Alguns usuários do Windows encontraram um erro interno do Video Scheduler ao executar diferentes tarefas do dispositivo. Você pode notar falhas ou artefatos visuais na tela ao receber esse erro. Ao mesmo tempo, você pode enfrentar falhas no computador ou congelamentos aleatórios. O erro geralmente ocorre durante operações com uso intensivo de gráficos, como jogos ou edição de vídeo.
Este erro pode ser causado por drivers de GPU corrompidos ou desatualizados, conflitos com outros softwares ou drivers,
arquivos de sistema corrompidos geralmente causados por malware e outros bugs do sistema operacional. Neste guia, compilamos as soluções mais eficazes; você pode tentar qualquer um deles abaixo.
1. Inicialize no modo de segurança
Inicializar o computador no modo de segurança costuma ser a abordagem mais eficiente para corrigir o erro interno do Windows Video Scheduler. Isso ocorre porque os conflitos entre software e drivers geralmente causam erros. O utilitário Modo de segurança pode isolar alguns desses fatores, permitindo restringir o elemento problemático.
Depois de inicializar no modo de segurança , você pode experimentar diferentes programas, um após o outro, e excluir ou reparar o problemático quando encontrado. Você também pode realizar todas as outras correções no modo de segurança.
2. Atualize os drivers da placa gráfica
Como é mais provável que esse erro ocorra durante a execução de processos com uso intensivo de gráficos em seu computador, garantir que o driver da placa gráfica esteja atualizado seria uma boa solução. Uma atualização geralmente vem com correções de bugs, algumas das quais podem estar desencadeando o erro. A atualização do driver também garante que nenhuma falha de compatibilidade acionará o video_scheduler_internal_error.
Passo 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito no driver e clique em Atualizar drivers.
Etapa 3: Clique na opção ‘Pesquisar atualizações automaticamente’ e siga o assistente para concluir o processo.
3. Desinstale os drivers da Nvidia e reinstale a versão recomendada
O erro interno do agendador de vídeo com código de parada do Windows geralmente leva a vários problemas de reprodução de vídeo. Alguns dos mais comuns são congelamento, gagueira e travamento. A reinstalação dos drivers garantiria que qualquer corrupção que os fizesse não funcionar corretamente fosse corrigida. Conforme mostrado abaixo, estes podem ser seus drivers Nvidia, mas você pode seguir etapas semelhantes para drivers GPU ATI. Você deve desinstalar e reinstalar o driver Nvidia usando o GeForce Experience .
Passo 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: No Gerenciador de dispositivos, expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito no driver Nvidia, clique em Desinstalar dispositivo e confirme sua escolha.
Passo 3: Se você não possui o GeForce Experience, baixe e instale-o e, em seguida, inicie o aplicativo.
Passo 4: O aplicativo detectará automaticamente o driver necessário, então clique na guia Drivers e, em seguida, clique no botão Download.
4. Execute uma verificação antimalware
Pode ser necessário executar uma verificação de malware para corrigir o erro interno do agendador de vídeo do Windows. O malware pode interferir na interface do agendador de vídeo, causando o erro. Você pode agendar uma verificação usando a Segurança interna do Windows ou seguir as etapas abaixo para executar uma verificação instantaneamente.
Passo 1: Clique na lente da barra de tarefas, digite segurança e clique no aplicativo Segurança do Windows.
Passo 2: No painel direito, clique em ‘Proteção contra vírus e ameaças’ e, em seguida, clique em Opções de verificação à esquerda.
Passo 3: Selecione a opção Verificação completa e clique em Verificar agora.
Uma maneira de corrigir o erro interno do agendador de vídeo do Windows é reparar a corrupção subjacente que desencadeou o problema. A corrupção pode estar na imagem de instalação ou nos arquivos do sistema conectados. No Windows 11, dois utilitários de linha de comando corrigem esses problemas com eficácia: as verificações DISM e SFC. Você pode executá-los conforme mostrado abaixo.
Passo 1: Inicie a caixa de diálogo Executar do Windows pressionando Windows + R.
Passo 2: Digite cmd no campo de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para iniciar um prompt de comando elevado.
Etapa 3: verifique se há arquivos de imagem ausentes ou corrompidos digitando o comando abaixo e pressionando Enter.
DISM /Online /Imagem de limpeza /ScanHealth
Passo 4: Repare toda a corrupção da imagem executando o comando abaixo.
DISM /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth
Etapa 5: corrija todos os arquivos corrompidos do sistema digitando o comando abaixo e pressionando Enter.
sfc /scannow
Etapa 6: Reinicie o computador após a verificação.
Avançando do erro interno do Video Scheduler
Erros de computação ou travamentos podem ocorrer, por mais raros que sejam. O erro interno do agendador de vídeo do Windows é apenas um em uma longa lista de possíveis erros. A correção de problemas de driver gráfico geralmente resolveria o problema; no entanto, outras soluções que exploramos neste guia também seriam soluções úteis.