Como redefinir os componentes do Windows Update no Windows 10

O Windows Update é um componente essencial do Windows 10, pois oferece a capacidade de baixar e instalar as atualizações mais recentes com correções de bugs, patches de segurança e drivers. Além disso, é o mecanismo para baixar novas atualizações de recursos e compilações de visualização. No entanto, haverá momentos em que seu dispositivo pode não baixar ou instalar atualizações devido a uma mensagem de erro específica, o Windows Update não se conectando aos servidores da Microsoft e outros problemas.

Normalmente, os usuários podem encontrar esse tipo de problema quando os serviços relacionados ao agente do Windows Update param de funcionar, o Windows 10 tem um problema com o cache de atualização ou alguns componentes são corrompidos. Você pode redefinir o Windows Update no Windows 10 para corrigir a maioria dos problemas nessas situações.

Neste guia , você aprenderá as etapas para redefinir os componentes do Windows Update usando o utilitário “Solucionador de problemas do Windows Update”. Além disso, você aprenderá as instruções para usar o Prompt de Comando para corrigir o Windows Update manualmente para obter patches de segurança, drivers e recursos baixados novamente em seu computador. No entanto, antes de usar a opção Prompt de Comando, certifique-se de usar as instruções para instalar manualmente a atualização mais recente, Service Stack Update (SSU) e reparar os arquivos do sistema primeiro. 

• Como redefinir o Windows Update usando a ferramenta Solucionador de problemas
• Como corrigir o Windows Update instalando a atualização mais recente manualmente
• Como corrigir o Windows Update instalando o Service Stack Update (SSU) mais recente
• Como corrigir o Windows Update reparando arquivos de sistema corrompidos
• Como redefinir o Windows Update usando o prompt de comando

Como redefinir o Windows Update usando a ferramenta Solucionador de problemas

Para redefinir o Windows Update usando a solução de problemas, siga estas etapas:

1. Baixe o Solucionador de problemas do Windows Update  da Microsoft.

2. Clique duas vezes no arquivo WindowsUpdateDiagnostic.diagcab para executar a solução de problemas.

3. Selecione a opção Windows Update .

4. Clique no botão Avançar .

   

   Solucionador de problemas do Windows Update

5. Clique na opção Tentar solução de problemas como administrador (se aplicável). Selecione novamente a opção e clique no botão Avançar novamente.

6. Clique no botão Fechar .

7. Abra o Solucionador de problemas do Windows Update novamente.

8. Selecione a opção Windows Networking Diagnostics para resolver quaisquer problemas de rede que impeçam o download de atualizações.

9. Clique no botão Avançar .

10. Clique no botão Fechar .

11. Reinicie o computador.

Depois que o computador reiniciar, tente atualizar o Windows 10 mais uma vez e agora ele deve funcionar conforme o esperado.

Como corrigir o Windows Update instalando a atualização mais recente manualmente

Para instalar uma atualização manualmente, que pode ajudar a corrigir problemas com o Windows Update no Windows 10, siga estas etapas:

1. Abra o site do histórico de atualizações do Windows 10 .

2. No painel esquerdo, procure a atualização mais recente para sua versão do Windows 10 e anote o número da KB da atualização.

   Dica rápida: você pode verificar sua versão atual em Configurações > Sistema > Sobre e, na seção “Especificações do Windows”, confirmar as informações da versão.

3. Abra o site do Catálogo do Microsoft Update .

4. Procure o número da base de conhecimento (KB) da atualização.

   

   Baixe o Windows Update manualmente

5. Baixe a atualização para a versão do Windows 10 que você possui (32 bits (x86) ou 64 bits (x64)).

6. Clique duas vezes no arquivo para instalar a atualização.

7. Reinicie o computador.

Depois de concluir as etapas, o dispositivo deve ter a atualização mais recente instalada. A atualização também deve ter corrigido o problema com o Windows Update. Você pode verificar clicando no botão Verificar atualizações na página de configurações do Windows Update.

