Se você usa seu computador com Windows 10 para hospedar ou participar de videoconferências, ou gravar áudio e podcasts, você definitivamente precisa de um microfone confiável. O microfone embutido do seu computador não é capaz de capturar a entrada de áudio de alta qualidade, então você precisa comprar um microfone externo e conectá-lo ao seu PC ou laptop.
Bem, às vezes o Windows 10 pode não conseguir detectar seu microfone. O sistema operacional geralmente exibe uma mensagem de erro dizendo que o microfone não está conectado. A boa notícia é que você pode corrigir esse problema com a ajuda deste guia.
⇒ Dicas rápidas:
Dica 1. Certifique-se de que não haja partículas de poeira dentro do conector do microfone ou na porta USB que você está usando para conectar o microfone USB ao computador.
Use uma lata de ar comprimido e retire o pó da tomada do computador e das portas USB.
Dica 2. Verifique os pontos de contato da porta do microfone. Se estiverem danificados de alguma forma, isso pode explicar por que seu computador fica dizendo que o microfone não está conectado.
Dica 3. Verifique seu microfone ou fones de ouvido, inspecione o cabo para ver se há vestígios de danos físicos que possam impedir o microfone de funcionar corretamente.
Se a poeira e os pontos de contato da porta não forem a causa raiz do problema, siga as seguintes soluções de solução de problemas.
Se outros periféricos estiverem conectados ao seu computador, mas você não os usa ativamente, desconecte-os. Reinicie seu dispositivo e verifique se você ainda está recebendo o mesmo erro.
Às vezes, outros dispositivos USB podem interferir no seu microfone e até mesmo impedir que o sistema operacional o reconheça.
Se você desativou o microfone nas configurações de som, o computador pode não detectá-lo.
Passos para verificar se o seu microfone está ativado:
Abra o Painel de Controle → selecione a visualização por ícones pequenos
Vá para Som → guia Gravação .
Clique com o botão direito no espaço vazio → selecione Mostrar dispositivos desativados
Habilite seu microfone se estiver desabilitado.
Falando em configurações de microfone, verifique se o Windows e outros aplicativos têm permissão para usar seu microfone.
Vá para Configurações → Privacidade → Microfone
Localize Permitir acesso ao microfone neste dispositivo
Se o Windows disser que o acesso ao microfone está desativado, selecione Alterar e habilite o acesso ao microfone
Ative a opção Permitir que os aplicativos acessem o microfone também .
O Windows 10 vem equipado com um solucionador de problemas integrado que você pode executar para reparar problemas gerais do microfone que podem estar impedindo seu computador de ouvi-lo.
Para executar o solucionador de problemas:
Vá para Configurações → Atualização e segurança
Clique em Solucionar problemas no painel esquerdo
Localize e inicie o solucionador de problemas de fala .
Você também pode executar o solucionador de problemas de gravação de áudio .
Drivers de áudio desatualizados, ausentes ou corrompidos também podem impedir que seu PC ou laptop detecte que o microfone está realmente conectado.
Veja como atualizar ou reinstalar seus drivers de áudio:
Abra o aplicativo Gerenciador de dispositivos e expanda a lista de entradas e saídas de áudio
Clique com o botão direito no driver do microfone e selecione Atualizar driver
Reinicie o seu computador e verifique se o problema desapareceu
Se não estiver, clique com o botão direito no driver de áudio novamente e selecione Desinstalar dispositivo desta vez
Reinicie sua máquina para instalar o driver de áudio mais recente.
Sinta-se à vontade para atualizar seu sistema operacional também, se ainda não estiver executando a versão mais recente. Vá para Configurações → Atualização e segurança → Verificar atualizações.
Deixe-nos saber se você conseguiu resolver o problema.
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