Quase todos os outros fabricantes de PC parecem gostar do software de proteção de sistema da McAfee e se recusa a enviar seus PCs sem ele. Mas muitas pessoas não gostam muito de produtos McAfee e, se você for um deles, não há opção melhor do que desinstalar o aplicativo.
Neste guia, cobriremos todas as etapas para desinstalar qualquer variante do software de proteção de sistema da McAfee de seu PC com Windows 11.
Veja como você pode começar.
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Conteúdo
Você deve desinstalar o McAfee do seu PC?
Bem, esta é uma questão complicada, mas idealmente, você não deve deixar seu sistema sem um sistema antivírus. Quando você remover o McAfee do seu sistema, é aconselhável ter outro programa AV à mão que você possa instalar imediatamente.
Mesmo se você não instalar um antivírus de terceiros, o Windows 11 inicia automaticamente o Windows Defender em seu sistema para proteção máxima.
Quando lançado inicialmente, o Windows Defender era famoso por consumir muita memória em segundo plano, o que usaria uma quantidade significativa de recursos e tornaria o sistema lento.
No entanto, o Defender já percorreu um longo caminho desde o seu lançamento e, agora no Windows 11, é considerado o único utilitário necessário para proteger o seu sistema.
Portanto, você pode remover o McAfee de seu sistema com segurança , já que pode confiar totalmente no Windows Defender hoje. Isso, e se você tiver outro antivírus em planos, desinstalar o McAfee está bem.
Sair do seu sistema sem proteção não é recomendado no mundo moderno onde você está constantemente conectado à internet.
Aqui estão várias maneiras de remover o McAfee do Windows 11.
5 maneiras de remover o McAfee do Windows 11
Método nº 01: usando o aplicativo Configurações
Abra Configurações com a Windows key + i
combinação de botões e clique em 'Aplicativos'.
Clique em 'Aplicativos e recursos'.
Role para baixo para localizar o produto McAfee que você está tentando desinstalar e clique no menu de três pontos próximo ao tamanho mencionado.
Clique na opção 'Desinstalar'.
Clique no botão 'Desinstalar' novamente para acionar o desinstalador.
Dentro de alguns segundos, você deve ver o desinstalador pop-up. Marque as caixas de todos os produtos McAfee instalados desta lista se desejar remover tudo do seu PC que comece com a palavra McAfee.
E não se esqueça de marcar as caixas que dizem 'Remover todos os arquivos…' ou similar, para remover completamente todos os vestígios de produtos McAfee do seu PC.
Uma vez feito isso, clique no botão 'Remover'.
Clique em 'Remover' novamente.
Em alguns minutos, o desinstalador deve remover todos os produtos McAfee selecionados do seu PC com Windows 11. Assim que a desinstalação for concluída, o desinstalador deve solicitar que você reinicie o PC.
Salve todo o seu trabalho e clique no botão 'Reiniciar', ou se preferir reiniciar mais tarde conforme sua conveniência, clique no botão 'Reiniciar mais tarde'.
Após a reinicialização, seu PC deve estar livre de produtos McAfee.
Método # 02: usando MCPR (ferramenta de remoção da McAfee para consumidor final)
A McAfee tem uma ferramenta de remoção de produto para seus consumidores finais e usuários individuais, também chamada de MCPR. MCPR é uma ferramenta que deve ser usada em conjunto com todos esses métodos.
A ferramenta MCPR por si só foi projetada para remover apenas sobras e instaladores de recuperação de seu sistema. Ele não removerá nenhum produto ou extensão da McAfee instalado. No entanto, em conjunto com os outros métodos deste guia, o MCPR pode ajudá-lo a limpar tudo o que estiver relacionado à McAfee em seu sistema. Use o guia abaixo para começar.
Nota: É recomendável não usar downloads anteriores de MCPR para a remoção das versões mais recentes dos produtos McAfee. Você deve baixar uma nova ferramenta sempre que desejar executar o MCPR para garantir que a versão mais recente possa detectar todos os produtos McAfee mais recentes instalados em seu sistema.
Feche todos os programas em seu sistema e execute o executável MCPR. Clique em 'Avançar' na página inicial. 'Concorde' com o EULA e clique em 'Avançar'.
Fonte: McAfee
Verifique sua identidade por meio do captcha apresentado na tela. Clique em 'Avançar' quando terminar.