Como corrigir o Windows Update instalando o Service Stack Update (SSU) mais recente

Para garantir que o computador tenha a atualização de pilha de manutenção mais recente para corrigir problemas do Windows Update, siga estas etapas:

1. Abra Configurações .

2. Clique em Sistema .

3. Clique em Sobre .

4. Na seção "Tipo de sistema", verifique se você possui a versão de 32 ou 64 bits do Windows 10.

   

   Configurações de arquitetura do Windows 10

5. Abra o site do Catálogo do Microsoft Update .

6. Baixe a atualização de pilha de manutenção mais recente para a versão que você tem (32 bits (x86) ou 64 bits (x64)).

7. Clique duas vezes no arquivo para instalar a atualização.

8. Reinicie seu computador.

Depois de reiniciar o computador, você poderá baixar e instalar a atualização usando o aplicativo Configurações.

Como corrigir o Windows Update reparando arquivos de sistema corrompidos

Para reparar arquivos do sistema usando as ferramentas de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) e Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) para corrigir problemas do Windows Update, siga estas etapas:

1. Abra Iniciar .

2. Procure por Prompt de Comando , clique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione a opção Executar como administrador .

3. Digite o seguinte comando DISM para reparar arquivos de sistema corrompidos e pressione Enter :

   dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Digite o seguinte comando SFC para reparar os arquivos do sistema e pressione Enter :

   sfc / scannow

   

   Reparo de dism e sfc do Windows Update

Depois de concluir as etapas, os componentes do Windows Update devem começar a funcionar novamente e você pode procurar atualizações novamente para verificar.

Como redefinir o Windows Update usando o prompt de comando

Para redefinir o Windows Update manualmente usando o prompt de comando no Windows 10, siga estas etapas:

1. Abra Iniciar .

2. Procure por Prompt de Comando , clique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione a opção Executar como administrador .

3. Digite os seguintes comandos para interromper o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS), o serviço Windows Update e o serviço Criptográfico e pressione Enter em cada linha:

   bits net stop net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

   

   Parar os serviços do Windows Update

   Dica rápida: talvez seja necessário executar o comando mais de uma vez até ver a mensagem de que o serviço foi interrompido com êxito.

4. Digite o seguinte comando para excluir todos os arquivos qmgr*.dat criados pelo BITS do seu PC. e pressione Enter :

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

   

   Redefinir comandos do Windows Update

5. Digite Y para confirmar a exclusão.

6. Digite os seguintes comandos para limpar o cache do Windows Update para permitir que o Windows 10 baixe novamente as atualizações, em vez de usar os arquivos já baixados no sistema que podem estar danificados e pressione Enter em cada linha:

   rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

   Dica rápida: Usamos o rmdircomando remove directory com a  /Sopção de excluir o diretório especificado e todos os subdiretórios dentro da pasta principal, e a /Qopção exclui os diretórios silenciosamente sem confirmação. Se você receber a mensagem “O processo não pode acessar o arquivo porque está sendo usado por outro processo”  , repita a etapa nº 1 e tente novamente, pois um dos serviços pode ter sido reiniciado inesperadamente.

7. Digite os seguintes comandos para redefinir os serviços BITS e Windows Update para seu descritor de segurança padrão e pressione Enter em cada linha:

   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Digite o seguinte comando para mover para a pasta System32 e pressione Enter :

   cd /d %windir%\system32

9. Digite os seguintes comandos para registrar todos os arquivos BITS e DLL do Windows Update correspondentes no Registro e pressione Enter em cada linha:

   regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browserui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32. exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe / s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp .dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

   Nota rápida: Isso regsvr32ajuda a registrar arquivos “.DLL” como componentes de comando no Registro e usamos a /Sopção de especificar a ferramenta para executar o comando silenciosamente sem solicitar mensagens adicionais.

10. Digite os seguintes comandos para redefinir as configurações de rede que podem ser parte do problema (mas não reinicie o computador ainda) e pressione Enter em cada linha:

    netsh winsock redefinir proxy netsh winsock redefinir

    

    Redefinir o adaptador de rede no Windows 10

11. Digite os seguintes comandos para reiniciar os serviços BITS, Windows Update e Cryptographic e pressione Enter em cada linha:

    bits net start net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

12. Reinicie o computador.

Depois de concluir as etapas, o Windows Update deve ser redefinido e deve estar funcionando novamente no seu dispositivo Windows 10.

Você também pode usar as instruções acima para corrigir os problemas de atualização quando o Surface Pro 8, Pro 7, Laptop 4, Studio ou qualquer outro Surface não conseguir baixar uma nova atualização de firmware.