As atualizações do Windows são vitais para o funcionamento tranquilo e seguro do seu computador. Embora baixar e instalar atualizações seja um processo relativamente simples, pode ser confuso se o Windows continuar aplicando a mesma atualização repetidamente. Se você estiver enfrentando um problema semelhante em seu PC com Windows 10 ou 11, este guia pode ajudar.
Instalação incompleta da atualização, arquivos de sistema corrompidos e componentes de atualização problemáticos são apenas alguns dos motivos pelos quais isso pode acontecer. Este guia orientará você através de soluções eficazes que devem resolver o problema rapidamente.
Sempre que você encontrar algum problema com as atualizações do Windows, execute o solucionador de problemas integrado. Ele pode verificar seu sistema em busca de problemas que possam ter forçado o Windows a instalar repetidamente a mesma atualização e tentar corrigi-los. Veja como executá-lo.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite configurações de solução de problemas e pressione Enter.
Etapa 2: selecione Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3: Clique no botão Executar ao lado do Windows Update.
Depois de executar a solução de problemas, verifique se o problema ainda persiste.
2. Verifique o histórico de atualizações
Um motivo comum pelo qual seu PC com Windows 10 ou Windows 11 pode continuar instalando a mesma atualização é se a instalação anterior não foi concluída. Para verificar essa possibilidade, você precisa revisar o histórico de atualizações do seu PC com Windows . Veja como fazer isso.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Mude para a guia Windows Update e clique em Histórico de atualizações.
Passo 2: Percorra a lista e veja se você encontra alguma atualização com falha.
Se você encontrar uma atualização com falha, alguns dos arquivos associados a essa atualização podem ter sido corrompidos. Nesse caso, você precisará excluir os arquivos de atualização existentes da pasta SoftwareDistribution e baixá-los novamente.
3. Esvazie a pasta SoftwareDistribution
O Windows salva todos os arquivos de atualização baixados na pasta SoftwareDistribution antes da instalação. Se alguns arquivos estiverem corrompidos, a atualização não será instalada, fazendo com que o sistema fique preso em um loop aparentemente interminável.
Para corrigir isso, você precisa excluir todos os arquivos de atualização da pasta SoftwareDistribution.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite services.msc na caixa e pressione Enter.
Passo 2: Localize o serviço Windows Update. Clique com o botão direito nele e selecione Parar.
Etapa 3: pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite C:\Windows\SoftwareDistribution na caixa e pressione Enter.
Passo 4: Selecione todos os arquivos na pasta SoftwareDistribution e clique no ícone da lixeira na parte superior para excluí-los.
Etapa 5: Retorne à janela Serviços, clique com o botão direito em Windows Update e clique em Iniciar.
Após concluir as etapas acima, tente baixar e instalar a atualização novamente.
4. Desinstale e reinstale a atualização problemática
Outra maneira de impedir que o Windows instale a mesma atualização repetidamente é desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Navegue até a guia Windows Update e clique em Histórico de atualizações.
Passo 2: Em Configurações relacionadas, clique em Desinstalar atualizações.
Etapa 3: Localize a atualização problemática e clique na opção Desinstalar ao lado dela.
Etapa 5: depois que o Windows remover a atualização, clique na guia Windows Update no painel esquerdo. Em seguida, clique no botão Verificar atualizações no canto superior direito para baixar e instalar a atualização novamente.
5. Execute verificações SFC e DISM
As atualizações do Windows podem estar se repetindo no seu PC devido a arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Se for esse o caso, executar as verificações SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management) ajudará.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 3: No console, digite o seguinte comando e pressione Enter:
SFC /scannow
Etapa 4: execute os seguintes comandos individualmente e pressione Enter após cada um para executar a verificação do DISM:
DISM /Online /Imagem de limpeza /CheckHealth DISM /Online /Imagem de limpeza /ScanHealth DISM /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth
Após a conclusão da verificação, reinicie o PC e verifique se o problema ocorre novamente.
6. Redefinir os componentes do Windows Update
Redefinir os componentes do Windows Update é uma maneira eficaz de corrigir problemas relacionados às atualizações do sistema. Portanto, se tudo mais falhar, você pode usar as etapas a seguir para redefinir os componentes do Windows Update como último recurso.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa do Windows na barra de tarefas, digite powershell e selecione Executar como Administrador.
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 3: No console, execute os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada comando:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Reinicie o seu PC mais uma vez após executar os comandos acima. Depois disso, o Windows não deverá solicitar que você instale a mesma atualização.
Não há mais repetições de atualização
Esses problemas com as atualizações do Windows podem ser irritantes, mas é crucial não ignorá-los. Esperançosamente, uma das dicas acima ajudou a resolver o problema e o Windows não está mais instalando a mesma atualização em seu computador.
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