Instalar um aplicativo da Microsoft Store é muito fácil, assim como você obtém aplicativos e programas de sites de terceiros há anos. No entanto, alguns usuários enfrentam o problema de ‘Erro ao iniciar o instalador’ do NSIS em seus PCs ao instalar um aplicativo. Alguns até enfrentam o problema quando não estão tentando instalar nada em seus PCs.
Os principais motivos para esse problema incluem falta de privilégios de administrador, serviços de sistema configurados incorretamente , infestação de malware e instalação conflitante de aplicativos. Experimente estas oito correções para resolver o problema em seu PC com Windows.
1. Reinicie o instalador com privilégios administrativos
O 'Erro ao iniciar o instalador' do NSIS pode aparecer se o arquivo de instalação do aplicativo não tiver privilégios de administrador. Portanto, você deve reiniciar o arquivo do instalador com direitos de administrador . Veja como:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o aplicativo File Explorer.
Passo 2: Navegue até o local do arquivo do instalador, clique com o botão direito nele e escolha a opção Executar como administrador no menu de contexto.
Etapa 3: Quando a janela Controle de conta de usuário aparecer, clique no botão Sim para continuar.
Passo 4: Verifique se a instalação prossegue sem problemas.
2. Baixe o arquivo do instalador novamente
Um arquivo de instalação parcialmente baixado ou corrompido pode gerar o problema de ‘falha na verificação de integridade do instalador’. Portanto, você pode excluir o arquivo do instalador e baixá-lo novamente. Depois disso, inicie o arquivo do instalador com direitos de administrador para verificar se a mensagem de erro aparece novamente.
3. Verifique o serviço Windows Installer
O serviço Windows Installer cuida de todas as tarefas de instalação de pacotes em seu PC com Windows. Se não estiver em execução ou desativado, você poderá enfrentar um erro ao iniciar o instalador ao tentar desinstalar ou instalar um aplicativo. Veja como reiniciá-lo:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite serviços na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir o utilitário Serviços.
Passo 2: Role para baixo e localize o serviço Windows Installer. Clique com o botão direito nele e clique em Reiniciar no menu de contexto.
Etapa 3: feche o utilitário Serviços.
4. Execute uma verificação completa de malware
A infestação de malware também pode impedir a instalação de programas e resultar em erros de sistema. Para garantir que o seu sistema não esteja infectado, execute uma verificação completa usando o Windows Defender para identificar e remover malware. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite proteção contra vírus e ameaças na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir o aplicativo Segurança do Windows.
Passo 2: Clique nas opções de digitalização.
Etapa 3: Selecione o botão de opção Verificação completa. Em seguida, clique no botão Digitalizar agora.
Passo 4: Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o PC.
Se você usar um aplicativo antivírus de terceiros em seu PC, poderá abrir suas configurações e executar uma verificação completa em seu PC.
5. Registre novamente o serviço Windows Installer
Se reiniciar o serviço Windows Installer não surtir efeito, você deverá registrar novamente o serviço usando o prompt de comando. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Enter.
Passo 2: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim para abrir o prompt de comando com privilégios de administrador.
Etapa 3: digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Etapa 4: você não verá nenhuma mensagem após a execução dos comandos. Feche a janela do prompt de comando.
6. Use inicialização limpa para identificar o aplicativo problemático
A inicialização limpa permite gerenciar os serviços que iniciam quando o PC é inicializado. Portanto, é uma ferramenta útil para descobrir os serviços culpados que estão causando problemas como o erro NSIS em seu PC com Windows. Veja como realizar uma inicialização limpa:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite msconfig na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir o utilitário de configuração do sistema.
Passo 2: Mude para a guia Serviços.
Etapa 3: Clique na caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft. Em seguida, clique no botão Desativar tudo.
Passo 4: Clique no botão Aplicar e depois clique no botão OK.
Etapa 5: Clique no botão Reiniciar.
Passo 6: Aguarde o PC reiniciar e inicie o arquivo do instalador novamente. Verifique se a mensagem NSIS 'Erro ao iniciar o instalador' aparece ou não.
Abra novamente o utilitário de configuração do sistema e habilite alguns serviços de terceiros. Reinicie o seu PC e repita este processo até identificar o programa intrometido no seu PC.
7. Desinstale o aplicativo problemático
Depois de identificar o aplicativo problemático que está causando o erro NSIS, desinstale-o do PC. Muitos usuários também relataram programas como proteção de endpoint RAV (parte do RAV VPN), Mcafee e aplicativos Avira causando o erro. Portanto, se você usar algum desses, remova-o do seu PC e verifique se o erro aparece.
8. Use a Restauração do Sistema
A Restauração do Sistema é uma ferramenta útil que pode ajudá-lo a reverter para a última configuração válida em seu PC com Windows. Se você enfrentar o erro NSIS após instalar um aplicativo ou atualizá-lo, escolha um ponto de restauração antigo quando seu PC funcionava bem e aplique-o. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite rstrui na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir a Restauração do sistema.
Passo 2: Clique no botão Avançar.
Etapa 3: Selecione um ponto de restauração adequado na lista e clique no botão Avançar.
Siga as instruções na tela para continuar com o processo de restauração do sistema. Seu PC irá reiniciar e aplicar o ponto de restauração selecionado em seu PC.
Corrija este erro incômodo do Windows
Estes foram os oito métodos para corrigir o problema de 'Erro ao iniciar o instalador' do NSIS no Windows 10 e 11. Comece concedendo privilégios de administrador ao arquivo do instalador, inspecionando o serviço Windows Installer e conduzindo uma verificação completa de malware. Depois disso, registre novamente o serviço Windows Installer, execute uma inicialização limpa e desinstale o programa problemático do seu PC.