Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

Uma das alegrias de usar o Windows 10 é que, ao contrário das edições anteriores do Windows, ele é capaz de cuidar da instalação de quaisquer periféricos extras, como sua impressora. Se você tiver um problema de impressora ao configurá-la no Windows 10, existem algumas soluções fáceis.

Na maioria das vezes, você pode resolver um problema de configuração da impressora no Windows 10 seguindo algumas etapas bastante padrão, como verificar novamente os cabos ou a conectividade. A instalação de drivers é obrigatória, mas se tudo mais falhar, você pode executar o Solucionador de problemas do Windows para tentar corrigir os problemas de configuração de impressora mais comuns para impressoras com Windows 10.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

Verifique se há cabos ausentes ou conectividade sem fio

Pode parecer bastante simples, mas um dos problemas de configuração de impressora mais comuns no Windows é a falta de conectividade entre a impressora e o PC.

Para impressoras com fio, isso significa um cabo que não está totalmente conectado em nenhuma das extremidades. As impressoras modernas usam USB ou ethernet, portanto, verifique novamente se o cabo da impressora fornecido está bem ajustado em ambas as extremidades. No entanto, a solução de problemas de impressoras sem fio pode ser mais complicada.

As impressoras sem fio, como a maioria dos dispositivos WiFi, precisam estar conectadas à sua própria rede sem fio antes que outros dispositivos possam imprimir nela. Verifique a documentação da impressora para obter instruções sobre como fazer isso, mas, em muitos casos, deve haver um botão WPS na impressora e no roteador de rede.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

Dependendo do modelo e fabricante da sua impressora, este dispositivo pode estar listado como WPS ou ter um rótulo genérico como WiFi . Ao pressionar este botão em ambos os dispositivos, sua impressora deve se conectar automaticamente à sua rede sem fio. Se não funcionar na primeira vez, faça uma tentativa adicional.

A partir daí, seu dispositivo deve ser detectado pelo Windows, desde que seu PC ou laptop com Windows esteja conectado à mesma rede. Se o método WPS não funcionar, talvez seja necessário primeiro conectar a impressora ao PC usando USB e definir a configuração sem fio manualmente.

Instalar drivers de impressora ausentes

As impressoras são um periférico comum para PCs com Windows 10. Pensando nisso, a Microsoft possui um vasto catálogo de drivers de impressoras já disponíveis para download e instalação quando uma nova impressora é conectada.

Na maioria dos casos, você não precisa fazer nada para instalar um driver de impressora, pois o Windows deve fazer isso por você. Isso nem sempre é o caso, no entanto. A Microsoft pode não ter os drivers para modelos de impressora novos ou incomuns, ou pode simplesmente falhar na instalação automática. 

  • Primeiro, use o Windows para pesquisar online o software de driver relevante. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar do Windows e clique em Configurações
  • A partir daqui, clique em Dispositivos > Impressoras e Scanners.  
  • Na parte superior, clique em Adicionar uma impressora ou scanner .

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • Aguarde até que o Windows verifique seu dispositivo em busca da impressora. Se o Windows detectá-lo, clique nele quando aparecer na lista de pesquisa. Se não conseguir localizar sua impressora, clique em A impressora que desejo não está listada .

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • No assistente Adicionar impressora , escolha a opção relevante para o seu dispositivo. Se for uma impressora sem fio, selecione Adicionar uma impressora detectável por Bluetooth, sem fio ou rede e clique em Avançar para continuar. 
  • Selecione Minha impressora é um pouco mais antiga se sua impressora for mais antiga (por exemplo, se não usar USB).

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • Siga as instruções na tela para o seu tipo de impressora para iniciar a instalação. Você também pode usar o Gerenciador de dispositivos do Windows para localizar ou atualizar seus drivers. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar do Windows e clique em Gerenciador de dispositivos
  • No Gerenciador de dispositivos, procure a categoria Impressoras . Se você não conseguir ver sua impressora listada aqui, clique em Exibir > Mostrar dispositivos ocultos ou procure seu dispositivo em Outros dispositivos .

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e clique em Atualizar driver
  • Clique em Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado na janela que aparece depois.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • O Windows pesquisará on-line os drivers relevantes para sua impressora e, se encontrados, os instalará automaticamente. Se o Windows não conseguir localizar sua impressora, você mesmo precisará localizar e instalar os drivers de impressora ausentes.

