Encontrar o erro 0x80073712 do Windows 11 Update pode ser frustrante, especialmente quando você está ansioso para obter os recursos e patches de segurança mais recentes. Esse erro costuma aparecer durante as atualizações de recursos, indicando que um arquivo crucial está faltando ou corrompido no repositório de componentes do seu sistema. Não se preocupe — é um problema comum e, com os passos certos, você pode resolvê-lo sem muita dificuldade. Neste guia, mostraremos métodos de solução de problemas específicos para que suas atualizações do Windows 11 voltem a funcionar normalmente. Vamos lá e transformar essa frustração em uma experiência de atualização tranquila! 😊
O que causa o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11?
Antes de tentar solucionar o problema, entender a causa raiz do erro 0x80073712 ajuda a abordá-lo com mais segurança. Esse código de erro geralmente indica que o processo do Windows Update não consegue encontrar um arquivo necessário, frequentemente devido a:
- Arquivos de sistema corrompidos : Componentes essenciais do Repositório de Componentes do Windows podem ser danificados com o tempo.
- Espaço em disco insuficiente : as atualizações precisam de espaço para baixar e instalar arquivos temporários.
- Software interferente : Antivírus ou ferramentas de terceiros podem bloquear o processo de atualização.
- Drivers desatualizados ou atualizações pendentes : Conflitos decorrentes de instalações anteriores incompletas.
As versões mais recentes do Windows 11 aprimoraram o mecanismo de atualização, mas esse erro persiste em algumas instalações. A boa notícia? As ferramentas mais recentes da Microsoft tornam a correção mais fácil do que nunca. Continue lendo para conhecer as soluções mais eficazes.
Soluções passo a passo para o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11
Começaremos com os métodos mais simples e avançaremos para os mais complexos. Siga esta ordem para obter os melhores resultados. Lembre-se: sempre faça backup dos dados importantes antes de realizar alterações no sistema.
1. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update 🛠️
A ferramenta de solução de problemas integrada é sua primeira linha de defesa contra o erro 0x80073712 do Windows 11 Update . Ela é rápida e geralmente resolve pequenos problemas automaticamente.
- Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Siga as instruções na tela e reinicie o computador quando terminar.
Esta ferramenta verifica problemas como caches corrompidos e tenta repará-los. Em testes recentes, ela corrigiu o erro para mais de 60% dos usuários nas versões mais recentes do Windows 11. Se não funcionar, não se preocupe — passe para a próxima etapa.
2. Limpe o cache do Windows Update
Um cache de atualizações desorganizado pode fazer com que arquivos desapareçam, acionando o erro 0x80073712 . Limpá-lo força o Windows a baixar novamente os arquivos atualizados.
- Pressione Windows + R , digite
services.msce pressione Enter.
- Localize o serviço Windows Update , clique com o botão direito do mouse e selecione Parar .
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue até
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Apague todo o conteúdo da pasta (não apague a própria pasta).
- Reinicie o serviço do Windows Update e tente atualizar novamente.
Dica: Se você estiver com pouco espaço, isso também libera espaço. Muitos usuários relatam sucesso com essa solução, especialmente após atualizações incompletas.
3. Verifique e repare os arquivos do sistema com o SFC e o DISM.
Arquivos de sistema corrompidos são a principal causa do erro 0x80073712 do Windows 11 Update . Use estas ferramentas de linha de comando para verificar e restaurar a integridade dos arquivos.
Execute o Prompt de Comando como administrador (pesquise por cmd , clique com o botão direito do mouse e selecione " Executar como administrador ").
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde a conclusão — isso verifica e repara arquivos protegidos.
- Se os problemas persistirem, execute o comando
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Isso baixa arquivos atualizados dos servidores do Windows Update.
- Reinicie e verifique se há atualizações.
Esses comandos são poderosos e estão de acordo com as recomendações oficiais da Microsoft para as versões mais recentes do Windows 11. São seguros, mas podem levar de 10 a 20 minutos.
4. Certifique-se de ter espaço suficiente em disco e desative softwares que possam interferir no processo.
As atualizações exigem pelo menos 20 a 30 GB de espaço livre na unidade do sistema. Pouco espaço pode simular um erro de arquivo ausente, como 0x80073712 .
- Libere espaço : Use o Sensor de Armazenamento em Configurações > Sistema > Armazenamento para limpar arquivos temporários.
- Desative o antivírus temporariamente : pause a proteção em tempo real do seu software de segurança e tente atualizar novamente. Depois, reative-a.
- Desinstale os aplicativos recentes : Se você instalou um novo software, ele pode estar em conflito — verifique em Configurações > Aplicativos.
Essa etapa mantém tudo simples e evita dores de cabeça futuras. Imagine atualizar sem complicações com terceiros — uma experiência tranquila!
5. Redefinir componentes do Windows Update (Avançado)
Se as correções básicas não forem suficientes, redefinir todos os componentes de atualização pode eliminar corrupções mais profundas que causam o erro 0x80073712 .
No Prompt de Comando com privilégios de administrador, execute estes comandos um por um:
rede parar wuauserv
rede parar cryptSvc
bits de parada de rede
rede parar servidor msi
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
rede iniciar wuauserv
net iniciar cryptSvc
bits de início de rede
net iniciar msiserver
Reinicie o seu PC e tente atualizar novamente. Este método é um pouco mais complexo, mas altamente eficaz para casos persistentes em versões recentes do Windows 11.
6. Atualização manual ou reparo no local (último recurso)
Para problemas persistentes, baixe a atualização manualmente do Catálogo do Microsoft Update . Procure pelo número KB específico e instale-a offline.
Como alternativa, realize uma atualização no local: baixe a ISO do Windows 11 do site da Microsoft, monte-a e execute o setup.exe, mantendo seus arquivos e aplicativos. Isso repara o sistema sem a necessidade de uma formatação completa.
Essas opções garantem que você esteja de volta aos trilhos com os aprimoramentos de segurança mais recentes. Parabéns por persistir — você está quase lá! 👏
Dicas de prevenção para evitar erros futuros nas atualizações do Windows 11
Depois de corrigir o erro 0x80073712 da atualização do Windows 11 , vamos evitar que ele retorne. Adote estes hábitos:
| Dica |
Por que isso ajuda |
Como implementar |
| Mantenha 20% de espaço livre. |
Previne falhas relacionadas ao espaço. |
Limpe regularmente com a Limpeza de Disco. |
| Atualize os drivers regularmente. |
Reduz conflitos |
Use o Gerenciador de Dispositivos ou as ferramentas do fabricante. |
| Realizar análises mensais |
Mantém a integridade dos arquivos |
Agende a execução do comando SFC /scannow através do Agendador de Tarefas. |
| Evite softwares beta |
Minimiza a interferência |
Mantenha-se fiel às versões estáveis. |
Seguindo estas instruções, você desfrutará de atualizações sem complicações e uma experiência mais confiável com o Windows 11. Se os erros persistirem, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda personalizada.
Concluindo: Retome as atualizações do Windows 11
Parabéns por resolver o erro 0x80073712 do Windows 11 Update ! Com esses passos, a maioria dos usuários consegue atualizar o sistema com sucesso, desbloqueando os recursos de desempenho e proteção mais recentes. Se este guia foi útil, compartilhe com um amigo que esteja enfrentando o mesmo problema. Mantenha-se atualizado e seguro — qual será sua próxima aventura com o Windows? 🚀