O Word continua travando no Windows 10 e 11: como corrigir o problema

Você se senta para terminar e enviar um documento que está chegando ao fim do prazo – apenas para descobrir que o Microsoft Word continua travando no seu PC com Windows. É de fato uma situação frustrante – e nós também a enfrentámos. Neste artigo, queremos mostrar como você pode resolver o problema.

Motivos pelos quais o Microsoft Word pode travar

O Microsoft Word pode travar no seu PC por vários motivos, incluindo:

Vamos começar com algumas soluções simples para ajudar a corrigir o problema.

1. Reinicie o PC

Reiniciar seu PC com Windows pode ajudar a corrigir a maioria dos problemas e bugs do sistema operacional. Se o Word continuar travando, reinicie o PC no menu Iniciar e verifique se isso resolve o problema.

2. Desative suplementos no Word

Às vezes, o Microsoft Word pode travar devido a suplementos instalados. Se o aplicativo continuar travando, siga estas etapas para desativá-los:

1. Passo 1: No canto superior esquerdo do Word, clique em Arquivo.
2. Passo 2: Selecione Opções.
3. Passo 3: Clique em Suplementos.
4. Passo 4: No menu suspenso ao lado de Gerenciar, selecione Suplementos COM e clique em Ir.
5. Passo 5: Na nova caixa de diálogo, desmarque todas as caixas e clique em OK.
6. Passo 6: Feche o Word e reinicie seu PC.

3. Feche aplicativos indesejados para liberar memória

Se o Word fechar imediatamente ao abrir um documento, muitos programas em execução podem estar consumindo a RAM necessária. Veja como liberar memória:

1. Passo 1: Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc).
2. Passo 2: Selecione os aplicativos desnecessários e clique em Finalizar tarefa.

4. Execute a ferramenta de reparo do Office

Reparar o Microsoft Office pode resolver a maioria dos problemas que afetam a experiência do usuário:

1. Passo 1: Pesquise e abra o aplicativo Configurações.
2. Passo 2: Clique em Aplicativos.
3. Passo 3: Selecionar Aplicativos e recursos.
4. Passo 4: Encontre o Microsoft Office, clique nos três pontos e selecione Modificar.
5. Passo 5: Escolha a opção de reparo e clique em Reparar.

5. Atualize o Microsoft Office

Mantenha seu Microsoft Word atualizado para garantir que você tenha as melhorias mais recentes:

1. Passo 1: Clique em Arquivo.
2. Passo 2: Clique em Conta.
3. Passo 3: Clique em Opções de atualização e depois em Atualizar agora.

6. Desinstale as atualizações do Microsoft Office

Se você enfrenta travamentos após uma atualização recente, considere desinstalá-la:

1. Passo 1: Abra o Painel de Controle.
2. Passo 2: Selecione Programas e Recursos.
3. Passo 3: Selecione Exibir atualizações instaladas.
4. Passo 4: Identifique a atualização mais recente e clique em Desinstalar.

7. Execute o verificador de arquivos do sistema

Use o Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos corrompidos:

1. Passo 1: Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Passo 2: Digite o comando:

SFC /scannow

8. Libere espaço de armazenamento do Windows

Verificar o espaço de armazenamento é essencial. Limpe arquivos indesejados e mantenha um espaço livre. Siga os guias abaixo:

• Como excluir hiberfil.sys para armazenamento gratuito no Windows
• Como liberar espaço na unidade C no Windows 10
• O que é Storage Sense e como habilitá-lo no Windows 10

Perguntas frequentes: o Microsoft Word fecha inesperadamente

1. Documentos específicos podem causar falhas?

Sim, documentos corrompidos podem causar falhas. Tente abrir outros documentos para verificar.

2. Como recuperar trabalhos não salvos?

O Word salva documentos automaticamente. Vá a Arquivo → Mais Documentos → Recuperar Documentos Não Salvos.

Use o Microsoft Word sem problemas

Esperamos que este artigo ajude você a corrigir o problema de travamento do Microsoft Word em seu PC. Se os problemas persistirem, considere usar o MS Word no seu navegador com o Office 365 online – gratuitamente.