8 principais correções para erro de ‘driver de dispositivo gráfico’ no Windows 11
Enfrentando o erro de driver de dispositivo gráfico no Windows 11? Use estes oito métodos para que a GPU funcione novamente.
8 principais correções para erro de ‘driver de dispositivo gráfico’ no Windows 11
Os drivers gráficos ajudam o Windows a funcionar bem para que todas as tarefas vinculadas à GPU sejam executadas sem problemas. No entanto, alguns usuários encontram o erro ‘Driver de dispositivo gráfico’ com um código específico (22, 31, 37, 43 e mais alguns) no Gerenciador de dispositivos.
Esses códigos de erro surgem devido a um problema com os drivers de GPU existentes que interferem nos recursos do Windows , seleção incorreta de dispositivos de GPU e problemas de hardware. Listaremos métodos para fazer a GPU funcionar normalmente novamente.
1. Desative a inicialização rápida
O Fast Startup coloca seu PC em um estado de semi-hibernação, onde não fecha todos os processos no nível do kernel. Mas às vezes isso pode causar problemas porque o Windows não atualiza os drivers na inicialização. Portanto, você precisa desabilitar o Fast Startup para verificar se ele está causando o erro ‘Graphics Device Driver’. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Enter.
Passo 2: Quando a janela Controle de Conta de Usuário abrir, clique no botão Sim para abrir o Prompt de Comando com direitos de administrador.
Etapa 3: digite o seguinte comando e pressione Enter para desativar a inicialização rápida:
Powercfg -h off
Passo 4: Feche a janela do Prompt de Comando e reinicie o PC.
2. Desative a virtualização de hardware
Os processadores modernos têm suporte de virtualização para ajudar os usuários a executar máquinas virtuais e usar recursos baseados em virtualização no sistema operacional. No entanto, alguns usuários relatam que o recurso de virtualização causa o erro ‘este dispositivo não está funcionando corretamente’. Portanto, desative a virtualização acessando a BIOS do seu PC. Veja como:
Passo 1: Reinicie o seu PC.
Passo 2: Pressione a tecla de função designada (F2, F10, F12 ou Esc) repetidamente para entrar nas configurações do BIOS. Certifique-se de verificar a chave apropriada no site do fabricante.
Etapa 3: mude para a página Configuração.
Passo 4: Use as teclas de seta para navegar até o recurso Virtualização (pode aparecer como Intel Vt-x, amd-v, SVM e outros nomes). Selecione a opção Desativar.
Etapa 5: pressione F10 para salvar as alterações e sair das configurações do BIOS.
Etapa 6: Reinicie o seu PC e inicialize na área de trabalho.
Observe que seu PC pode ter a configuração de virtualização em configurações avançadas ou em qualquer outra página. Tente procurar em outras seções e desative-o a partir daí.
3. Habilite o dispositivo GPU apropriado
A Microsoft muda para o driver básico do dispositivo de vídeo se o driver GPU estiver desabilitado. Nesses casos, você deve habilitar o dispositivo usando o Gerenciador de Dispositivos. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado X para abrir o menu Usuário avançado. Clique na opção Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Navegue até a seção Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito no nome da GPU. Selecione a opção Habilitar dispositivo.
Etapa 3: Sua tela piscará por alguns segundos e então o dispositivo GPU ficará ativo.
4. Reverter o driver usando o Gerenciador de dispositivos
Se a mensagem de erro aparecer após atualizar recentemente o driver da GPU , você precisará reverter o driver para a versão anterior. Isso removerá a versão com bugs do driver e mudará para a versão mais antiga, porém estável. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado X para abrir o menu Usuário avançado. Clique na opção Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Navegue até a seção Adaptadores de vídeo e clique duas vezes no nome da GPU.
Etapa 3: mude para a guia Driver. Clique na opção Reverter driver.
Aguarde até que o utilitário reverta o driver e verifique se a mensagem de erro aparece.
5. Desinstale os drivers de dispositivo GPU
Se a reversão não teve nenhum efeito no problema, você precisará desinstalar os drivers do dispositivo GPU usando o Gerenciador de Dispositivos. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado X para abrir o menu Usuário avançado. Clique na opção Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Vá para a seção Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito no nome da GPU. Selecione a opção Desinstalar dispositivo para remover os drivers.
Etapa 3: Clique no botão Desinstalar.
Passo 4: Feche o Gerenciador de Dispositivos e reinicie o seu PC.
6. Modifique o registro do sistema
Valores corrompidos ou configurados incorretamente no registro do sistema para o driver de vídeo podem resultar em um ou vários erros de 'Driver de dispositivo gráfico'. Então, você precisa modificar o registro do sistema para corrigir essa corrupção. Mas antes de fazer isso, crie um backup manual do registro em um dispositivo externo. Em seguida, repita as seguintes etapas:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite regedit na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: Quando a janela Controle de Conta de Usuário abrir, clique no botão Sim para abrir o Editor do Registro.
Etapa 3: Clique na barra de endereço na parte superior, cole o seguinte caminho e pressione Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}
Passo 4: Encontre o valor UpperFilters e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Excluir.
Etapa 5: Clique no botão Sim.
Etapa 6: Da mesma forma, exclua o valor LowerFilters do registro.
Etapa 7: feche o Editor do Registro e reinicie o PC para aplicar as alterações.
7. Use DDU para limpar drivers de GPU
O último recurso é remover completamente os drivers de GPU existentes no seu PC e instalar o mais recente manualmente. Usaremos o utilitário Display Driver Uninstaller, que é uma ferramenta gratuita para limpar GPU e drivers de áudio em um PC. Veja como fazer isso:
Passo 1: Baixe a versão portátil do DDU.
Passo 2: Clique duas vezes no arquivo DDU.exe.
Etapa 3: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim para abrir o aplicativo.
Passo 4: Clique na lista suspensa Selecionar tipo de dispositivo. Selecione a opção GPU.
Etapa 5: Clique na lista suspensa de dispositivos para expandi-la. Selecione o nome da GPU na lista.
Etapa 6: Clique na opção Limpar e reiniciar.
Etapa 7: Aguarde até que o utilitário limpe a instalação do driver existente e reinicie o PC.
Etapa 8: Visite o site oficial de download do driver do fabricante da sua GPU e baixe os drivers mais recentes para o seu modelo de GPU. Instale o driver no seu PC.
8. Verifique se há defeitos de hardware na GPU
Se as correções de software mencionadas acima não resolverem o problema, isso indica um problema de hardware. Portanto, você deve fazer com que sua GPU seja inspecionada por um técnico para saber os motivos exatos e consertar, se possível. Caso contrário, você precisará substituir a GPU por uma nova.
Corrigir problemas de dispositivos gráficos
Estes foram os oito métodos para corrigir o código de erro ‘Driver de dispositivo gráfico’ no Windows 11. Desative a inicialização rápida e a virtualização de hardware e habilite o dispositivo GPU correto. Depois disso, execute uma reversão do driver, desinstale e ajuste as configurações do registro. Por último, reinstale os drivers da GPU.
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