Encontrar erros de aplicativos é algo que acontecerá com você mais cedo ou mais tarde. É algo que você não pode evitar e com o qual apenas tem que lidar. Por exemplo, você está lendo este artigo porque encontrou o erro 0x80072F30 ao tentar acessar a Microsoft Store.
Existem vários motivos pelos quais esse erro ocorre, como uma conexão de Internet ruim ou outros problemas. Mas, se você não se importa com a causa e só quer encontrar uma solução para ela, as dicas a seguir devem ajudá-lo.
A Microsoft Store é um aplicativo que depende da hora, data e fuso horário do seu computador. Se não estiverem configurados corretamente, a solicitação da máquina cliente não será aceita do servidor.
Para certificar-se de que o fuso horário, a hora e a data estão corretos, vá para Configurações e, em seguida, Hora e idioma. Se as opções para definir a hora e o fuso horário automaticamente forem ativadas, desative-as. Clique no botão cinza alterar e corrija a hora.
Para limpar o cache da Windows Store, você precisará executar o prompt de comando como administrador. Para fazer isso, digite o prompt de comando na caixa de pesquisa e clique com o botão direito em Executar como Administrador.
Quando o Prompt de Comando estiver ativo e em execução, digite o seguinte código: wsreset.exe e pressione Enter. Você também pode digitar o mesmo código diretamente na caixa de pesquisa e, ao ver o ícone da Windows Store, à direita, também deverá ver a opção Executar como administrador.
Outra forma de redefinir a Windows Store é pesquisando-a na caixa de pesquisa. Quando aparecer nos resultados, clique nas configurações do aplicativo à direita. Role para baixo até ver a opção de redefinir o aplicativo.
Se houver algo errado com o Windows Update Service, isso pode explicar por que você está tendo problemas com a Microsoft Store. Inicie o Gerenciador de serviços digitando services.msc na caixa Executar. Lembre-se de que você pode abrir a caixa de execução pressionando as teclas Windows e R.
Você deve ser capaz de ver todos os serviços que o Windows tem a oferecer, mas o que você precisa encontrar é o Windows Update Service. Se você encontrá-lo e parar ou pausar, defina-o como automático.
Pode ser muito chato quando você precisa instalar um aplicativo da Microsoft Store e, em vez disso, obtém este erro. Felizmente, um dos métodos mencionados funcionou para você e agora está funcionando. Compartilhe sua opinião nos comentários sobre este assunto.
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