O Word continua travando no Windows 10 e 11: como corrigir o problema

Você se senta para terminar e enviar um documento que está chegando ao fim do prazo – apenas para descobrir que o Microsoft Word continua travando no seu PC com Windows. É de facto uma situação frustrante – e nós também a enfrentámos. Neste artigo, queremos mostrar como você pode resolver o problema.

O Word continua travando no Windows 10 e 11: como corrigir o problema

O Microsoft Word pode travar no seu PC por vários motivos. Pode haver um bug afetando a ferramenta ou alguns arquivos corrompidos podem fazer com que o Word não funcione conforme o esperado. Além disso, alguns suplementos ou macros de terceiros podem não ser compatíveis com a versão do Word que você está usando, causando falha no aplicativo. Descreveremos todos os motivos acima e mostraremos como corrigir o problema. Vamos começar reiniciando o seu PC.

Leia também: As 6 principais correções para o Microsoft Word encontraram um erro ao tentar abrir o arquivo Erro no Windows

1. Reinicie o PC

Reiniciar o seu PC com Windows pode ajudar a corrigir a maioria dos problemas e bugs do sistema operacional. Se o Word continuar travando no seu PC com Windows, reinicie o PC no menu Iniciar e verifique se o problema foi resolvido.

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2. Desative suplementos no Word

Às vezes, o Microsoft Word pode travar devido a suplementos instalados. Se depois de reiniciar o PC o aplicativo continuar travando, você poderá desativar os suplementos seguindo as seguintes etapas:

Passo 2: No canto superior esquerdo da janela do Word, clique em Arquivo.

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Etapa 3: selecione Opções no novo menu.

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Passo 4: Clique em Suplementos.

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Etapa 5: No menu suspenso ao lado da guia Gerenciar, selecione Suplementos COM e clique em Ir.

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Passo 6: Na nova caixa de diálogo, desmarque todas as caixas ao lado dos suplementos do Word e clique em OK.

Passo 7: Feche o Word e reinicie o seu PC.

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3. Feche aplicativos indesejados para liberar memória

Se o Word fechar imediatamente após/ao abrir um documento – este método pode ajudá-lo. Se houver muitos programas em execução no seu sistema, é provável que o Word não esteja obtendo a quantidade de RAM necessária para funcionar corretamente. Portanto, você precisa fechar alguns aplicativos para liberar memória. Veja como fazer isso.

Passo 1: Procure o Gerenciador de Tarefas no menu Iniciar e abra-o.

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Passo 2: Clique em todos os aplicativos que você não deseja usar e selecione Finalizar tarefa um por um.

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Se isso não corrigir o erro de pouca memória, você pode verificar estas principais maneiras de corrigir o erro de pouca memória do seu computador no Windows 10 e no Windows 11 .

4. Execute a ferramenta de reparo do Office

Reparar o Microsoft Office é uma solução bastante eficiente para resolver a maioria dos problemas que afetam a experiência do usuário. Isso pode ajudar a corrigir o problema de fechamento inesperado do Word. Veja como fazer isso.

Passo 1: Pesquise e abra o aplicativo Configurações no menu iniciar.

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Passo 2: Clique em Aplicativos na barra lateral.

Etapa 3: selecione ‘Aplicativos e recursos’.

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Passo 4: Role para baixo para encontrar o Microsoft Office e clique nos três pontos próximos a ele.

Etapa 5: Clique em Modificar.

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Etapa 6: Use qualquer uma das opções para reparar o Microsoft Office e clique em Reparar. Você será capaz de reparar e corrigir os problemas que o afetam.

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5. Atualize o Microsoft Office

Ao manter o Microsoft Word atualizado, você garante que terá as melhorias e otimizações mais recentes, reduzindo a probabilidade de travamentos ou outros problemas.

Passo 1: Clique em Arquivo no Microsoft Word.

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Passo 2: Clique em Conta.

Etapa 3: Clique em Opções de atualização. Em seguida, clique em Atualizar agora.

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Aguarde o download da atualização em segundo plano.

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Assim que as atualizações forem instaladas, você receberá uma confirmação das mesmas.

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6. Desinstale as atualizações do Microsoft Office

Às vezes, você pode enfrentar travamentos no Microsoft Word após uma atualização recente do Microsoft Office. Se notar isso, você pode tentar desinstalar a atualização e verificar se ela resolve o problema. Aqui está o que fazer:

Passo 1: Clique no botão Iniciar, digite Painel de Controle na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter para abri-lo.

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Passo 2: Selecione Programas e Recursos no menu exibido.

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Etapa 3: No painel esquerdo da nova janela, selecione Exibir atualizações instaladas.

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Passo 4: Na coluna intitulada Instalado em, percorra as novas atualizações para identificar a instalação mais recente.

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Passo 5: Após identificar a atualização mais recente, clique no programa/aplicativo para selecionar a atualização.

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Etapa 6: Clique em Desinstalar.

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Etapa 7: Você receberá uma solicitação solicitando a confirmação da desinstalação da atualização, clique em Sim.

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7. Execute o verificador de arquivos do sistema

Você pode executar o Verificador de arquivos do sistema usando o prompt de comando para reparar arquivos de sistema corrompidos. Isso pode ajudá-lo a resolver o problema do cursor errático do mouse no Windows se algum arquivo de sistema corrompido for a causa.

Passo 1:  Abra o ‘Prompt de Comando’ no menu Iniciar. Clique com o botão direito e selecione ‘Executar como administrador’.

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Etapa 2:  digite o seguinte comando:

SFC /scannow

À medida que a verificação do sistema começa, você pode ver seu progresso. Assim que a verificação do sistema for concluída, você verá se ela foi bem-sucedida ou não.

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8. Libere espaço de armazenamento do Windows

Se você usou quase todo o espaço de armazenamento do seu PC com Windows, isso pode causar um gargalo e alguns aplicativos podem ficar lentos com muitos problemas de desempenho. Esta pode ser a razão pela qual o Microsoft Word continua travando no seu PC. É melhor verificar periodicamente seu espaço de armazenamento e limpar arquivos indesejados de vez em quando.

Você pode ler nossos guias detalhados para ajudá-lo a liberar espaço de armazenamento no Windows:

Se o Microsoft Word continuar travando no seu PC com Windows, esperamos que os métodos acima ajudem a consertar o problema. Se você tiver mais dúvidas, pode dar uma olhada na seção de perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes: o Microsoft Word fecha inesperadamente

1. Documentos específicos podem fazer com que o Word trave e feche inesperadamente?

Sim, às vezes documentos corrompidos podem causar falhas inesperadas no Word. Tente abrir outros documentos para verificar se o problema é específico do documento.

2. Existe uma maneira de recuperar trabalhos não salvos se o Word travar no meu PC?

O Word normalmente salva documentos automaticamente periodicamente. Para recuperar trabalhos não salvos, abra o Word, clique em “Arquivo”, depois em “Mais Documentos” e procure a opção “Recuperar Documentos Não Salvos” para recuperar documentos não salvos.

Use o Microsoft Word sem problemas

Esperamos que este artigo ajude você a corrigir o problema de travamento do Microsoft Word em seu PC. Se nenhum dos problemas funcionar e o Word continuar travando no seu PC com Windows, você pode tentar usar o MS Word no seu navegador com o Office 365 online – gratuitamente.



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