As entradas de preenchimento automático podem ser editadas ou removidas? Sim, você pode editar ou remover entradas usando as teclas de seta e Delete.

Recupere seus contatos

Exploramos os motivos por trás do problema da lista de contatos do Outlook e fornecemos soluções eficazes para restaurar seu acesso. Para mais informações, leia maneiras de corrigir o complemento de reunião do Microsoft Teams que não aparece no Outlook.



31 Comments

  1. Minh Khôi -

    Fiquei desesperada quando não achei meus contatos! Mas seguindo seus conselhos, tudo voltou a funcionar. Que alívio

  2. Rafa -

    Alguém mais teve que reinstalar o Outlook? Achei que isso resolveria, mas não resolveu. Como posso ter certeza de que não é um bug em si

  3. Fernando J. -

    Concordo com todos! Às vezes só precisamos de um empurrãozinho para resolver questões simples, mas que nos estressam bastante

  4. Hạnh Tươi -

    Muito obrigada! Eu estava perdendo muito tempo tentando achar meus contatos e agora finalmente consegui. Agradeço de coração!

  5. Hương Đà Nẵng -

    Essas dicas foram realmente úteis. Minha lista de contatos estava faltando há semanas. Agora, tudo está bem! :)

  6. Katia F. -

    Eu sempre tinha problemas com meu Outlook, mas agora finalmente sei como consertar! Muito obrigado pelas dicas práticas

  7. Petty -

    Ai meu Deus, consegui encontrar minha lista de contatos! Amei as soluções apresentadas, são muito práticas e funcionais. Obrigada!

  8. Fátima -

    Uau! Eu achei que o problema era com minha conta do Outlook, mas seguindo essas etapas consegui resolver! Obrigada por compartilhar

  9. Thúy Nam -

    Ótimas dicas! Eu estava tendo problemas com a lista de contatos do Outlook e consegui corrigir. Muito obrigado por compartilhar essas soluções

  10. João PT -

    Essas dicas são realmente preciosas! Espero que mais pessoas encontrem essa soluções e deixem de sofrer com o Outlook.

  11. Ana Clara -

    Amei o post! Pode parecer simples, mas muitos esquecem de verificar as configurações corretas. Obrigada por esclarecer!

  12. Duy Sinh 6789 -

    Todo mundo deve enfrentar esse problema uma vez na vida! Tentei o método 4 e funcionou perfeitamente. Obrigado

  13. Linh mèo -

    Alguém já tentou resetar o Outlook? Eu fiz isso e funcionou, mas perdi alguns dados, então cuidado!

  14. Pablo IT -

    Sugestão muito boa! Inclusive, quando fui resolver o problema, descobri que estava faltando sincronização com minha conta online.

  15. Léo M. -

    Alguém pode me informar se esses passos ajudam em outros clientes de e-mail? Estou tendo problemas semelhantes no Thunderbird

  16. Hà Vy -

    Essa questão de contatos sumidos no Outlook é bem comum. Sempre que isso acontece, eu sigo um passo a passo. Funcionou dessa vez também

  17. Sofía M. -

    Que post maravilhoso! Me ajudou a resolver um problema que estava me deixando maluca. Agora posso acessar todos os meus contatos sem problemas.

  18. Mariana Souza -

    Alguém sabe se essas soluções funcionam também para a versão do Outlook no Mac? Estou enfrentando o mesmo problema lá

  19. Giovanni -

    Se alguém tiver mais dicas de como manter o Outlook limpo e organizado, eu adoraria ouvir! Sempre é bom aprender algo novo

  20. Lucas B. -

    Que artigo útil! Minha lista de contatos estava em uma bagunça e agora está tudo organizado. Valeu mesmo!

  21. Gustavo B. -

    Ótimas sugestões! Eu só gostaria de acrescentar que sempre que ocorre um erro no Outlook, uma boa limpeza de cache pode ajudar também

  22. Thiago M -

    Essas dicas sobre como corrigir contatos perdidos no Outlook são bem-vindas! Compartilhei com meu grupo de amigos

  23. Luís Oliveira -

    Adorei as dicas, mas eu ainda não consegui resolver. Alguém pode me ajudar? Minha lista de contatos simplesmente não aparece

  24. Miau Tigrado -

    Por que sempre tem esse problema no Outlook? Cada vez que eu abro, é uma nova dor de cabeça! Espero que esses métodos funcionem.

