Depois de instalar a atualização mais recente de recursos do Windows, seu computador pode ocasionalmente travar em um loop de reparo automático. O sistema operacional continua dizendo que está diagnosticando o seu PC, mas não há nenhum progresso real acontecendo. Forçar a reinicialização do seu dispositivo raramente ajuda. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, leia para sair do ciclo ‘Diagnosticando seu PC’ no Windows.
Laptops Windows travados no erro ‘diagnosticando seu PC’ podem desperdiçar suas horas de produtividade. Em vez de realizar algum trabalho, você passa a maior parte do tempo olhando para o indicador de carregamento. Se você usar um dispositivo externo para inicializar o seu PC, pode levar algumas horas para concluir o diagnóstico do seu PC.
O que está causando o problema de ‘diagnosticar seu PC’
Vários fatores podem fazer com que seu PC fique preso em um ciclo de diagnóstico. Isso pode ser devido a espaço insuficiente, arquivos de sistema corrompidos, utilitário de reparo automático com bugs e muito mais. Você pode tentar vários truques abaixo para passar da tela de carregamento. Vamos começar.
1. Desligue o PC e execute o reparo automático
É um dos truques úteis para superar a tela de ‘diagnóstico do seu PC’. Aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu computador. Desconecte seu roteador também. Certifique-se de que seu computador não consiga se conectar à Internet.
Etapa 2: pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a máquina desligue.
Etapa 3: Pressione o botão Liga / Desliga novamente para reiniciar a máquina. Repita este processo três vezes.
Passo 4: Depois de inicializar seu dispositivo pela terceira vez, deixe-o carregar. A mensagem “Preparando Reparo Automático” deve aparecer na tela em breve.
Etapa 5: selecione Solucionar problemas.
Etapa 6: selecione Opções avançadas.
Etapa 7: Clique em Reparo de inicialização.
Aguarde 30 minutos até que o processo de reparo termine. Habilite sua conexão com a Internet depois.
2. Inicialize no modo de segurança e libere espaço
Você precisa inicializar seu PC no modo de segurança e liberar espaço desnecessário. O truque funcionou para muitos e vale a pena tentar.
Passo 1: Ligue o seu dispositivo Windows e pressione a tecla F8 repetidamente para iniciar o menu Opções avançadas de inicialização.
Etapa 2: selecione Solucionar problemas.
Etapa 3: Clique em Opções avançadas.
Etapa 4: selecione Configurações de inicialização.
Etapa 5: clique em Ativar modo de segurança.
Etapa 6: Assim que o Windows inicializar no modo de segurança, pressione as teclas Windows + R para abrir o menu Executar. Digite cleanmgr e pressione Enter.
Etapa 7: Selecione o disco que deseja limpar e clique em OK.
Passo 8: Selecione os arquivos que deseja limpar e clique em OK.
Reinicie o computador no modo normal e pronto.
3. Execute a verificação SFC e DISM
Arquivos de sistema corrompidos podem causar esses erros no seu PC. É hora de executar as verificações SFC e DISM seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Vá para o menu de opções avançadas em seu PC e selecione Prompt de Comando.
Etapa 2: execute o seguinte comando. Pressione Enter.
sfc /scannow
Etapa 3: execute os seguintes comandos e pressione Enter após cada um.
Dism /Online /Imagem de limpeza /CheckHealth
Dism /Online /Limpeza de imagem /ScanHealth
Dism /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth
Reinicie o seu PC e tente novamente.
4. Restaure o sistema
Você pode usar um ponto de restauração registrado em seu PC para restaurar o Windows e corrigir esses problemas.
Passo 1: Abra o menu de opções avançadas no Windows e selecione Restauração do sistema.
Etapa 2: clique em Avançar.
Etapa 3: marque a caixa ‘Mostrar mais pontos de restauração’ e selecione o ponto de restauração do Windows. Clique em Avançar.
Passo 4: Clique em Concluir e reinicie o seu PC normalmente.
5. Desinstale a atualização
Provavelmente, os arquivos de atualização não foram instalados corretamente. É por isso que seu computador está preso nesse ciclo de reparo tentando diagnosticar seu PC.
Passo 1: Abra o menu de opções avançadas e selecione Desinstalar atualizações.
Passo 2: Basta clicar em Desinstalar a atualização de recurso mais recente.
Etapa 3: Digite sua senha de administrador quando solicitado. Aguarde até que o computador termine de desinstalar a atualização. Verifique se você consegue inicializar sua máquina normalmente.
6. Desative o reparo automático
Esse truque funcionou para muitos usuários do Windows e vale a pena experimentá-lo no seu dispositivo. O utilitário Automatic Startup Repair é iniciado a cada inicialização do sistema e, às vezes, pode impedir que você passe da tela ‘Diagnosticando seu PC’.
Passo 1: Vá para Opções avançadas e selecione Configurações de inicialização.
Passo 2: Clique em ‘Ativar modo de segurança’.
Etapa 3: pressione as teclas Windows + R para abrir o menu Executar e pressione cmd. Clique OK.
Passo 4: Execute o seguinte comando e pressione Enter.
bcdedit /set recoveryenabled NÃO
Reinicie o seu PC.
7. Use uma unidade de recuperação USB
Se o seu PC não inicializar, você pode usar uma unidade de recuperação USB para corrigir o problema. Você precisa de uma unidade flash USB de 16 GB para criar e armazenar uma imagem de recuperação. Se não tiver uma imagem de recuperação, você poderá criar uma usando um segundo computador.
Etapa 1: Pressione o botão liga / desliga para desligar a máquina.
Passo 2: Insira a unidade USB de recuperação no computador.
Etapa 3: Quando solicitado, selecione a opção que permite inicializar sua máquina a partir da unidade USB em vez do disco rígido.
Passo 4: Selecione Recuperar de uma unidade para reinstalar o sistema operacional a partir da unidade USB inicializável.
Passo 5: Selecione a opção Recuperar para iniciar o processo.
Espere até que seu dispositivo reinstale o Windows.
Comece a usar seu PC com Windows
Um dos programas instalados com bugs pode ser o principal culpado aqui. Depois de superar o erro ‘Diagnosticando seu PC’, desinstale aplicativos desnecessários do seu PC. Ele corrige falhas do Windows e também libera espaço no seu dispositivo. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.