O recurso Redefinir este PC do Windows 10 recebe a opção Download na nuvem

No Windows 10, quando seu dispositivo está com problemas, você pode usar o recurso Redefinir este PC para restaurá-lo às configurações padrão de fábrica usando a imagem do Windows 10 personalizada ou padrão do fabricante disponível localmente. No entanto, se a imagem disponível estiver corrompida, você não poderá continuar e precisará usar outros métodos para redefinir seu dispositivo.

Embora você sempre possa baixar a Ferramenta de criação de mídia para reinstalar o Windows 10 , esse processo envolve etapas extras e talvez você não consiga manter seus arquivos (a menos que crie um backup de arquivo manualmente). A partir do Windows 10 20H1, a Microsoft está atualizando o recurso “Redefinir este PC” com uma nova opção para permitir que os usuários baixem a instalação do Windows 10 da nuvem, em vez de usar a imagem de recuperação local.

Neste guia , você aprenderá as etapas para usar a opção "Download na nuvem" ao redefinir seu dispositivo para corrigir o problema com a instalação atual.

Como redefinir o dispositivo usando a opção Cloud Download no Windows 10

Use estas etapas para redefinir seu computador com a opção “Cloud Download” no Windows 10:

  1. Abra Configurações .

  2. Clique em Atualização e segurança .

  3. Clique em Recuperação .

  4. Na seção "Redefinir este PC", clique no botão Começar .

    Windows 10 ‘Reset this PC’ feature gets ‘Cloud Download’ option

    Redefinir as configurações deste PC no Windows 10 versão 1903

  5. Clique na opção Remover tudo . (A opção “Cloud Download” também está disponível para a opção “Keep my files”.)

    Windows 10 ‘Reset this PC’ feature gets ‘Cloud Download’ option

    Opção de remover tudo do Windows 10

  6. Clique na opção Download na nuvem .

    Windows 10 ‘Reset this PC’ feature gets ‘Cloud Download’ option

    Redefinir este PC com a opção de download na nuvem

  7. (Opcional) Clique na opção Alterar configurações . (Se você estiver executando o Windows 10 versão 1903 ou anterior, o assistente não incluirá a opção “Cloud Download”.)

    Windows 10 ‘Reset this PC’ feature gets ‘Cloud Download’ option

    Redefinir esta opção de configurações avançadas do PC

  8. Ative a opção Baixar Windows? interruptor.

    Windows 10 ‘Reset this PC’ feature gets ‘Cloud Download’ option

    Redefina este PC, baixe os arquivos de instalação do Windows 10

  9. Ativar os dados Limpar? interruptor de alternância (se aplicável).

  10. Clique no botão Confirmar .

  11. Clique no botão Avançar .

    Windows 10 ‘Reset this PC’ feature gets ‘Cloud Download’ option

    Redefinir este PC, aviso de instalação anterior

  12. Clique no botão Avançar novamente.

  13. Clique no botão Redefinir .

Depois de concluir as etapas, o recurso assumirá o controle e redefinirá seu dispositivo para as configurações padrão, apagando e reinstalando uma nova cópia do Windows 10 baixada da nuvem. O tempo de conclusão dependerá da configuração do hardware do seu computador e das opções de redefinição que você selecionou.

Como alternativa, você também pode acessar a opção “Download na nuvem” no ambiente de inicialização avançada quando não conseguir iniciar o Windows 10 normalmente. 

A capacidade de usar a opção de recuperação disponível localmente continuará existindo, mas se essa opção não funcionar ou o usuário preferir usar a versão mais atualizada do Windows 10, o novo download na nuvem fornecerá uma maneira fácil para redefinir seu dispositivo.

O novo “Cloud Download” está disponível a partir do Windows 10 build 18970 e versões posteriores.

Atualização 30 de agosto de 2019: este artigo foi publicado originalmente em julho de 2019 e foi atualizado para incluir as etapas para usar o novo recurso.



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