Fonte: McAfee
O MCPR agora fará seu trabalho e detectará e removerá todos os instaladores McAfee, arquivos restantes e outras coisas que encontrar em seu sistema. Depois de concluído, você será direcionado para a página 'Remoção concluída'. Clique em 'Reiniciar' para reiniciar o sistema.
Fonte: McAfee
Quando o PC for reiniciado, todos os produtos McAfee devem ter sido removidos do sistema.
Método nº 03: Usando a ferramenta de remoção EPR McAfee (se você tiver o número de concessão)
A McAfee tem uma ferramenta EPR ou ferramenta End Point Removal para todos os usuários corporativos, organizacionais e de edição empresarial. Você precisará de seu número de concessão dedicado para este guia. No entanto, se você for um usuário final procurando uma ferramenta semelhante, poderá usar o Método nº 3. Use o guia abaixo para remover todos os produtos McAfee de seu sistema usando a ferramenta EPR.
Etapa 1: Baixe a ferramenta EPR
Comece baixando a ferramenta EPR para seu armazenamento local. Visite este link e faça login em sua conta comercial usando seu número de concessão e endereço de e-mail.
Depois de fazer o login, use os filtros para selecionar 'Utilitários e conectores' e baixe a versão mais recente do EPR para seu armazenamento local. Depois de fazer o download, você pode usar o guia abaixo para executar o EPR e remover quaisquer produtos McAfee instalados em seu sistema.
Etapa 2: usar a ferramenta EPR para desinstalar o McAfee
Você precisará fazer login no portal de serviço para usar o EPR em seu sistema. Você pode usar este guia detalhado da McAfee para obter instruções passo a passo sobre como remover o EPR do sistema.
Algumas coisas a serem lembradas são executar a ferramenta com privilégios de administrador e garantir que ela esteja sendo executada em seu armazenamento local.
Executar a ferramenta a partir de um NAS ou unidade de compartilhamento de rede não será capaz de remover adequadamente todos os produtos McAfee do seu sistema.
Além disso, a McAfee recomenda que você remova produtos específicos usando argumentos de linha de comando. No entanto, como deseja remover todos os produtos McAfee de seu sistema, é seguro usar o argumento '–All' ao executar comandos.
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Método # 04: Usando CMD (prompt de comando)
Você também pode tentar desinstalar o McAfee por meio do CMD se nada parecer estar funcionando para você. Use o guia abaixo para começar.
Pressione Windows + S
no teclado e pesquise por CMD. Clique em 'Executar como administrador' assim que o aplicativo aparecer nos resultados da pesquisa.
Agora digite o seguinte comando e pressione 'Enter' no teclado.
wmic
Digite o seguinte comando para obter uma lista de todos os programas instalados.
product get name
Procure produtos McAfee na lista da tela e anote seus nomes.
Uma vez feito isso, digite o seguinte comando e pressione Enter no teclado para executá-lo. Substitua 'PROGRAMNAME' pelo nome que você anotou anteriormente.
product where name="PROGRAMNAME" call uninstall
Nota: Não remova as aspas.
O programa McAfee selecionado agora deve ser desinstalado do seu sistema. Repita as etapas acima para quaisquer outros programas McAfee em seu sistema.
Método # 05: Desinstale o McAfee usando PowerShell
Você também pode tentar remover o programa McAfee em questão de seu sistema por meio do PowerShell.
Pressione Windows + S
no teclado e procure o PowerShell. Clique em 'Executar como administrador' assim que o aplicativo aparecer nos resultados da pesquisa.
Agora digite o seguinte comando para obter uma lista de todos os programas instalados em seu sistema.
Get-WmiObject -Class Win32_Product | Select-Object -Property Name
Anote o nome do produto para o aplicativo McAfee em questão. Estaremos usando o 'Asus Update Checker' como um exemplo para este guia.
Now enter the following command and replace ‘PRODUCTNAME’ with the name you noted down earlier.
$app = Get-WmiObject -Class Win32_Product `
-Filter "Name = 'PRODUCTNAME'"
Note: Do not remove any of the quotes in the command above when adding your program’s name.
Hit Enter on your keyboard to execute the command and the concerned app will now be removed from your system. Repeat the steps above to remove any other McAfee apps installed on your system.
