A multitarefa está se tornando cada vez mais importante para o trabalho e um segundo monitor facilita o uso do computador. No entanto, alguns usuários podem perceber que seu Wi-Fi para de funcionar quando um monitor externo é conectado a um laptop ou desktop com Windows 10 ou Windows 11.
Cabos de conexão ruins ou soltos costumam ser um gatilho, mas também elementos como drivers corrompidos ou desatualizados e outros problemas de rede podem levar à interferência do monitor externo da sua rede Wi-Fi. Orientaremos você pelas soluções mais eficientes neste guia.
Cabos de conexão ruins podem fazer com que seu Wi-Fi pare de funcionar quando um monitor externo estiver conectado no Windows. Isso ocorre porque um cabo defeituoso pode funcionar como uma antena, captando ondas e introduzindo interferência no sinal Wi-Fi. Nesses casos, adquirir um novo cabo de conexão resolverá o problema.
Ao trocar os cabos, você pode considerar usar um tipo diferente. Portanto, você pode mudar de um cabo VGA para um cabo HDMI , especialmente porque eles geralmente são melhores na transmissão de sinais.
Se o seu Wi-Fi cair/quebrar quando uma tela externa estiver conectada, vários problemas de rede podem ser responsáveis. O Windows vem com um solucionador de problemas de rede e Internet que verifica o computador em busca de problemas de rede e os corrige ou fornece sugestões para ajudá-lo a corrigi-los. Você deve executar este solucionador de problemas com as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Selecione Sistema na barra lateral esquerda e escolha Solução de problemas no painel direito.
Etapa 3: selecione Outros solucionadores de problemas.
Etapa 4: Clique no botão Executar para solucionar problemas de ‘Rede e Internet’.
Etapa 5: siga todas as recomendações para concluir o processo.
O adaptador de rede ou placa de interface de rede (NIC) ajuda seu computador a se conectar a uma rede. No seu computador Windows, você tem um adaptador de rede com e sem fio. Se o adaptador sem fio estiver com defeito, ele ficará sujeito a interferências e você poderá perceber que seu PC ou laptop perde a conexão com a Internet quando conectado a um monitor. A execução do solucionador de problemas do adaptador de rede verificará problemas subjacentes e poderá resolver o problema.
Passo 1: Clique no ícone do Windows Search (lente de ampliação) na barra de tarefas, digite adaptador e clique em ‘Encontrar e corrigir problemas com seu adaptador de rede’.
Passo 2: Clique na opção Avançado.
Passo 3: Marque ‘Aplicar reparos automaticamente’ e clique em Avançar.
Passo 4: Selecione ‘Todos os adaptadores de rede’ na lista de solução de problemas e clique em Avançar.
Etapa 5: permita que o solucionador de problemas seja executado e aplique as correções recomendadas.
Os drivers servem como um elo importante entre hardware e software. Drivers desatualizados podem causar problemas de compatibilidade entre o seu computador e o adaptador de rede. Esses problemas podem interromper a conexão Wi-Fi ao conectar um segundo monitor. Você precisa atualizar seus adaptadores de rede e drivers de vídeo seguindo as etapas abaixo para obter as correções de bugs mais recentes para problemas conhecidos.
Passo 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Expanda a categoria Adaptadores de rede, clique com o botão direito no driver Wi-Fi e selecione Atualizar driver.
Etapa 3: Clique em ‘Pesquisar drivers automaticamente’.
Passo 4: Siga as instruções para concluir o processo e repita as etapas de atualização, mas desta vez para o adaptador de vídeo.
Se seus drivers de rede estiverem ruins, você poderá enfrentar problemas de compatibilidade ou conflitos de driver que causarão problemas em sua rede Wi-Fi, tornando-a instável. Essa instabilidade às vezes se torna exagerada quando dispositivos externos ou periféricos são conectados ao seu computador. A reinstalação corrigirá problemas desencadeados por drivers corrompidos e incompatíveis e resolverá conflitos de driver.
Passo 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Expanda a categoria Adaptadores de rede, clique com o botão direito no driver Wi-Fi, selecione Desinstalar dispositivo e confirme sua seleção.
Etapa 3: Reinicie o seu computador e reinicie o Gerenciador de Dispositivos.
Passo 4: Clique no ícone ‘Procurar dispositivos de hardware’ e veja se o seu Wi-Fi ainda para de funcionar quando um monitor externo está conectado no Windows.
Seu adaptador de rede pode entrar no modo de economia de energia para economizar energia, provocando a desconexão do Wi-Fi quando um monitor externo estiver conectado. A melhor solução alternativa é garantir que o computador não desligue o adaptador para economizar energia.
Passo 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu Usuário avançado.
Passo 2: Expanda a categoria Adaptadores de rede, clique com o botão direito no driver Wi-Fi e selecione Propriedades.
Etapa 3: Clique na guia Gerenciamento de energia, desmarque ‘Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia’ e clique em OK.
Se o problema de conexão Wi-Fi for desencadeado por configurações de rede ruins ou corrompidas, uma redefinição retornará todas as configurações ao padrão e corrigirá o problema. No entanto, isso significa que você terá que inserir todos os detalhes da rede e ajustar as configurações relevantes novamente.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Clique em Rede e Internet na barra lateral esquerda e escolha ‘Configurações de rede avançadas’ à direita.
Etapa 3: Role para baixo e clique em Redefinição de rede no painel direito.
Passo 4: Clique no botão Redefinir agora.
Após redefinir as configurações de rede, reinicie o computador e insira os detalhes da rede novamente.
A interferência de um monitor externo em seu Wi-Fi é um comportamento estranho e um sinal de algum problema subjacente em seu computador. Na maioria dos casos, o problema está relacionado à rede ou aos drivers de vídeo e existem soluções fáceis para resolvê-lo. Você deve atualizar seus drivers regularmente para evitar esse problema.
Informe-nos quais soluções discutidas resolveram seu problema de Wi-Fi de maneira mais eficaz.
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