Área de Trabalho Remota: Corrigir o erro “O Windows não pode fazer logon porque seu perfil não pode ser carregado”

Ao conectar-se a um computador por meio da Área de Trabalho Remota no Microsoft Windows Server, você pode obter uma mensagem de erro que diz:

“O Windows não pode fazer logon porque seu perfil não pode ser carregado. Verifique se você está conectado à rede ou se a rede está funcionando corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador da sua rede."

Isso geralmente acontece porque o computador no qual você está tentando fazer login tem muitos usuários conectados. Um ou mais deles precisarão se desconectar.

Opção 1 - Fazer logoff do usuário do Gerenciador de Tarefas

Se não for possível fazer o logout de alguém, você pode desconectar as sessões de usuário ociosas usando estas etapas:

Enquanto estiver conectado ativamente ao servidor, abra o Gerenciador de Tarefas do Windows clicando com o botão direito em uma área em branco da barra de tarefas e escolhendo “ Gerenciador de Tarefas “.

Certifique-se de ter expandido “ Mais detalhes ” e selecione a guia “ Usuários ”.

Se o “ Status ” aparecer como “ Inativo ” para um usuário, você pode selecionar o usuário e, em seguida, selecionar “ Desconectar “. Pode ser necessário pedir a alguém com direitos de administrador para fazer login no computador e desconectar os usuários ociosos.

Opção 2 - Fazer logoff do usuário remotamente

Outra opção seria usar o comando “ logoff para desconectar remotamente os usuários do sistema. Por exemplo, o seguinte comando registrará remotamente a sessão “TEST01” fora do servidor com um nome de computador de “SERVER01”:

logoff TEST01 / servidor: SERVER01



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