Supõe-se que as atualizações sejam uma coisa boa. Eles devem trazer novos recursos ou, pelo menos, corrigir quaisquer bugs irritantes. Mas, infelizmente, as atualizações às vezes podem causar erros em seu computador Microsoft Windows 10.
Um erro padrão que você pode encontrar ao atualizar um aplicativo ou atualizar o sistema operacional é 0x8000ffff. Você pode encontrá-lo facilmente ao tentar acessar a Microsoft Store. De qualquer forma, não há necessidade de entrar em pânico ao se deparar com esse erro, pois há vários métodos que você pode tentar corrigir.
Vamos começar com as correções rápidas, e uma delas é limpar o cache da loja da Microsoft. Para remover o cache da loja, abra a caixa Executar pressionando as teclas Windows e R. Quando a caixa Executar for exibida, digite wsreset.exe e clique no botão OK.
Você deve ver um Prompt de Comando vazio que permanecerá por cerca de 10 segundos, após esse tempo a Microsoft Store deve aparecer. Nada ainda? Que tal pressionar as teclas Windows e R e adicionar o seguinte:
C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
Se você vir uma pasta chamada Cache, clique com o botão direito nela e renomeie-a Cache.old. Clique com o botão direito em um espaço em branco e escolha novo> pasta e nomeie este Cache. É hora de executar o Solucionador de problemas do Windows.
Para abrir o Solucionador de problemas, pressione as teclas Windows e I. Ao ver a barra de pesquisa, digite Solucionar problemas e clique nela. Role para baixo no painel direito até encontrar a opção Aplicativos da Windows Store. Ao clicar nele, a opção Executar o solucionador de problemas aparecerá. Siga as instruções que você receberá.
Quando você inicia seu computador com uma inicialização limpa, ele só será executado com os programas e drivers essenciais. Os usuários do Windows usam esse recurso quando um problema precisa ser isolado. Uma possível correção para o erro 0x8000FFF seria instalar todas as atualizações neste estado.
Para iniciar o computador com uma inicialização limpa, abra a configuração do sistema digitando msconfig na pesquisa inicial. Quando a caixa Configuração do sistema for exibida, vá para a guia Geral. Desmarque a opção Carregar itens de inicialização e marque as caixas para Usar configuração de inicialização original e Carregar serviços do sistema.
Assim que terminar aqui, clique na guia Serviços e na caixa Ocultar todos os serviços Microsoft, localizada no canto inferior esquerdo da janela. Clique no botão Desativar e reinicie o computador.
Se depois de reiniciar o computador você ainda tiver o mesmo problema, volte para a guia Geral e desmarque a caixa Carregar serviços do sistema, clique em Ok e reinicie o computador novamente. Para voltar a uma inicialização típica, desmarque as opções mencionadas anteriormente e tudo voltará a ser como era.
A solução para o erro pode ser resolvida atualizando seus drivers. Para verificar se há atualizações, vá para Configurações> Atualização e segurança> Verificar atualizações. O processo levará apenas alguns segundos e, se houver uma atualização esperando por você, você verá uma mensagem avisando.
Ter a hora e a data corretas pode parecer insignificante, mas pode fazer com que o erro 0x8000FFFF apareça. Para ter a hora e a atualização configuradas corretamente, clique com o botão direito na hora e data na barra de tarefas. Clique em ajustar data / hora e, quando a janela for exibida, alterne para Definir sintonização automaticamente.
O erro 0x8000FFFF do Windows é um dos que muitos usuários do Windows irão encontrar. Pelo menos agora você sabe o que fazer ao se deparar com esse erro específico. Perdi uma dica que você acha que poderia ajudar outras pessoas com esse erro? Compartilhe conosco nos comentários.
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