Embora você possa usar o Windows 11 sem uma conta da Microsoft, toda a experiência é simples. Você precisa fazer login com sua conta da Microsoft para desbloquear todo o potencial do Windows 11. Muitos enfrentaram problemas ao fazer login com sua conta da Microsoft no Windows.

Os aplicativos Microsoft Store, OneDrive e Microsoft 365 são uma parte essencial do Windows 11. Você precisa de uma conta da Microsoft para desbloquear esses aplicativos e serviços em seu computador. O problema também ocorre quando você tenta adicionar outro usuário com os detalhes da conta da Microsoft. Veja por que você não consegue entrar no Windows com uma conta da Microsoft.
Leia também: Como remover uma conta da Microsoft do Windows 11
1. Reinicie e tente novamente
Reiniciar um PC com Windows permite que você resolva rapidamente as falhas usuais de software. Pressione a tecla Windows e selecione o botão liga / desliga para reiniciar o PC e tente fazer login com os detalhes da conta da Microsoft novamente.

2. Verifique os detalhes da conta da Microsoft
Você deve verificar novamente o e-mail e a senha da conta da Microsoft. Mesmo um único erro de digitação impede que você faça login com uma conta da Microsoft. Ao digitar as credenciais da sua conta, desative o caps lock do teclado.
Também recomendamos armazenar os detalhes da sua conta da Microsoft em um gerenciador de senhas para evitar esquecê-los.
3. Verifique a autenticação de dois fatores
Muitos usuários habilitam 2FA (autenticação de dois fatores) em suas contas da Microsoft para adicionar uma camada extra de segurança. Às vezes, a Microsoft não envia um código de segurança e impede a ativação da conta no Windows.
Você pode ler nosso guia dedicado para corrigir o não envio de um código de segurança pela Microsoft .
4. Verifique a interrupção do servidor Microsoft
Quando os servidores da Microsoft enfrentam uma interrupção, você enfrenta problemas com a autenticação de conta no Windows. Você pode visitar o Downdetector e procurar por Microsoft. Picos elevados de interrupções confirmam os problemas do lado do servidor. Você precisa esperar que a Microsoft resolva esses problemas.
5. Desative o software antivírus
O software antivírus ativo de terceiros pode impedir que você faça login em sua conta da Microsoft no Windows.
Observação: você precisará de uma conta de usuário com privilégios administrativos para realizar alterações no nível do sistema.
Passo 1: Clique com o botão direito na tecla Windows e selecione Gerenciador de Tarefas no menu Usuário Avançado.

Passo 2: Selecione Aplicativos de inicialização na barra lateral esquerda.
Etapa 3: Clique com o botão direito no software antivírus e selecione Desativado.

Reinicie o seu computador e tente novamente. Habilite o software antivírus usando as mesmas etapas. Você também pode desinstalar esses aplicativos antivírus do seu computador.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Vá para Aplicativos e selecione Instalar aplicativos.

Etapa 3: Encontre seu software antivírus e clique no menu de três pontos horizontais. Selecione Desinstalar.

6. Execute a verificação SFC
O Verificador de arquivos do sistema ajuda a solucionar problemas comuns do Windows rapidamente. Você pode usar o aplicativo Prompt de Comando para executar uma verificação SFC.
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Prompt de Comando na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: Na janela do Prompt de Comando, use o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow

Depois que o prompt de comando concluir a execução do comando, tente entrar com uma conta da Microsoft.
7. Crie uma nova conta da Microsoft usando o prompt de comando
Você pode usar o prompt de comando para gerenciar contas de usuário em seu PC. Portanto, você também pode usá-lo para adicionar uma nova conta de usuário com alguns comandos. Veja como fazer isso:
Passo 1: Clique na tecla Pesquisa do Windows na barra de tarefas para abrir o menu Iniciar, digite Prompt de Comando na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador:

Passo 2: Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
net user /adicionar nome da conta do usuário minha senha
administradores de grupo local da rede nome da conta do usuário / adicionar
net share concfg*C:\/grant:useraccountname,full
nome da conta do usuário do usuário líquido

Etapa 3: reinicie o seu PC.
Se o prompt de comando não abrir no Windows , use nosso guia dedicado para corrigir o problema.
8. Exclua o diretório de credenciais
O Windows pode não permitir que você faça login com uma conta da Microsoft devido a credenciais corrompidas. É hora de excluir o diretório de credenciais.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite %localappdata% e pressione Enter.

Passo 2: Clique duas vezes na pasta Microsoft.

Etapa 3: Exclua a pasta Credenciais.

9. Faça alterações no registro
Você pode fazer alterações no Registro e tentar entrar com uma conta da Microsoft no Windows.
Passo 1: Clique na tecla Windows Search na barra de tarefas para abrir o menu Iniciar, digite Editor do Registro e clique em Executar como administrador.

Etapa 2: navegue até o seguinte caminho:
Computador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\IdentityCRL\UserExtendedProperties
Etapa 3: Encontre sua conta da Microsoft e clique com o botão direito nela. Selecione Excluir.

Reinicie o PC e adicione sua conta da Microsoft nas configurações do Windows.
10. Atualize o Windows
Uma versão desatualizada do Windows pode impedir que você faça login com uma conta da Microsoft.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione Windows Update na barra lateral esquerda.
Passo 2: Baixe e instale a versão mais recente do sistema em seu PC.

Use o Windows 11 no seu melhor
Usar o Windows 11 sem uma conta da Microsoft raramente é a configuração ideal. Em vez de lidar com uma conta de convidado, siga as etapas acima para corrigir problemas de login no Windows. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.