    Procure o modelo da sua impressora nas seções de downloads ou suporte do site do fabricante e baixe o pacote de driver mais recente para o seu dispositivo.
  • Assim que tiver os drivers mais recentes para sua impressora, você pode retornar ao Gerenciador de dispositivos, clicar com o botão direito do mouse no dispositivo e clicar em Atualizar driver > Procurar software de driver no computador . Como alternativa, o fabricante pode fornecer um instalador para instalar os drivers para você automaticamente.

Tornar a impressora padrão

Se você tiver várias impressoras instaladas, poderá ter alguns problemas ao imprimir um documento. Definir sua nova impressora como a impressora padrão do Windows pode corrigir esses problemas, evitando que você envie acidentalmente documentos impressos para a impressora errada.

  • Para definir sua impressora como a impressora padrão do Windows, clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar do Windows e clique em Configurações
  • Em Configurações, clique em Dispositivos > Impressoras e Scanners. Você precisará desmarcar a caixa de seleção Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão ou não poderá definir uma impressora padrão por conta própria.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • Depois que essa configuração for desativada, clique em sua impressora e clique em Gerenciar .

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • Nas configurações de gerenciamento da impressora, clique em Definir como padrão para torná-la a impressora padrão do Windows.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

Se a configuração da impressora estiver correta, você poderá começar a imprimir a partir desta impressora. Esta será a opção padrão sempre que você optar por imprimir.

Execute a solução de problemas do Windows 10

Se a sua impressora ainda não funcionar após seguir estas etapas, executar a Solução de problemas do Windows 10 pode resolver o problema da impressora. Isso verifica a configuração da impressora e orienta você em algumas etapas adicionais para colocar a impressora em funcionamento.

  • Para iniciar a solução de problemas do Windows 10 para sua impressora, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows. 
  • Clique em Configurações e em Atualização e segurança > Solução de problemas. 
  • Na seção Solução de problemas , em Instalação e execução , clique em Impressora
  • Clique em Executar a solução de problemas para começar.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

  • Você precisará selecionar sua impressora na lista fornecida. Selecione a impressora relevante ou selecione Minha impressora não está listada e clique em Avançar para continuar.

Como solucionar problemas comuns da impressora no Windows 10

O Windows começará a pesquisar a configuração da impressora e quaisquer configurações relevantes do Windows para procurar conflitos. Se algum problema de impressora for detectado, o Windows solicitará permissão para aplicar a correção relevante para que sua impressora funcione.

Resolvendo seus problemas de impressora no Windows 10

Essas dicas não são exaustivas, mas essas instruções devem ajudá-lo a resolver alguns dos problemas de configuração mais comuns que as impressoras do Windows 10 às vezes apresentam aos usuários.

Se você ainda tiver problemas para configurar e usar sua impressora, tente removê-la ou reinstalar o driver da impressora como próximo passo antes de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do fabricante.


Tags: #Windows 10

Leave a Comment

4 maneiras simples e fáceis de proteger o Windows 10

4 maneiras simples e fáceis de proteger o Windows 10

O Windows 10 representa três décadas de desenvolvimento e, como sistema operacional, já está bastante polido. Isso não significa, porém, que quando você inicializa uma nova cópia deste sistema operacional, ele é perfeito em todos os aspectos.

Como redimensionar fotos em massa usando o Windows 10

Como redimensionar fotos em massa usando o Windows 10

Você pode redimensionar manualmente uma única foto com facilidade e rapidez, mas e se precisar redimensionar manualmente várias fotos? Neste artigo, veremos o processo de redimensionamento manual de várias fotos de uma só vez usando apenas o Windows 10.

Ajuste as regras e configurações do firewall do Windows 10

Ajuste as regras e configurações do firewall do Windows 10

No Windows 10, o Firewall do Windows não mudou muito desde o Vista. No geral, é praticamente o mesmo.

Como adicionar uma impressora sem fio ou de rede no Windows 10

Como adicionar uma impressora sem fio ou de rede no Windows 10

Acabou de adquirir uma nova impressora sem fio ou de rede para sua casa ou escritório e precisa instalá-la no Windows 10. Em comparação com os velhos tempos, adicionar impressoras no Windows hoje em dia geralmente é um processo bastante fácil, desde que a impressora não seja antiga.

Como baixar imagens da tela Spotlight/Lock do Windows 10

Como baixar imagens da tela Spotlight/Lock do Windows 10

Se você estiver usando o Windows 10, provavelmente notou que a tela de bloqueio geralmente exibe uma imagem de fundo muito bonita que é escolhida automaticamente no Bing e dimensionada automaticamente para a tela da área de trabalho. Se você tiver um monitor de alta resolução, o recurso funciona especialmente bem.

