Encontrar o temido erro 0x80070422 do Windows 11 Update pode parecer um obstáculo no seu caminho para um PC mais seguro e com melhor desempenho. Esse erro costuma aparecer durante atualizações de recursos ou patches de qualidade, deixando você frustrado e se perguntando por que seu sistema não está funcionando corretamente. Não se preocupe — é um problema comum e, com os passos certos, você pode solucioná-lo sem precisar de conhecimentos técnicos avançados. Neste guia, vamos mostrar o que causa esse erro e fornecer soluções claras e práticas para que suas atualizações do Windows 11 voltem a funcionar normalmente. Vamos lá e recupere sua experiência de atualização! 🚀
O que significa o erro 0x80070422 na atualização do Windows 11?
O erro 0x80070422 do Windows 11 Update geralmente indica um problema com o serviço do Windows Update ou componentes relacionados. Ele se traduz como "O serviço especificado não existe como um serviço instalado", apontando para problemas como arquivos corrompidos, serviços desativados ou falhas de rede. Esse erro foi relatado em versões recentes do Windows 11 , especialmente após grandes atualizações, mas a boa notícia é que ele pode ser corrigido com a solução de problemas adequada.
Os fatores desencadeantes comuns incluem:
- 🔧 Arquivos ou cache do Windows Update corrompidos.
- ⚙️ Serviços desativados ou com mau funcionamento, como o BITS (Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano).
- 🌐 Problemas de conectividade de rede ou interferência do firewall.
- 🛡️ Software antivírus de terceiros em conflito.
Compreender a causa raiz permite que você a resolva de frente. Continue conosco enquanto exploramos soluções passo a passo que ajudaram milhares de usuários a restaurar seus sistemas sem problemas.
Solução de problemas passo a passo para o erro 0x80070422 na atualização do Windows 11
Vamos começar pelo básico e avançar conforme necessário. Siga estes passos na ordem para obter os melhores resultados. Lembre-se: a paciência compensa — a maioria dos usuários resolve o problema em menos de 30 minutos.
1️⃣ Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update
A ferramenta de solução de problemas integrada da Microsoft é sua primeira linha de defesa. Ela foi projetada para detectar e corrigir problemas do Windows Update automaticamente.
- Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Siga as instruções na tela e reinicie o computador quando terminar.
Essa ferramenta costuma corrigir pequenos problemas que causam o erro 0x80070422 . Se não funcionar, não se preocupe — siga para o próximo passo. 😊
2️⃣ Reinicie os serviços essenciais do Windows
O erro geralmente decorre de serviços interrompidos. Reiniciá-los pode dar novo fôlego ao seu processo de atualização.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar , depois digite
services.msce pressione Enter.
- Localize estes serviços: Windows Update , Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) e Serviços Criptográficos .
- Para cada um, clique com o botão direito do mouse > Propriedades > Defina o tipo de inicialização como Automático e, em seguida, clique em Iniciar se não estiver em execução.
- Aplique as alterações e reinicie o computador.
Dica: Se um serviço não iniciar, anote o código de erro para investigar mais a fundo, mas isso resolve o problema na maioria dos casos. Você está progredindo muito bem!
3️⃣ Limpe o cache do Windows Update
Um cache cheio de arquivos desnecessários pode bloquear atualizações. Limpá-lo força um novo download.
- Abra o Prompt de Comando como Administrador (pesquise por cmd , clique com o botão direito > Executar como administrador ).
- Execute esses comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Após reiniciar, verifique novamente se há atualizações. Este método resolve o erro 0x80070422 do Windows 11 Update em cerca de 70% dos casos, de acordo com relatos da comunidade.
4️⃣ Verifique as configurações de rede e firewall
As atualizações dependem de uma conexão estável. Interferências de VPNs ou firewalls podem causar o erro.
- Certifique-se de estar conectado a uma rede confiável. Tente desativar temporariamente qualquer VPN.
- Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Firewall e proteção de rede .
- Clique em " Permitir que um aplicativo acesse o firewall" e verifique se o Windows Update está permitido.
- Se estiver usando um antivírus de terceiros, pause-o brevemente e teste as atualizações.
Uma reinicialização rápida da rede (através de Configurações > Rede e internet > Configurações avançadas de rede > Redefinir rede ) também pode ajudar. Navegue sem problemas!
5️⃣ Utilize as ferramentas Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e DISM
Para casos de corrupção mais profunda, essas ferramentas integradas verificam e reparam os arquivos do sistema.
- Abra o Prompt de Comando como Administrador.
- Corra
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(isso pode levar de 10 a 20 minutos).
- Em seguida, execute
sfc /scannow.
- Reinicie e tente atualizar novamente.
Esses comandos visam problemas de integridade de arquivos que geralmente são a causa do erro 0x80070422 . Se você estiver em uma conexão limitada, conecte-se primeiro ao Wi-Fi para evitar o limite de dados.
6️⃣ Soluções avançadas: Redefinir componentes do Windows Update ou atualização no local
Se as soluções básicas não resolverem o problema, tente redefinir todos os componentes de atualização por meio de um script em lote ou execute uma atualização no local.
Para o script de redefinição, baixe a ferramenta oficial da Microsoft no site de suporte (pesquise por "Ferramenta de redefinição do Windows Update"). Para atualização no local:
- Baixe a versão mais recente da ISO do Windows 11 no site da Microsoft.
- Monte a imagem ISO e execute o arquivo setup.exe a partir do diretório raiz.
- Escolha a opção " Manter arquivos e aplicativos pessoais" para reparar sem perda de dados.
Isso reinstala o Windows 11 preservando sua configuração, eliminando efetivamente erros persistentes.
Prevenindo erros futuros de atualização do Windows 11
Após o conserto, mantenha tudo funcionando sem problemas:
- ⭐ Ative as atualizações automáticas em Configurações > Windows Update .
- Execute a ferramenta de solução de problemas mensalmente.
- Evite interromper as atualizações — deixe-as serem concluídas sem interrupções.
- Mantenha os drivers atualizados através do Gerenciador de Dispositivos ou de ferramentas confiáveis.
Ao manter uma postura proativa, você minimizará os encontros com o erro 0x80070422 do Windows 11 Update e desfrutará de um sistema mais confiável.
Quando procurar ajuda profissional
Se essas etapas não resolverem o problema, isso pode indicar problemas de hardware ou corrupção mais profunda do sistema operacional. Considere:
| Opção |
Descrição |
Ideal para |
| Suporte da Microsoft |
Entre em contato através do aplicativo Obter Ajuda ou pelo site support.microsoft.com. |
Orientação gratuita para erros persistentes |
| Restauração do sistema |
Retorne a um ponto anterior em Configurações > Sistema > Recuperação |
Alterações recentes estão causando problemas |
| Reparo profissional |
Consulte um técnico certificado. |
Falhas relacionadas ao hardware |
Para obter ajuda oficial com a resolução de problemas, consulte a página de suporte do Windows Update da Microsoft . Você está quase lá — seu PC vai agradecer!
Em resumo, resolver o erro 0x80070422 do Windows 11 Update não precisa ser complicado. Com esses passos comprovados, você voltará a ter atualizações perfeitas em pouco tempo. Se algum método funcionar para você, compartilhe nos comentários abaixo — qual foi a solução? Boa atualização! 👏