Mobile Hotspot é um utilitário prático que permite compartilhar a conexão de internet do seu PC com outros dispositivos sem fio. Por mais útil que seja, pode haver momentos em que o hotspot móvel no Windows 11 pode agir e parar de funcionar.
O problema pode surgir devido a configurações mal configuradas, drivers desatualizados ou programas antivírus. Seja qual for o caso, as dicas de solução de problemas mencionadas abaixo devem ajudá-lo a lidar com os problemas de hotspot móvel no Windows 11. Então, vamos começar.
1. Execute o Solucionador de problemas do adaptador de rede
Os solucionadores de problemas vêm integrados ao Windows 11 para detectar e corrigir vários problemas do computador. Portanto, você deve começar com o solucionador de problemas do adaptador de rede para permitir que ele corrija o problema do hotspot móvel para você.
Etapa 1: pressione a tecla Windows + S para abrir a Pesquisa do Windows, digite configurações de solução de problemas e pressione Enter.
Etapa 2: vá para Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3: role para baixo para localizar o adaptador de rede e clique no botão Executar ao lado dele para iniciar a solução de problemas.
2. Desligue o Bluetooth
Às vezes, sabe-se que a conexão Bluetooth em seu PC interfere no hotspot móvel. Portanto, você deve desligar o Bluetooth para ver se isso ajuda. Aqui está como.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
Etapa 2: use o painel esquerdo para navegar até Bluetooth e dispositivos e desative o botão ao lado de Bluetooth.
3. Desative o programa antivírus
Os programas antivírus no seu PC também podem bloquear o hotspot móvel em nome de questões de segurança. Para descartar essa possibilidade, desative o programa antivírus em seu PC e tente usar o hotspot móvel novamente. Se funcionar, você precisará vasculhar as configurações do seu programa antivírus e desabilitar a configuração que está causando o problema.
Se o problema persistir, continue com este guia.
4. Inicie o Mobile Hotspot Service
O serviço Mobile Hotspot é um pequeno programa que precisa funcionar em segundo plano para que o hotspot funcione. Idealmente, esse serviço deve ser iniciado toda vez que você ligar o hotspot móvel. Mas se isso não estiver acontecendo, você pode tentar iniciá-lo manualmente seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite services e pressione Enter.
Etapa 2: role para baixo para localizar os Serviços do Windows Mobile Hotspot. Clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar no menu resultante.
Verifique se o hotspot móvel funciona agora.
5. Verifique o adaptador de rede
Se o problema persistir, você precisará examinar as configurações do adaptador de rede em seu PC para ver se o problema está neles. Aqui está como.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações. Alterne para a guia Rede e Internet à esquerda e vá para Configurações de rede avançadas.
Passo 2: Em seguida, clique em Mais opções de adaptador de rede. Isso abrirá uma janela de conexões de rede.
Etapa 3: clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede do seu hotspot móvel para abrir suas Propriedades.
Etapa 4: em Compartilhamento, desmarque a caixa "Permitir que outros usuários da rede se conectem pela conexão com a Internet deste computador".
Reinicie seu PC antes de usar o hotspot novamente.
6. Atualize os drivers Wi-Fi
A cada atualização do Windows, os drivers do seu PC são atualizados automaticamente. Mas se você não atualizou seu PC há algum tempo, o problema do hotspot móvel pode estar ocorrendo devido a drivers Wi-Fi desatualizados. Veja como atualizá-los manualmente.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + S para acessar a Pesquisa do Windows. Digite gerenciador de dispositivos e pressione Enter.
Etapa 2: Expanda o adaptador de rede. Clique com o botão direito do mouse no driver WiFi e selecione Atualizar driver.
A partir daí, siga as instruções na tela para atualizar os drivers de Wi-Fi no PC.
7. Ajuste o Registro do Windows
Se você ainda estiver incomodado com os problemas do hotspot móvel, tente ajustar os arquivos do Registro do Windows no seu PC.
Antes de prosseguir, é importante saber que os arquivos de registro são críticos para o sistema operacional Windows. Portanto, você deve começar com cautela e tempo livre para fazer backup de seus arquivos de registro com antecedência.
Etapa 1: pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit e pressione Enter.
Etapa 2: use a barra de endereço na parte superior para navegar até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWlanSvcParametersHostedNetworkSettings
Etapa 3: à sua direita, localize HostedNetworkSettings. Clique com o botão direito nele e selecione Excluir.
Depois disso, reinicie seu PC e veja se você pode usar um hotspot móvel agora.
8. Redefinir as configurações de rede
Se nada funcionar, talvez seja necessário redefinir as configurações de rede existentes em seu PC como último recurso. Ele removerá todos os adaptadores de rede e restaurará outras configurações de rede para seu valor padrão. Isso inclui Wi-Fi, Bluetooth, VPN, adaptadores de rede e Ethernet. Portanto, se as configurações incorretas causarem o problema, redefinir as configurações de rede deve ajudar.
Etapa 1: pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações, navegue até a guia Rede e Internet e clique em Configurações de rede avançadas.
Etapa 2: Em Mais configurações, clique em Redefinição de rede.
Etapa 3: Por fim, clique no botão Redefinir agora ao lado de Redefinição de rede.
Aguarde o processo terminar e reinicie o seu PC depois para ver se isso resolve o problema.
Compartilhar é se importar
A correção de problemas de hotspot móvel no Windows não deve demorar muito. Na maioria dos casos, você pode resolver o problema executando a solução de problemas ou atualizando o driver do adaptador de rede. Deixe-nos saber qual solução fez o truque para você nos comentários abaixo.
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