Usar atalhos de teclado no seu PC com Windows 11 pode trazer muito conforto para a mesa. Saber as combinações de teclas corretas para executar determinadas tarefas melhora sua velocidade e elimina a necessidade de fazer malabarismos com teclado e mouse constantemente. Mas o que acontece quando o Windows não responde a esses atalhos de teclado?

Se a solução de problemas básica, como reiniciar o computador, não ajudou, você pode usar as soluções mencionadas abaixo para corrigir atalhos de teclado que não funcionam no Windows 11.
1. Execute o Solucionador de problemas
O Windows 11 tem um solucionador de problemas para praticamente todos os utilitários. Portanto, antes de tentar qualquer outra coisa, você deve executar o solucionador de problemas do teclado e deixá-lo corrigir o problema para você.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações. Na guia Sistema, role para baixo para selecionar Solução de problemas.

Passo 2: Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas.

Etapa 3: Localize o solucionador de problemas do teclado e pressione o botão Executar para iniciar o processo de solução de problemas.

2. Verifique as teclas adesivas e as teclas de filtro
O uso de atalhos no Windows exige que você pressione a combinação de teclas correta de uma só vez. Mas se você estiver tendo dificuldades para executar um atalho dessa maneira, poderá habilitar as teclas de aderência no Windows e executar esses atalhos pressionando uma tecla por vez. Aqui está como.
Etapa 1: pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Etapa 2: use o painel esquerdo para alternar para a guia Acessibilidade. À sua direita, role para baixo até a seção Interação e selecione Teclado.

Etapa 3: desligue o interruptor ao lado das teclas de aderência.

Se o problema persistir, considere desabilitar as teclas de filtro no mesmo menu e tente novamente. Quando ativado, as teclas de filtro no Windows às vezes podem ignorar falsamente as teclas pressionadas.
3. Desative o modo de jogo
Os teclados para jogos geralmente possuem modos especiais que desativam efetivamente os atalhos de teclado para evitar qualquer interrupção acidental durante um jogo. Se você estiver usando um teclado para jogos , precisará acessar o software do teclado e procurar as opções que possam ter desabilitado os atalhos no Windows.
4. Reinicie o serviço do dispositivo de interface humana
O Human Interface Device Service é um programa responsável pela funcionalidade de atalhos de teclado no Windows. Se o serviço não estiver sendo executado em segundo plano, o atalho de teclado do Windows não funcionará. Veja como habilitá-lo.
Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite services e pressione Enter.

Etapa 2: Na janela Serviços, role até o fim para localizar o Serviço de dispositivo de interface humana. Clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar na lista.
Se o serviço já estiver em execução, selecione Reiniciar.

5. Habilite as teclas de atalho da chave do Windows na política de grupo
Se você for um usuário do Windows 11 Pro ou Enterprise, também poderá acessar a Política de Grupo e garantir que os atalhos de teclado não sejam desabilitados a partir daí. Aqui está como.
Etapa 1: pressione a tecla Windows + R para iniciar o comando Executar, digite gpedit.msc e pressione Enter.

Etapa 2: Na janela Editor de Diretiva de Grupo, use o painel esquerdo para navegar até a seguinte pasta.
Configuração do usuárioModelos administrativosComponentes do WindowsFile Explorer
Etapa 3: à sua direita, clique duas vezes na opção Desativar teclas de atalho da tecla do Windows.

Etapa 4: selecione Desativado na janela a seguir e clique em Aplicar seguido de OK.

Saia do Editor de Diretiva de Grupo e reinicie o computador antes de verificar os atalhos de teclado.
6. Atualize os drivers do teclado
Os drivers ajudam o Windows a se comunicar com o hardware do seu PC. Se houver um problema com os drivers de teclado instalados no Windows 11, talvez ele não funcione conforme o esperado. Você pode tentar atualizar esses drivers para ver se isso ajuda a corrigir o problema. Isso é aplicável para desktops e laptops. Aqui está como.
Passo 1: Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas, digite gerenciador de dispositivos e clique no primeiro resultado que aparecer.

Etapa 2: encontre e expanda Teclados. Clique com o botão direito do mouse nos drivers do teclado e selecione Atualizar driver na lista.

7. Experimente a inicialização limpa
Programas de terceiros no seu PC também podem fazer com que o atalho não funcione. Por exemplo, se você estiver usando um programa como o PowerToys para remapear teclas ou atalhos no Windows, o problema do atalho não funcionar pode ocorrer.
Você pode tentar inicializar seu PC em um estado de inicialização limpa para iniciá-lo sem programas de terceiros ou serviços desnecessários. Aqui está como.
Passo 1: Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar. No campo Abrir, digite msconfig.msc e pressione Enter.

Etapa 2: Na janela Configuração do sistema, navegue até a guia Serviços. Marque a caixa que diz 'Ocultar caixa de todos os serviços da Microsoft' e clique no botão Desativar tudo.

Passo 3: Na mesma janela, navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

Etapa 4: Em Inicialização, selecione Desativar todos os programas.

Feito isso, reinicie o seu PC. Desta vez, o Windows inicializará apenas com programas e serviços essenciais. Se os atalhos estiverem funcionando bem durante esse período, você precisará encontrar e remover quaisquer aplicativos ou programas de terceiros conflitantes que possam estar causando o problema.
Navegue rapidamente com atalhos
Além de tentar as soluções acima, também é importante limpar o teclado de tempos em tempos. Poeira ou detritos podem deslizar facilmente entre as teclas e entupí-las. Se uma ou mais teclas do teclado estiverem travadas ou não funcionarem, o Windows pode não registrar suas entradas de teclas.