Correção: os fones de ouvido TOZO não funcionarão no Windows 11

Se você acabou de atualizar para o Windows 11, mas seus fones de ouvido TOZO T6 ou T12 pararam de funcionar, fique tranquilo, você não é o único com esse problema. Muitos usuários encontraram esse problema logo após instalar a versão mais recente do sistema operacional em seus dispositivos. Vamos explorar o que está causando essa falha e o que você pode fazer para corrigi-la.

O que fazer se os fones de ouvido TOZO não estiverem funcionando no Windows 11

Verifique seus fones de ouvido

Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam funcionando corretamente. Emparelhe-os com outro dispositivo e verifique se o problema persiste. Se ele desaparecer, isso indica que o problema está no seu computador. Por outro lado, se seus fones de ouvido não funcionarem com outros dispositivos, isso indica que pode haver um problema de hardware em algum lugar. Verifique se os fones de ouvido não estão com defeito e verifique a carga da bateria.

Execute os solucionadores de problemas de Bluetooth e áudio

O Windows 11 tem um solucionador de problemas de Bluetooth integrado que você pode usar para reparar automaticamente problemas gerais de Bluetooth.

  1. Navegue até Configurações .
  2. Selecione Sistema .
  3. Clique em Solucionar problemas .
  4. Em seguida, selecione Outros solucionadores de problemas .
  5. Execute os solucionadores de problemas de Bluetooth e reprodução de áudio .

Correção: os fones de ouvido TOZO não funcionarão no Windows 11

Desativar transporte Avrcp

Inicie o Gerenciador de dispositivos e desative a entrada Avrcp Transport se o problema persistir.

  1. Clique no ícone Pesquisar e digite Gerenciador de dispositivos .
  2. Clique duas vezes no aplicativo para abri-lo.
  3. Expanda a lista Bluetooth .
  4. Desative a entrada Avrcp Transport associada aos seus fones de ouvido.
    • Nota : Se houver outras entradas associadas aos seus fones de ouvido TOZO, desative-as também.
  5. Em seguida, desative o Bluetooth e ligue-o novamente.
  6. Reative todas as suas entradas TOZO e tente novamente.

Atualize seus drivers Bluetooth

  1. Reinicie o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda a lista de dispositivos e drivers Bluetooth .
  3. Clique com o botão direito do mouse no driver Bluetooth e selecione Atualizar driver .

    Correção: os fones de ouvido TOZO não funcionarão no Windows 11

  4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver específico do TOZO e selecione Atualizar driver .

Se o problema persistir, desinstale os drivers. Siga as etapas acima, mas clique em Desinstalar dispositivo em vez de selecionar Atualizar driver . Reinicie o computador para reinstalar automaticamente os drivers mais recentes e verifique se há melhorias.

Downgrade para o Windows 10

Se não usar seus fones de ouvido TOZO for um grande problema para você, volte para o Windows 10 . Você pode fazer isso dentro de uma janela de 10 dias. Se mais de 10 dias se passaram desde que você atualizou seu sistema, baixe o Windows 10 do site oficial da Microsoft e reinstale o sistema operacional.

Conclusão

Se seus fones de ouvido TOZO não estiverem funcionando, emparelhe-os com outro dispositivo e verifique se você percebe alguma melhoria. Em seguida, execute os solucionadores de problemas de Bluetooth e reprodução de áudio. Além disso, inicie o Gerenciador de dispositivos e desative a entrada Avrcp Transport. Certifique-se de atualizar seus drivers Bluetooth. Se o problema persistir, volte para o Windows 10.

Você encontrou outras maneiras de solucionar esse problema? Sinta-se à vontade para compartilhar suas ideias nos comentários abaixo.


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