Como instalar fontes no Windows 10

Como instalar fontes no Windows 10

Se você deseja criar um novo documento com texto destacado, talvez queira pensar em instalar uma nova fonte. Eles podem ser encontrados online gratuitamente, como parte de um conjunto de fontes ou para compra.

6 maneiras de mostrar arquivos e pastas ocultos no Windows 10

6 maneiras de mostrar arquivos e pastas ocultos no Windows 10

O Windows 10 oferece uma opção para mostrar arquivos e pastas ocultos que você não vê por padrão. Depois de habilitar esta opção, o File Explorer começa a exibir todos os seus itens ocultos.

O que é o UAC no Windows 10 e como desativá-lo

O que é o UAC no Windows 10 e como desativá-lo

Se você tiver uma rede de computadores em sua casa ou local de trabalho, uma das coisas que você precisa controlar é quais usuários ou aplicativos podem alterar as coisas nesse sistema. Uma forma de evitar alterações não autorizadas é ter uma pessoa como administrador da rede.

Como restaurar versões anteriores de arquivos no Windows 10

Como restaurar versões anteriores de arquivos no Windows 10

Nas versões anteriores do Windows, salvar um arquivo era um desastre (pelo menos quando não era intencional). Além da Restauração do sistema, o Windows não tinha opções internas para reverter alterações acidentais nos arquivos.

Definir pasta padrão ao abrir o Explorer no Windows 10

Definir pasta padrão ao abrir o Explorer no Windows 10

Depois de atualizar para o Windows 10 recentemente, notei que sempre que abria o Explorer, ele sempre me mostrava o Acesso rápido. Eu gosto do novo recurso de acesso rápido, mas preferi abrir o Explorer para este PC.

Como desativar o Adobe Flash no Microsoft Edge no Windows 10

Como desativar o Adobe Flash no Microsoft Edge no Windows 10

Se você estiver usando o Windows 10 e o novo navegador Edge da Microsoft, talvez esteja se perguntando como pode desativar o Adobe Flash. Por padrão, o Microsoft Edge possui suporte integrado para Adobe Flash, portanto, é basicamente ativado o tempo todo.

Como configurar o Gmail no Windows 10

Como configurar o Gmail no Windows 10

Se você estiver executando o Windows 10, ficará feliz em saber que agora existe uma maneira simples e elegante de visualizar seu e-mail, contatos e calendário do Google usando aplicativos integrados da loja em vez de usar o Outlook. O Outlook é um ótimo cliente de e-mail para funcionários corporativos, mas não sou um grande fã dele para meu e-mail pessoal.

Como Mostrar ou Ocultar Pastas e Aplicativos no Menu Iniciar no Windows 10

Como Mostrar ou Ocultar Pastas e Aplicativos no Menu Iniciar no Windows 10

Ao clicar no botão Iniciar no Windows 10, você verá que a interface está dividida em três seções separadas: os pequenos botões no lado esquerdo, a lista de aplicativos e programas no meio e os blocos estáticos ou dinâmicos à direita - lado da mão. Você pode personalizar algumas coisas sobre a aparência do menu Iniciar, incluindo a lista de pastas ou links que aparecem no menu à esquerda.

Como criar manualmente um ponto de restauração do sistema no Windows 10

Como criar manualmente um ponto de restauração do sistema no Windows 10

Você provavelmente já leu vários artigos de solução de problemas que o avisam para criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer alterações potencialmente drásticas em seu computador com Windows. Se você não tem ideia do que significa um Ponto de Restauração do Sistema, pense nele como uma cópia de backup das configurações do seu PC e outros arquivos vitais do sistema.

10 impressionantes hacks de registro do Windows 10 que você talvez não conheça

10 impressionantes hacks de registro do Windows 10 que você talvez não conheça

À medida que o Windows 10 ganha uma participação de mercado maior nos próximos anos, você pode ter certeza de que haverá muitas maneiras de personalizar ou ajustar o registro. Muitas alterações visuais e ocultas só podem ser feitas por meio do registro.

Como usar o Google Authenticator no Windows 10

Como usar o Google Authenticator no Windows 10

Uma das melhores maneiras de proteger suas contas online de serem comprometidas é usar a autenticação de dois fatores (2FA). Isso adiciona uma segunda camada ao processo de login, exigindo que você use um código gerado de uso único (geralmente criado em seu smartphone) para fazer login com sucesso usando ferramentas como o Google Authenticator.

