No Windows 10, a impressão digital do Windows Hello é apenas outro método de autenticação biométrica para entrar em sua conta.
A configuração é um processo muito simples , mas se você estiver com problemas para fazer login e geralmente acabar digitando uma senha, o problema não é o leitor de impressão digital, provavelmente é um problema com sua configuração. Se for esse o caso, reconfigurar suas impressões digitais pode resolver a maioria dos problemas.
Neste guia , você aprenderá as etapas para corrigir problemas de entrada usando um leitor de impressão digital no Windows 10 .
Corrigir a autenticação de impressão digital no Windows 10
A melhor maneira de fazer com que seu leitor de impressão digital funcione corretamente com o Windows Hello é reconfigurar o recurso até que suas impressões digitais sejam capturadas corretamente.
Para corrigir o recurso de impressão digital do Windows Hello, use estas etapas:
Abra Configurações no Windows 10.
Clique em Contas .
Clique em Opções de login .
Na seção “Windows Hello”, clique no botão Remover .
Remover impressão digital do Windows Hello
Clique no botão Configurar .
Clique no botão Começar .
Assistente de impressão digital do Windows Hello
Confirme sua senha.
Continue com as instruções na tela para capturar sua impressão digital de vários ângulos.
Depois de concluir as etapas, bloqueie seu dispositivo ( tecla Windows + L ) e use o leitor de impressão digital para entrar. Se ainda estiver com problemas, repita as etapas mencionadas acima até encontrar uma configuração que funcione.
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