Às vezes, o Skype pode não conseguir compartilhar sons do sistema quando você está compartilhando sua tela no Windows 10. Isso significa que seus contatos não podem ouvir os sons reproduzidos em seu dispositivo. Por exemplo, se você estiver reproduzindo uma gravação de áudio, seus contatos não ouvirão nada. Vamos ver como você pode solucionar esse problema rapidamente e continuar com sua reunião do Skype.
⇒ Nota : A opção Compartilhar som do sistema está disponível apenas quando você está compartilhando sua tela. Você não pode acessá-lo como uma opção independente.
Certifique-se de que seu dispositivo de áudio atual esteja configurado como seu dispositivo padrão em Configurações de áudio.
Clique em Mais opções (os três pontos) e selecione Configurações .
Em seguida, clique em Áudio e Vídeo e certifique-se de que seu dispositivo esteja selecionado.
Verifique também o volume e certifique-se de que está audível.
Se ainda não for possível compartilhar os sons do sistema durante o compartilhamento de tela, desative “ Ajustar automaticamente as configurações do microfone “.
Muitos usuários corrigiram esse problema configurando o computador para não fazer nada ao detectar comunicações ativas. Em outras palavras, ao habilitar essa opção, você impedirá que o sistema operacional altere as configurações de áudio quando você estiver em uma videochamada.
Abra o Painel de Controle e selecione Hardware e Sons .
Em seguida, selecione Som para abrir as configurações de som.
Clique na guia Comunicações .
Marque a caixa de seleção “ Não fazer nada ”.
Uma das primeiras coisas que você precisa fazer quando estiver tendo problemas de áudio no Windows 10 é atualizar o driver de áudio. Drivers de áudio desatualizados ou corrompidos podem causar uma longa lista de falhas.
Inicie o Gerenciador de Dispositivos e vá para Controladores de som, vídeo e jogos .
Clique com o botão direito no driver de áudio e selecione Atualizar driver . Reinicie o computador e verifique se o driver de áudio mais recente resolve o problema de som do sistema.
Se o problema persistir, clique com o botão direito no driver de áudio novamente e selecione Desinstalar dispositivo . Seu computador irá desinstalar automaticamente o driver de áudio. Reinicie sua máquina para instalar a versão mais recente do driver e reparar os drivers corrompidos.
Às vezes, os aprimoramentos de áudio podem causar várias falhas de áudio. Desative-os e verifique se você pode compartilhar sons do sistema no Skype.
Abra o Painel de Controle, vá para Hardware e Sons e clique em Som .
Clique na guia Reprodução , clique com o botão direito no dispositivo de áudio padrão e selecione Propriedades .
Clique na guia Avançado e desmarque a caixa de seleção Ativar aprimoramentos de áudio .
Inicie o Skype novamente e verifique se o problema desapareceu.
Se o Skype não renderizar sons do sistema quando você estiver compartilhando sua tela, desative os aprimoramentos de áudio. Além disso, evite que seu PC altere as configurações de áudio quando você estiver em uma chamada ou reunião. Informe-nos se você pode compartilhar sons do sistema no Skype agora. Acerte os comentários abaixo.
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