Ao tentar atualizar para uma nova versão do Windows 10, ou você está pulando de uma versão anterior (Windows 8.1 ou Windows 7), usando a Ferramenta de Criação de Mídia, você pode encontrar “O idioma ou edição da versão do Windows atualmente instalado no seu PC não é suportado por esta ferramenta” mensagem de erro.
Se você receber essa mensagem de erro e tiver certeza de que seu dispositivo atende aos requisitos de hardware e software, tente atualizar o download do arquivo ISO do Windows 10 ou crie uma mídia inicializável USB usando a ferramenta de criação de mídia em outro computador que você pode usar para realizar uma atualização in-loco.
Neste guia , você aprenderá as etapas para evitar erros de idioma ou edição ao tentar atualizar para a versão mais recente do Windows 10 .
Como atualizar o Windows 10 usando uma unidade flash USB
Se você estiver recebendo a mensagem "O idioma ou a edição da versão do Windows atualmente instalada em seu PC não é compatível com esta ferramenta", use outro computador para criar uma mídia inicializável USB seguindo estas etapas:
Baixe a ferramenta de criação de mídia deste site de suporte da Microsoft . (Use a opção Baixar ferramenta agora .)
Dica rápida: Se você não sabe qual versão do Windows você tem, abra o comando Executar , digite cmd pressione Enter ; em seguida, digite o comando do sistema de controle e pressione Enter . Em Tipo de sistema , você verá sua arquitetura de software: 32 ou 64 bits.
Clique duas vezes no arquivo MediaCrationToolxxxx.exe para iniciar a ferramenta.
Clique no botão Aceitar .
Selecione a opção Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outra opção de PC.
Clique no botão Avançar .
Selecione o idioma, a edição e a arquitetura corretos se forem diferentes da seleção padrão.
Selecione a opção de unidade flash USB .
Clique no botão Avançar .
Selecione a unidade flash USB na lista, mas certifique-se de que ela não tenha nenhum arquivo importante, pois esse processo apagará tudo nela.
Clique no botão Avançar .
Depois de concluir as etapas, conecte a unidade flash USB ao dispositivo que deseja atualizar e execute o processo de instalação mais uma vez.
Como atualizar o Windows 10 usando um arquivo ISO
Se a ferramenta de criação de mídia for o problema ou você não tiver um segundo PC, poderá baixar o arquivo ISO do Windows 10 diretamente dos servidores da Microsoft e usá-lo para executar a instalação com estas etapas:
Baixe a ISO do Windows 10 sem usar a ferramenta de criação de mídia .
Clique com o botão direito do mouse no arquivo ISO, selecione Abrir com e selecione a opção Windows Explorer .
Dica rápida: se você não tiver um aplicativo de terceiros para gerenciar a compactação de arquivos, como 7Zip, basta clicar duas vezes no arquivo ISO.
No painel esquerdo do File Explorer, clique na unidade montada.
Clique duas vezes no arquivo de instalação para iniciar a instalação do Windows 10.
Em “Obter atualizações importantes”, selecione a opção Não agora .
Clique em Avançar .
Clique no botão Aceitar .
Clique no botão Instalar se estiver atualizando para uma nova versão e quiser manter seus arquivos e aplicativos.
Dica rápida: Se você deseja começar do zero com uma instalação limpa do Windows 10 com a atualização de recurso mais recente, clique no link Alterar o que manter , selecione a opção Nada , clique no botão Avançar e clique no botão Instalar .
Após concluir as etapas, você poderá atualizar seu dispositivo sem tropeçar na mensagem “O idioma ou a edição da versão do Windows atualmente instalada em seu PC não é suportada por esta ferramenta”.
Como alternativa, você também pode usar a ferramenta gratuita Rufus para criar uma mídia inicializável USB com o arquivo ISO para atualizar ou executar uma instalação limpa do Windows 10.
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