Se você já usa o Windows há algum tempo, pode ter encontrado a Tela Azul da Morte . Esta é a falha aleatória do computador mais comum. No entanto, alguns usuários enfrentam uma falha menos comum chamada Tela Verde da Morte. Este erro do Windows colocará a maioria das pessoas em modo de pânico.
Como o próprio nome sugere, a falha aciona uma tela verde com uma mensagem de erro. Nem é preciso dizer que o erro pode prejudicar sua produtividade ou sessões de jogo. Bem, não se preocupe. Exploramos esse problema e ofereceremos algumas das soluções mais eficazes neste guia. Vamos lá.
Quais são as causas comuns da tela verde da morte?
No Windows, as principais causas da Tela Verde da Morte são as seguintes:
- Componentes de hardware conectados com defeito, como um disco rígido externo.
- Drivers corrompidos, incompatíveis ou desatualizados.
- Componentes desatualizados do sistema operacional ou pequenos bugs.
- Conflitos de software ou driver.
No entanto, você poderá corrigir o problema da tela verde com as soluções que recomendamos abaixo.
Pré-requisito: inicialize no modo de segurança
Inicializar no modo de segurança pode não ser uma solução; no entanto, este modo ajudará seu computador a permanecer estável enquanto você soluciona o problema.
É essencial inicializar no Modo de Segurança se as falhas na tela verde forem muito frequentes. O Modo de segurança garantirá que o computador inicialize com um conjunto mínimo de drivers, processos e aplicativos, resolvendo quaisquer conflitos que possam desencadear o problema.
1. Desconecte dispositivos periféricos
O mau funcionamento de um dispositivo periférico pode interferir na comunicação de hardware e software, levando à Tela Verde da Morte. É por isso que é essencial desconectar esses dispositivos.
Além disso, ao remover todos os dispositivos conectados, você isolará o problema e poderá se concentrar em outras soluções. Portanto, antes de prosseguir, desconecte os periféricos. Se isso resolver o problema, você poderá conectá-los um após o outro para encontrar o dispositivo problemático específico.
2. Atualize ou reinstale o driver gráfico
Um driver é um componente crucial que ajuda na comunicação entre os componentes de hardware e o sistema operacional Windows. Quando o driver gráfico está desatualizado, pode causar mau funcionamento nos componentes gráficos, e uma das possíveis manifestações desse problema é a Tela Verde da Morte. Para resolver o problema, é essencial atualizar os drivers .
Após atualizar o driver, você poderá reinstalar o driver gráfico se as falhas persistirem. Uma reinstalação será uma solução válida se você enfrentar um caso de corrupção de driver.
Passo 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Expanda a categoria Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito no driver, clique na opção Desinstalar dispositivo no menu de contexto e confirme a opção de desinstalação.
Etapa 3: reinicie o seu dispositivo e reabra o Gerenciador de dispositivos.
Etapa 4: Clique em ‘Verificar alterações de hardware’.
3. Atualize o Windows 11
Muitos bugs que causam travamentos no seu computador podem ser corrigidos com a atualização do sistema operacional. Isso ocorre porque a Microsoft inclui correções de bugs e patches de segurança como parte do pacote de atualização. Atualizar um dispositivo Windows 11 também garante que você tenha os drivers mais recentes em execução no computador, resolvendo quaisquer conflitos decorrentes de incompatibilidade.
Passo 1: Clique no menu Iniciar na barra de tarefas e clique no ícone de engrenagem Configurações.
Passo 2: Clique em Windows Update no painel inferior esquerdo e em Verificar atualizações à direita.
Etapa 3: por último, baixe e instale as atualizações, se disponíveis, e reinicie o dispositivo.
4. Desinstale os aplicativos instalados mais recentemente
Conflitos de software e problemas de compatibilidade podem acionar a Tela Verde da Morte em um dispositivo Windows 11. Se você notar travamentos após a instalação de um determinado software, desinstale o aplicativo e verifique se ele resolve o problema.
Como precaução, você só deve baixar e instalar software confiável da Microsoft Store ou de um site confiável.
5. Redefinir o sistema operacional com a opção Cloud
Se nenhuma das soluções acima funcionar, reinicie ou reinstale o sistema operacional. Durante esse processo, certifique-se de reinstalar a partir da opção Download na nuvem, pois sua instalação atual pode estar gravemente corrompida e pode passar o problema para a nova instalação. Além disso, observe que você pode perder todos ou alguns dos seus dados durante o processo.
Siga os passos abaixo.
Passo 1: Pressione Windows + I para iniciar Configurações.
Passo 2: Clique em Sistema e em Recuperação.
Etapa 3: Clique em Reiniciar PC.
Passo 4: Selecione qualquer uma das opções: Remover tudo ou Manter meus arquivos.
Etapa 5: Clique em Download na nuvem e siga o assistente para concluir o processo.
Quais são algumas mensagens de erro comuns de tela verde?
Os erros mais comuns da Tela Verde da Morte incluem:
- Tela verde de violação do watchdog DPC – Corrigir a corrupção nos arquivos do sistema deve corrigi-lo.
- Tela verde do dispositivo de inicialização inacessível – Esta tela verde peculiar acionará um loop de inicialização. Você precisará entrar no modo de segurança para consertar.
- Processo crítico morreu em tela verde – Essa falha peculiar ocorre quando um processo vital para de funcionar em seu sistema operacional.
Chega de travamentos de tela verde no Windows 11
Com as soluções que discutimos, você não deverá mais encontrar uma falha na tela verde do seu computador. Recomendamos que você mantenha o sistema operacional e o driver sempre atualizados para reduzir a probabilidade desse erro.
Você conseguiu consertar a Tela Verde da Morte? Deixe-nos saber na seção de comentários o que funcionou para você.