Existem várias maneiras de desbloquear seu computador Windows 10. Eu pessoalmente prefiro a opção de impressão digital porque é mais rápida e conveniente. Mas se o seu laptop não vier equipado com um sensor de impressão digital integrado, você pode configurar um código PIN. Seu computador criará uma pasta especial para armazenar suas informações de login.
O Windows 10 armazena todas as informações relacionadas às suas configurações de PIN na pasta Ngc. A pasta está localizada no seguinte local: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft.
Se você encontrar qualquer problema relacionado ao PIN, como o Windows 10 não solicitar o seu PIN ou o sistema operacional não reconhecer o PIN correto, você pode excluir a pasta Ngc para corrigir o problema. Dessa forma, você removerá todos os dados sobre as configurações de PIN atuais.
Primeiro, você precisa fazer login no seu computador com direitos de administrador.
Em seguida, navegue até C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft e clique com o botão direito do mouse na pasta Ngc.
Selecione a opção Excluir para remover a pasta.
Se não for possível adicionar um novo PIN, você precisa primeiro se apropriar da pasta Ngc. Para fazer isso, inicie o Prompt de Comando como administrador e digite os comandos listados abaixo. Pressione Enter após cada comando.
Tente fazer login novamente ou configure um novo código PIN. Verifique se esta solução resolveu seu problema.
Resumindo, o Windows 10 usa a pasta Ngc para armazenar e gerenciar informações relacionadas ao PIN. Se a pasta for corrompida e você não puder mais usar o código PIN para fazer login no computador, tente excluir a pasta Ngc. Você poderá então configurar um novo PIN. Esperamos que este guia rápido esclareça a misteriosa pasta Ngc. Se você tiver mais perguntas sobre isso, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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