Como configurar o som surround no Windows 10

Como configurar o som surround no Windows 10

O som surround pode transformar sua experiência de filme ou videogame. Embora a maioria das pessoas use seu console de jogos ou lounge TV para aproveitar o som surround, o Windows 10 também oferece suporte robusto para isso.

Como configurar o login automático para PC de domínio ou grupo de trabalho do Windows 10

Como configurar o login automático para PC de domínio ou grupo de trabalho do Windows 10

Segurança ou comodidade. Parece que não podemos ter os dois, então devemos decidir o que é mais importante para nós.

Como corrigir vazamentos de memória do Windows 10

Como corrigir vazamentos de memória do Windows 10

Um vazamento de memória do Windows 10 ocorre quando um aplicativo que você estava usando não retornou os recursos ao seu sistema quando você terminou de usá-lo. Quando isso acontece, você não pode trabalhar em outras tarefas no seu PC, pois o PC não tem RAM suficiente para trabalhar.

Páginas da Web carregando lentamente? 11 correções para experimentar no Windows 10

Páginas da Web carregando lentamente? 11 correções para experimentar no Windows 10

A única coisa pior do que não ter internet é a internet lenta. Esperar o carregamento de uma página da Web não é apenas uma perda de tempo, mas pode ser completamente desnecessário.

6 maneiras principais de corrigir o erro ‘Um firewall pode estar bloqueando o Spotify’ no Windows

6 maneiras principais de corrigir o erro ‘Um firewall pode estar bloqueando o Spotify’ no Windows

Você continua vendo o erro ‘Um firewall pode estar bloqueando o Spotify’ ao fazer login no aplicativo Spotify no Windows? Veja como consertar isso.

6 maneiras de colocar uma janela fora da tela de volta na tela do Windows

6 maneiras de colocar uma janela fora da tela de volta na tela do Windows

Uma de suas janelas desapareceu aleatoriamente durante o trabalho? Não se preocupe, veja como colocar uma janela fora da tela de volta na tela.

8 maneiras de corrigir o erro de instalação 0x80070103 no Windows 11

8 maneiras de corrigir o erro de instalação 0x80070103 no Windows 11

Preso com o erro de instalação 0x80070103 no Windows 11? Confira essas soluções simples para colocar suas atualizações de volta nos trilhos.

As 5 principais maneiras de corrigir a opção de inicialização dupla que não aparece no Windows 11

As 5 principais maneiras de corrigir a opção de inicialização dupla que não aparece no Windows 11

O menu de inicialização dupla não está aparecendo no seu computador? Se sim, veja como consertar a opção de inicialização dupla que não aparece no Windows 11.

5 melhores maneiras de verificar o tipo de RAM no PC no Windows 10 e Windows 11

5 melhores maneiras de verificar o tipo de RAM no PC no Windows 10 e Windows 11

Quer verificar o tipo de RAM no Windows 10 ou 11? Experimente estes cinco métodos para visualizá-lo.

4 maneiras de aprimorar uma imagem no Windows e macOS

4 maneiras de aprimorar uma imagem no Windows e macOS

Quer redimensionar imagens para uma resolução mais alta sem pixelização? Confira essas maneiras fáceis de aprimorar uma imagem no Windows e no macOS.

6 maneiras principais de corrigir hiperlinks que não funcionam no Microsoft Word para Windows

6 maneiras principais de corrigir hiperlinks que não funcionam no Microsoft Word para Windows

Os hiperlinks não funcionam no Microsoft Word? Experimente estas dicas de solução de problemas para que funcionem novamente em seu PC com Windows.

As 11 principais maneiras de corrigir o superaquecimento em um laptop Windows

As 11 principais maneiras de corrigir o superaquecimento em um laptop Windows

O seu laptop Windows fica anormalmente quente com frequência? Aqui estão os truques para evitar o superaquecimento em um laptop Windows.

7 maneiras de corrigir erro do Java Virtual Machine Launcher no Windows

7 maneiras de corrigir erro do Java Virtual Machine Launcher no Windows

Verifique nosso guia detalhado e solucione o erro do Java Virtual Machine Launcher. Resolva os problemas de compatibilidade com facilidade.

7 maneiras de corrigir a lista de contatos do Outlook que não aparece no Windows

7 maneiras de corrigir a lista de contatos do Outlook que não aparece no Windows

A lista de contatos do Outlook não aparece ao redigir mensagens no Windows? Aqui está o que você pode fazer para resolver o problema.