Às vezes, seu aplicativo de email do Windows 10 pode exibir o seguinte erro na tela: “Algo deu errado. Não foi possível encontrar suas configurações. Código de erro: 0x80070490 ″. Essa mensagem de erro geralmente aparece quando você tenta adicionar uma nova conta do Gmail ao seu aplicativo Mail. Vamos começar a explorar as soluções que você pode usar para solucionar esse problema.
Como faço para corrigir o código de erro 0x80070490 no Windows 10?
Verifique suas configurações de privacidade
Suas configurações de privacidade do Windows 10 podem estar impedindo que os aplicativos acessem seu e-mail . Navegue até Configurações , selecione Privacidade e vá para E - mail , Calendário e Pessoas . Em seguida, permita que os aplicativos acessem seu e-mail e calendário.

Reinicie seu aplicativo Mail e tente adicionar a conta de e-mail problemática novamente. Se o erro persistir, reinicie o computador e tente novamente.
Atualize o aplicativo Mail & Calendar
Vá para a Microsoft Store , procure o aplicativo Mail & Calendar e clique no botão Atualizar . Como alternativa, clique em Mais opções e selecione Downloads e atualizações . Muitos usuários confirmaram que a instalação da versão mais recente do aplicativo resolveu o problema.
Configure o aplicativo Agenda
Outros usuários sugeriram que você precisa primeiro configurar o aplicativo Agenda e depois personalizar suas configurações de e-mail.
Abra o aplicativo Calendário , clique em Configurações e vá para Gerenciar contas .
Selecione Adicionar conta e siga as instruções na tela.![Corrigir erro 0x80070490: Não foi possível encontrar suas configurações Corrigir erro 0x80070490: Não foi possível encontrar suas configurações]()
Espere até que os dados do calendário sejam sincronizados e verifique as configurações de e-mail.
Redefinir o aplicativo Mail and Calendar
Se o problema persistir, pule para a próxima solução da lista. Tente redefinir o aplicativo, mas lembre-se de que essa solução também excluirá os dados do aplicativo.
Navegue até as Configurações do Windows , selecione Aplicativos e clique em Aplicativos e recursos .
Role para baixo até o aplicativo Mail & Calendar .
Em seguida, selecione Opções avançadas .![Corrigir erro 0x80070490: Não foi possível encontrar suas configurações Corrigir erro 0x80070490: Não foi possível encontrar suas configurações]()
Aperte o botão Reset , reinicie o aplicativo e verifique os resultados.
Execute SFC e DISM
Digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Em seguida, execute o comando sfc / scannow .![Corrigir erro 0x80070490: Não foi possível encontrar suas configurações Corrigir erro 0x80070490: Não foi possível encontrar suas configurações]()
Quando a verificação for concluída, reinicie o computador e inicie o aplicativo Mail novamente.
Conclusão
O erro do aplicativo Mail do Windows 10 0x80070490 indica que suas configurações de privacidade estão impedindo que o aplicativo Mail acesse seu e-mail. Edite suas configurações, atualize o aplicativo e verifique os resultados. Se o problema persistir, redefina o aplicativo Mail e Calendário e use os comandos SFC e DISM para verificar e reparar os arquivos do sistema.
Clique nos comentários abaixo e informe-nos se você ainda estiver enfrentando o mesmo erro. A propósito, qual método funcionou para você?