Correção: a impressora não é exibida na sessão de área de trabalho remota do Windows

Você tem uma impressora instalada em seu computador Microsoft Windows, mas a impressora não está aparecendo em sua sessão de Área de Trabalho Remota? Existem alguns itens a serem verificados ao enfrentar esse problema.

1. Verifique se as impressoras estão ativadas na conexão

Certifique-se de que a opção Impressoras esteja selecionada nas configurações da Área de Trabalho Remota. Você pode verificar isso abrindo a tela Conexão de área de trabalho remota , selecionando Recursos locais e garantindo que a opção Impressoras esteja selecionada.

2. Verifique as configurações do servidor

Se você estiver se conectando a uma caixa do Windows Server, certifique-se de que as configurações no servidor não desabilitem o compartilhamento de impressoras. Faça login no servidor e execute estas etapas.

Windows 2016 e 2019

Nessas versões do Windows Server, as configurações de RDP são controladas na Política de Grupo.

Abra “ gpedit.msc “.

Navegue até “ Configuração do computador ”> “ Modelos administrativos ”> “ Componentes do Windows ”> “ Serviços de área de trabalho remota ”> “ Host de sessão de área de trabalho remota “.

Expanda “ Redirecionamento da impressora “.

Certifique-se de que “ Não permitir redirecionamento de impressora cliente ” esteja definido como “ Não configurado ” ou “ Desativado “. Outra configuração que você pode querer verificar é “ Redirecionar apenas a impressora cliente padrão “. Esta política também deve ser definida como “ Não configurada ” ou “ Desativada ” se você quiser mais do que apenas a impressora padrão disponível para uso.

Windows 2012

Abra “ Server Manager “.

Selecione os serviços “ Remote Desktop ”.

Selecione “ Coleções “.

Selecione “ Tarefas “ e, em seguida, escolha “ Editar propriedades “.

Na guia “ Configurações do cliente ”, certifique-se de que a “ Impressora Windows ” esteja ativada.

Windows 2008

Vá para “ Iniciar ”> “ Ferramentas Administrativas ”> “ Serviços de Área de Trabalho Remota ”> “ Configuração de Host de Sessão de Área de Trabalho Remota “.

Selecione “ Conexões “, clique com o botão direito no nome da conexão > “ Propriedades ”> “ Configurações do cliente ”> “ Redirecionamento “. Certifique-se de que a opção “ Windows Printer ” não esteja marcada.

3. Certifique-se de que os drivers estejam instalados no servidor

Verifique se os drivers da impressora que você está tentando usar estão instalados no computador ao qual está se conectando. Se os drivers não tiverem sido instalados no computador ao qual você está se conectando, a impressora não aparecerá.