Can’t uninstall McAfee? How to fix
If you are unable to uninstall McAfee programs from your system then you can use the guide below to troubleshoot uninstallation issues. However, if you still end up facing issues with your system, we would recommend you get in touch with McAfee technical support team ASAP. Here’s a list of checks that you should go through to solve potential uninstallation issues on your system.
Method #01: Change your default AntiVirus First
In case McAfee has been set as your default AV then it is likely the reason you are unable to uninstall it from your system. This could also be an enforced restriction from your organization or admin to ensure that your system is never without protection. Follow the guide below to change your default AV in Windows 11.
Press Windows + i
to launch the Settings app. Now click on ‘Apps’ on your left.
Click on ‘Default Apps’.
Now look below for ‘McAfee’ in the app list. If found click on it and change any associations with default extensions back to Microsoft Defender and its other programs.
Once changed, restart your system for good measure. You can now uninstall McAfee from your system and you shouldn’t face any issues.
Method #02: Check your account privileges
If you are using a company issue machine or a system managed by your organization or educational institute then it is likely that you do not have the required permissions to remove McAfee from your system. It would be a good idea to get in touch with your admin if you wish to remove McAfee from your system as without administrator privileges this won’t be possible. However, in case you can source the grant number and license information from your admin then you will be able to remove the app on your own using the EPR guide at the top.
Method #03: Get in touch with McAfee Support
If you are still unable to remove McAfee programs from your system then it is time to get in touch with the McAfee support team. This likely indicates a unique issue to your system which will need to be individually diagnosed and resolved. You can use the link below to get in touch with the McAfee Support team.
- McAfee Technical Support | Link
- Contact Number: 1 (866) 622-3911 (USA)
How to manually delete McAfee leftover files
It’s now time to check for leftover files and delete the ones that you find. Ideally, McAfee nowadays does a good job cleaning after itself but depending on your Windows and McAfee version, you might still have some leftover folders and data. Use the guide below to check for and remove any leftover McAfee files from your system.
Press Windows + E
keys together on your keyboard to open the File Explorer. Now navigate to the following path below. You can also copy-paste the same in your address bar. Delete any files and folders you find that are related to McAfee.
C:\Program Files
Similarly, navigate to the following paths and delete any leftover McAfee files or folders that you find. Simply replace ‘USERNAME’ with your current username within Windows.
C:\Program Files\Common Files
C:\Program Files (x86)
C:\Program Files (x86)\Common Files
C:\ProgramData
C:\Users\USERNAME
C:\Users\USERNAME\AppData\Local
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
Once done, you should be good to check for remaining tasks and services using the guide below.
How to stop and remove leftover tasks and services
Lastly, we can check for remaining tasks and services. While it is unlikely that a modern version of McAfee leftover remaining tasks and services on your system, older versions of McAfee can do so. And if you’re trying to remove a pre-installed version of McAfee from an older system then this could be the case. Here’s how you can check for leftover tasks and services on your system.
1. Check for leftover Tasks
Press Windows + S
on your keyboard and search for ‘Task Scheduler’. Click and launch the app once it shows up in your search results.
Look for McAfee tasks in the right tab with ‘Task Scheduler Library’ selected on your left.
If any are found, click and select the task and then hit delete on your keyboard. Click on ‘Yes’ to confirm your choice.
Now double click on ‘Task Scheduler Library’ on your left to expand the section.
Look for a McAfee folder in this category. In case found one, delete all tasks in the contained folder and the folder itself.
And that’s it! You will now have deleted leftover McAfee tasks from your system.
2. Check for leftover Services
Press Windows + S
on your keyboard and search for ‘Services’. Click and launch the app from your search results.
Now look for McAfee services in the list on your screen. Once found double-click on the service. As I do not have McAfee installed, we will be using Armoury Crate Service as an example for this guide.
The properties page will now open for the selected service. Make a note of the exact service name on the properties page.
Click on ‘Stop’.
Now click on the drop-down menu and select ‘Disabled’.
Click on ‘Ok’ to save your changes.
Press Windows + S
and search for CMD. Click on ‘Run as administrator’.
Enter the following command and replace ‘SERVICE NAME’ with the name you noted down earlier.
sc delete SERVICENAME
The service should now be deleted from your system. Repeat the steps above to delete other McAfee services from your system, if any.
Have a question? Let us know in the comments below.
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