Oito principais maneiras de corrigir a impossibilidade de conexão à banda de frequência de 5 GHz de Wi-Fi no Windows 11

Conectar seu computador Windows 11 a uma banda de frequência de 5 GHz em uma rede Wi-Fi traz vários benefícios, incluindo velocidades de transferência de dados mais rápidas, interferência reduzida e melhor eficiência de rede. No entanto, você pode não conseguir obter esses benefícios se o seu PC com Windows 11 não se conectar à banda de frequência de 5 GHz em redes Wi-Fi, apesar de estar dentro do alcance.

Oito principais maneiras de corrigir a impossibilidade de conexão à banda de frequência de 5 GHz de Wi-Fi no Windows 11

Isso pode acontecer por vários motivos, desde problemas de compatibilidade até drivers de rede desatualizados. Em vez de se contentar com velocidades mais baixas conectando-se a uma frequência de 2,4 GHz, tente as dicas de solução de problemas a seguir para corrigir o problema subjacente.

1. Verifique se o seu PC suporta a banda de frequência de 5 GHz

A banda de frequência de 5 GHz de redes Wi-Fi pode não aparecer no seu PC com Windows 11 se não for compatível. Você pode executar um comando rápido para verificar se o seu PC suporta a banda de frequência de 5 GHz.

Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal na lista.

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Passo 2: Cole o seguinte comando no console e pressione Enter.

netsh wlan mostrar drivers

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Se você vir 5 GHz na seção ‘Número de bandas suportadas’, significa que seu PC suporta conexões Wi-Fi de 5 GHz.

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2. Verifique novamente as credenciais

Isso pode parecer de conhecimento comum, mas inserir uma senha incorreta pode impedir você de se conectar a uma rede Wi-Fi. É importante notar que os roteadores Wi-Fi de banda dupla podem definir senhas diferentes para as bandas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz. Portanto, é uma boa ideia verificar novamente a senha que você está inserindo antes de prosseguir para correções mais avançadas.

3. Habilite IPv6 em seu computador

Outro motivo pelo qual você pode encontrar problemas ao se conectar a uma rede Wi-Fi no Windows é se o Protocolo de Internet versão 6 (IPv6) estiver desativado. Veja como habilitá-lo.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite ncpa.cpl na caixa de texto e pressione Enter.

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Passo 2: Na janela Conexões de Rede, clique com o botão direito em seu adaptador Wi-Fi e selecione Propriedades.

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Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.

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Etapa 4: marque a caixa de seleção ‘Protocolo de Internet versão 6 (TCP/IPv6)’ e clique em OK.

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4. Modifique as preferências do adaptador de rede

O seu PC com Windows 11 continua mudando para uma banda de frequência de 2,4 GHz? Para evitar isso, você pode forçar o Windows 11 a sempre se conectar à banda de frequência de 5 GHz em qualquer rede que suporte frequências de 5 GHz e 2,4 GHz. Veja como.

Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista.

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Passo 2: Clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandi-lo.

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Etapa 3: Clique com o botão direito no seu dispositivo de rede e selecione Propriedades.

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Etapa 4: mude para a guia Avançado. Selecione Banda Preferencial, defina primeiro o valor como 5G e clique em OK.

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5. Desative e reative o adaptador de rede

Às vezes, problemas temporários com o adaptador de rede também podem resultar em tais anomalias. Você pode tentar desativar e reativar o adaptador de rede no seu PC para ver se isso resolve o problema.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações. Escolha a guia Rede e Internet na barra lateral esquerda e clique em Configurações avançadas de rede no painel direito.

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Passo 2: Clique no botão Desativar próximo ao seu adaptador Wi-Fi.

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Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.

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Aguarde alguns segundos e clique na opção Habilitar para reativar o adaptador de rede. Depois disso, verifique se o problema ainda persiste.

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6. Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

Se a reativação do adaptador de rede for ineficaz, você poderá executar o solucionador de problemas do adaptador de rede dedicado. Ele examinará seu sistema em busca de todos os problemas relacionados à rede e tentará resolvê-los.

Passo 1: Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas, digite configurações de solução de problemas e pressione Enter.

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Passo 2: Clique em Outros solucionadores de problemas.

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Etapa 3: Role para baixo para localizar o solucionador de problemas do adaptador de rede e clique no botão Executar.

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Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas. Depois disso, verifique se o Windows consegue se conectar à banda de frequência de 5 GHz da sua rede Wi-Fi.

7. Atualize o driver do adaptador de rede

Drivers de adaptador de rede desatualizados podem causar todos os tipos de problemas de Wi-Fi no Windows , incluindo este. Portanto, é uma boa ideia garantir que seu PC esteja executando o driver de adaptador de rede mais recente.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + S para abrir o menu de pesquisa, digite gerenciador de dispositivos e pressione Enter.

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Passo 2: Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no adaptador de rede sem fio relevante na lista e selecione Atualizar driver.

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A partir daí, siga as instruções na tela para atualizar o driver de rede sem fio.

8. Redefinir TCP/IP

O Transmission Control Protocol e o Internet Protocol (ou TCP/IP) ajudam seu PC com Windows a estabelecer conectividade com a Internet. Se houver um problema com a pilha TCP/IP, o Windows poderá ter problemas para se conectar a redes Wi-Fi de 5 GHz. Você pode tentar redefinir a pilha TCP/IP para ver se isso restaura a normalidade.

Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.

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Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.

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Etapa 3: execute os seguintes comandos no console e pressione Enter após cada um:

redefinição do netshwinsock
netsh int ip redefinir

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Reinicie o seu PC após executar os comandos acima. Depois disso, seu PC com Windows 11 deve se conectar à banda de frequência de 5 GHz da rede Wi-Fi.

Aproveite a via rápida

A frequência Wi-Fi de 5 GHz é ideal para atividades de alta largura de banda, como streaming de vídeo e jogos multijogador online. Portanto, pode ser irritante quando o seu PC com Windows 11 não se conecta à banda de frequência de 5 GHz da rede Wi-Fi. Esperançosamente, uma das dicas acima foi útil e o Windows 11 pode se conectar à banda de frequência de 5 GHz da rede Wi-Fi sem problemas.



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