Atualizar sua versão do sistema operacional Windows 10 ou instalar uma nova cópia do sistema operacional deve ser um processo fácil. Tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções na tela e seu computador cuidará de tudo. Mas às vezes a instalação pode falhar na fase de SO seguro durante as operações de inicialização, apply_image, migrate_data, prepare_first_boot ou replicate_OC. Sem mais delongas, vamos explorar como você pode corrigir esse problema.
Erros de sistema operacional seguro podem ocorrer devido a uma variedade de problemas. Antes de mergulharmos em soluções de solução de problemas mais complexas, use esta lista de verificação rápida para identificar a origem do problema.
Drivers desatualizados geralmente bloqueiam o processo de atualização do Windows 10. Certifique-se de que está executando as versões mais recentes do driver em seu computador.
Inicie o Gerenciador de dispositivos e verifique se há algum ponto de exclamação próximo aos drivers - clique com o botão direito do mouse nos drivers problemáticos e selecione Atualizar driver .
Como alternativa, você pode usar um atualizador de driver para instalar automaticamente as versões mais recentes do driver.
Se a unidade onde você instalou o Windows 10 foi corrompida, não se surpreenda se você não conseguir instalar as versões mais recentes do sistema operacional.
Vá para Este PC e clique com o botão direito do mouse em sua unidade.
Selecione Propriedades e clique na guia Ferramentas .
Aperte o botão Verificar para verificar se há erros no sistema de arquivos da unidade.
Em seguida, vá para a guia Geral e selecione Limpeza de disco .
Selecione a mesma unidade e exclua todos os arquivos temporários listados ali.
Em seguida, volte para a janela Limpeza de disco e clique em Limpar arquivos do sistema .
Exclua as instalações anteriores do Windows.
Reinicie o seu computador e tente novamente.
Vá para a barra de pesquisa do Windows e digite serviços.
Clique duas vezes no aplicativo Serviços e role para baixo até Windows Update .
Se o serviço já estiver em execução, clique com o botão direito sobre ele e selecione Parar . Em seguida, reinicie-o.
Se o serviço estiver desabilitado, clique com o botão direito sobre ele e selecione Iniciar .
Além disso, certifique-se de que o serviço de transferência inteligente de plano de fundo e o serviço criptográfico estejam em execução.
Reinicie os serviços, navegue até Este PC , selecione sua unidade principal e clique em Windows . Localize a pasta SoftwareDistribution e renomeie-a para SoftwareDistributionOLD . Tente atualizar o Windows 10 novamente.
Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e execute os comandos abaixo, pressionando Enter após cada um:
Se nada estiver funcionando, instale a ferramenta de criação de mídia e clique em Atualizar este PC agora . A ferramenta reinstala automaticamente o Windows enquanto mantém todos os seus arquivos e programas no lugar.
Erros de sistema operacional seguro geralmente ocorrem quando você instala a versão mais recente do Windows 10 ou reinstala o sistema operacional. Para corrigir o problema, atualize seus drivers, verifique se há erros na unidade e reinicie o serviço Windows Update. Às vezes, pode ser necessário seguir todas essas etapas para se livrar desses erros. Clique nos comentários abaixo e informe-nos se você ainda estiver enfrentando esse problema.
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