O Windows exibindo uma mensagem 'Sem Internet, seguro' pode confundir você. Antes de começar a solucionar problemas de conexão com a Internet em seu computador, você deve primeiro aprender sobre a mensagem enigmática. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir 'Sem Internet, protegido' no Windows 11.
Como o erro sugere, a conexão com a Internet para de funcionar no seu PC com Windows . Existem vários fatores que levam a esses problemas no Windows. Vamos solucionar o problema.
O que significa 'Sem Internet, Protegido' no Windows
Seu computador está conectado ao roteador por meio de uma conexão sem fio ou Ethernet. Ele também está conectado em rede a outros dispositivos conectados ao seu roteador. Muitas vezes é conhecida como Rede Local (LAN). O erro ‘Sem Internet, Protegido’ indica que a conexão sem fio do seu computador ao roteador está segura e funcionando bem, mas não está recebendo nenhum dado.
1. Verifique com seu provedor de serviços de Internet
Uma interrupção do servidor em seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) local leva a problemas como 'Sem Internet, Protegida' no Windows. Você pode navegar até o Downdetector e procurar seu ISP local. Você pode notar gráficos de alta interrupção e comentários de usuários reclamando do mesmo.
Você também pode verificar seu plano de internet com seu ISP. Se você ficar sem dados, a Internet parará de funcionar no seu PC.
2. Desative a VPN
Um serviço VPN redireciona o tráfego da Internet através dos servidores da empresa para ocultar o seu endereço IP. Quando um desses servidores VPN estiver inativo, você poderá notar mensagens “Sem internet, seguro” em seu PC. Você pode se conectar a outro servidor VPN ou desativá-lo temporariamente.
3. Execute o solucionador de problemas da Internet
O Windows vem com um solucionador de problemas integrado para corrigir problemas relacionados à rede.
Etapa 1: pressione o atalho de teclado Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações
Passo 2: Selecione Solucionar problemas e abra Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3: aperte o botão Executar próximo ao solucionador de problemas de conexão com a Internet e verifique novamente.
4. Redefinir configurações de rede
Redefinir as configurações de rede é outro truque bacana para corrigir o erro ‘Sem Internet, protegido’ no Windows. Ele reinstala todos os seus adaptadores de rede e restaura os componentes de rede às configurações de fábrica. Pode ser necessário configurar um cliente VPN novamente.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Vá para Configurações avançadas de rede no menu Rede e Internet.
Etapa 3: Selecione Redefinir rede.
Leia as implicações de redefinir as configurações de rede e clique em Redefinir agora.
5. Altere a frequência do Wi-Fi
Se você tiver um laptop Windows antigo, ele pode não funcionar bem com a frequência Wi-Fi de 5 GHz. Você pode se conectar a uma frequência Wi-Fi de 2,4 GHz e tentar novamente. Embora seja lento e não tenha um alcance alto, a frequência de 2,4 GHz é compatível com hardware antigo.
6. Reinicie o roteador
Se você enfrentar problemas de conexão de rede em todos os seus dispositivos conectados, reinicie o roteador e tente novamente. Você também pode atualizar o firmware do roteador para a versão mais recente.
7. Experimente a conexão Ethernet
Uma conexão Ethernet oferece Internet confiável e de alta velocidade em seu PC. Se o seu adaptador Wi-Fi estiver com problemas, remova-o do PC e use a porta Ethernet. Consulte nosso guia se a conexão Ethernet não estiver funcionando no seu computador.
8. Reinstale os drivers do adaptador de rede
Se a conexão Ethernet não estiver funcionando ou disponível, reinstale os drivers do adaptador de rede no seu PC.
Passo 1: Clique com o botão direito na tecla Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu Usuário avançado.
Passo 2: Expanda o menu Adaptadores de rede e clique com o botão direito em um adaptador.
Etapa 3: Selecione Desinstalar dispositivo.
Reinicie o PC e deixe o Windows reinstalar automaticamente os drivers do adaptador de rede.
9. Altere as configurações de rede
Você pode desativar temporariamente o IPv6 e corrigir o erro ‘Sem internet, protegido’ no Windows.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Vá para Configurações avançadas de rede no menu Rede e Internet.
Etapa 3: Selecione ‘Mais opções de adaptador de rede’.
Passo 4: Clique com o botão direito na rede Wi-Fi e abra Propriedades.
Etapa 5: Desative o protocolo da Internet versão 6 e clique em OK.
10. Altere as configurações de gerenciamento de energia
Às vezes, as configurações de energia podem fazer o adaptador de rede hibernar após algumas horas de inatividade. Você deve fazer ajustes usando as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows, digite Editar plano de energia e pressione Enter.
Passo 2: Selecione ‘Alterar configurações avançadas de energia’.
Etapa 3: Expanda Configurações de rede sem fio. Selecione Modo de economia de energia.
Passo 4: Selecione Desempenho Máximo quando seu laptop estiver com bateria. Clique em Aplicar e selecione OK.
11. Liberar cache DNS
Você pode liberar o cache DNS do seu PC e tentar novamente. Você precisa usar o prompt de comando como administrador para executar o comando.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e digite Prompt de Comando . Clique com o botão direito no prompt de comando do resultado e selecione Executar como administrador.
Passo 2: Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
Depois de ver a mensagem 'Liberação do cache do DNS Resolver com sucesso', feche o aplicativo e verifique sua rede Wi-Fi.
Um software antivírus de terceiros pode interferir na conexão de rede do seu PC. Você precisa desinstalar esses aplicativos e tentar novamente. Recomendamos usar a Segurança interna do Windows para remover arquivos falsos. Se a Segurança do Windows não estiver funcionando, verifique nossa postagem dedicada para corrigir o problema.
O erro ‘Sem Internet, protegido’ no Windows pode interromper seu fluxo de trabalho rapidamente. Marque esta postagem como favorita e visite-a sempre que encontrar o mesmo problema. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários.
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