  25. Tranquila -

    Post incrível! Fui capaz de recuperar todos os meus contatos com uma dessas dicas. Muito grata, realmente

  26. Vivi Feliz -

    Que alívio! Passei um tempão perdendo tempo com isso. Agora vou salvar essa página para referência futura. Valeu

  27. Quang vn -

    Essas são as melhores dicas que já vi! Fiquei super feliz quando consertei meu Outlook seguindo as orientações. Valeu

  28. Bia do Vale -

    Adorei as dicas! Estou muito agradecida por você ter feito essa pesquisa e colocado tudo em um único lugar

  29. Pet Lover -

    Se eu tivesse sabido disso antes! Desde que meu Outlook começou a dar esse problema, fiquei perdida. Agora posso reencontrar meus contatos.

  30. Cats Lover -

    Segue uma dica: sempre mantenha o seu Outlook atualizado! Às vezes, bugs na lista de contatos são corrigidos em novas versões

  31. Rafaela -

    Novamente, obrigada! Eu estava quase desistindo de usar o Outlook por causa desse problema. Agora, tudo voltou ao normal

Leave a Comment

Outlook: Ver quem aceitou o convite para a reunião

Outlook: Ver quem aceitou o convite para a reunião

Um post onde mostramos como você pode visualizar quem aceitou um convite de reunião no Microsoft Outlook 365, 2016, 2013 e 2010.

Importar Contatos do Outlook no Windows Live Mail

Importar Contatos do Outlook no Windows Live Mail

Ainda está usando o Windows Live Mail para Hotmail ou outros emails? Aprenda aqui como importar contatos do Outlook para o aplicativo desktop do Windows Live Mail.

Código de Erro 0x80040305 no Microsoft Outlook Resolvido

Código de Erro 0x80040305 no Microsoft Outlook Resolvido

Descubra por que o código de erro 0x80040305 aparece e como corrigi-lo para que você possa enviar emails do Outlook novamente.

Exportar Contatos do Outlook e Importar para o Gmail

Exportar Contatos do Outlook e Importar para o Gmail

Use o Gmail como backup para e-mails pessoais ou profissionais do Outlook? Aprenda a exportar contatos do Outlook para o Gmail para fazer backup dos contatos.

Como Configurar Resposta Fora do Escritório no Outlook

Como Configurar Resposta Fora do Escritório no Outlook

Mostramos como configurar uma mensagem de fora do escritório no Microsoft Outlook ou Outlook Web Access.

Como Ativar o Modo Escuro no Outlook

Como Ativar o Modo Escuro no Outlook

O modo escuro foi introduzido para a Microsoft em 2016. A versão mais recente do Office oferece a opção de escolher um dos dois modos escuros disponíveis.

Outlook: Habilitar/Desabilitar Suplementos

Outlook: Habilitar/Desabilitar Suplementos

Um tutorial que irá guiá-lo sobre como ativar ou desativar os suplementos (plug-ins) do Microsoft Outlook.

Outlook: Erro "Não é possível criar arquivo" ao abrir anexo

Outlook: Erro "Não é possível criar arquivo" ao abrir anexo

Resolva o erro Não é possível criar arquivo que ocorre no Microsoft Outlook ao tentar abrir um anexo.

Outlook 365: Corrigir O Arquivo de Dados do Outlook Atingiu o Tamanho Máximo

Outlook 365: Corrigir O Arquivo de Dados do Outlook Atingiu o Tamanho Máximo

O que fazer quando você recebe um aviso de que sua caixa de correio do Microsoft Outlook está acima do seu limite de tamanho.

Quatro maneiras principais de alterar o novo Outlook de volta para o Outlook antigo (visualização clássica) no Windows e Mac

Quatro maneiras principais de alterar o novo Outlook de volta para o Outlook antigo (visualização clássica) no Windows e Mac

Não é fã do novo aplicativo Outlook? Veja como alterar a visualização do aplicativo Outlook de volta à versão antiga (clássica) no Windows ou Mac.

O aplicativo de e-mail One Outlook da Microsoft para Windows 11 vazou

O aplicativo de e-mail One Outlook da Microsoft para Windows 11 vazou

Um aplicativo de email do Outlook para Windows 11 vazou na Web, revelando mais sobre o design e a funcionalidade.

Como desativar a Caixa de entrada focada no Outlook

Como desativar a Caixa de entrada focada no Outlook

Para desabilitar a caixa de entrada focada no Outlook, abra sua conta de email online, clique em Configurações e desative a opção Caixa de entrada destacada.

Como corrigir o erro 0x80004005 (a operação falhou) no Outlook

Como corrigir o erro 0x80004005 (a operação falhou) no Outlook

Se você vir Enviando e recebendo o erro relatado “0x80004005”: A operação falhou no Outlook, use estas etapas para corrigir o problema.

O aplicativo Outlook Lite para Android já está disponível para download

O aplicativo Outlook Lite para Android já está disponível para download

O aplicativo Outlook Lite para Android está disponível na Google Play Store. O aplicativo oferece os mesmos recursos, mas otimizados para telefones leves.

Passos para Fazer uma Restauração do Sistema no Windows 11

Passos para Fazer uma Restauração do Sistema no Windows 11

Se você está enfrentando erros ou travamentos, siga os passos para uma restauração do sistema no Windows 11 para reverter seu dispositivo a uma versão anterior.

6 Melhores Alternativas ao Microsoft Office

6 Melhores Alternativas ao Microsoft Office

Se você está procurando as melhores alternativas ao Microsoft Office, aqui estão 6 soluções excelentes para começar.

Windows: Abrir Prompt de Comando em Localização de Pasta Específica

Windows: Abrir Prompt de Comando em Localização de Pasta Específica

Este tutorial mostra como você pode criar um ícone de atalho na área de trabalho do Windows que abre um prompt de comando em um local de pasta específico.

7 Coisas que o Start11 Faz Melhor do que a Barra de Tarefas do Windows 11

7 Coisas que o Start11 Faz Melhor do que a Barra de Tarefas do Windows 11

O Start11 é melhor que a Barra de Tarefas do Windows? Confira algumas das principais vantagens que o Start11 possui em relação à barra integrada do Windows.

Como Definir um Vídeo como Protetor de Tela no Windows 11

Como Definir um Vídeo como Protetor de Tela no Windows 11

Está com dificuldades para descobrir como definir um vídeo como protetor de tela no Windows 11? Nós revelamos como fazer isso usando um software gratuito que é ideal para múltiplos formatos de arquivo de vídeo.

Windows 11: Desativar a Voz do Narrador Usando 5 Métodos

Windows 11: Desativar a Voz do Narrador Usando 5 Métodos

Está ficando irritado com o recurso de Narrador no Windows 11? Aprenda como desativar a voz do narrador de várias maneiras fáceis.

Passos para Sincronizar Microsoft Outlook com Gmail

Passos para Sincronizar Microsoft Outlook com Gmail

Tentar manter várias caixas de entrada de email pode ser uma dor, especialmente se você tiver emails importantes caindo em ambas. Este artigo mostra como sincronizar Gmail com Microsoft Outlook em dispositivos PC e Mac Apple.

Área de Trabalho Remota: Corrigir o Erro “Windows não pode fazer logon porque seu perfil não pode ser carregado”

Área de Trabalho Remota: Corrigir o Erro “Windows não pode fazer logon porque seu perfil não pode ser carregado”

Mostramos como resolver o erro "Windows não pode fazer logon porque seu perfil não pode ser carregado" ao conectar-se a um computador via Área de Trabalho Remota.

Duas Maneiras de Corrigir o Erro "Algo Aconteceu e Seu PIN Não Está Disponível"

Duas Maneiras de Corrigir o Erro "Algo Aconteceu e Seu PIN Não Está Disponível"

Algo aconteceu e seu PIN não está disponível no Windows? Não entre em pânico! Existem duas soluções eficazes para corrigir esse problema e restaurar o acesso ao seu PIN.

Windows 11 Hora Errada – Causas/Soluções

Windows 11 Hora Errada – Causas/Soluções

O que fazer quando a hora do computador com Windows 11 misteriosamente não mostra a hora que deveria? Tente estas soluções.