Embora o Steam seja conhecido principalmente como um mercado para compra de videogames, ele também oferece um meio de conexão com outros jogadores por meio do Steam Chat. Com o bate-papo por voz do Steam, você pode se comunicar com amigos durante e fora dos jogos. No entanto, você não pode fazer isso se o bate-papo por voz do Steam parar de funcionar no seu PC com Windows 10 ou Windows 11.
A correção do problema pode ser simples, como ativar o som do microfone ou envolver a redefinição das configurações do Steam. Se você não conseguir determinar a causa exata, siga as dicas a seguir para resolver o problema.
1. Verifique o dispositivo de áudio padrão e o nível de volume
Primeiro você precisa verificar o dispositivo de entrada de áudio padrão em seu computador Windows e seu nível de volume . Se houver vários dispositivos de áudio conectados, você pode estar usando o dispositivo errado.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Configurações de som.
Passo 2: Em Entrada, selecione o dispositivo de áudio correto. Em seguida, use o controle deslizante próximo a Volume para aumentar o nível do volume.
2. Verifique as configurações de voz no Steam
Em seguida, você precisa verificar as configurações de voz no Steam e certificar-se de que as configurou corretamente. Aqui estão as etapas para o mesmo.
Passo 1: Abra o aplicativo Steam em seu PC. Clique no menu Steam no canto superior esquerdo e selecione Configurações.
Passo 2: Na janela Configurações do Steam, mude para a guia Voz. Em seguida, selecione Padrão no menu suspenso Dispositivo de entrada de voz.
Etapa 3: Mova o controle deslizante em Volume/ganho de entrada para a direita e selecione Médio em Limite de transmissão de voz.
Depois de concluir as etapas acima, verifique se o seu microfone funciona no chat de voz do Steam.
3. Desative os aprimoramentos de áudio no Windows
Embora os recursos integrados de aprimoramento de áudio do Windows possam ajudar a melhorar a qualidade do som , às vezes eles também podem causar problemas. Para verificar se isso está causando problemas, você pode desativar temporariamente os aprimoramentos de áudio no Windows.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do alto-falante e selecione Configurações de som.
Passo 2: Em Entrada, selecione seu dispositivo de áudio.
Etapa 3: Clique no menu suspenso ao lado de Melhorias de áudio e selecione Desligado.
4. Saia do Steam em outros dispositivos
O bate-papo por voz do Steam pode não conectar ao seu PC se sua conta Steam estiver ativa em outro dispositivo. Você precisa sair do Steam em seus outros dispositivos para evitar possíveis conflitos.
Para sair do Steam em todos os dispositivos de uma vez, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o aplicativo Steam em seu PC. Clique no menu Steam no canto superior esquerdo e selecione Configurações.
Passo 2: Na guia Segurança, clique no botão Gerenciar Steam Guard.
Etapa 3: Clique na opção Desautorizar todos os dispositivos.
Faça login novamente no aplicativo Steam em seu PC. Depois disso, o chat de voz do Steam deve funcionar conforme o esperado.
5. Reparar o serviço cliente Steam
Problemas com o serviço do cliente Steam também podem fazer com que o bate-papo por voz feche continuamente ou pare de responder. Se for esse o caso, reparar o serviço do cliente Steam deve ajudar.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 3: cole o seguinte comando no console e pressione Enter.
"C:\Arquivos de Programas (x86)\Steam\bin\steamservice.exe" /repair
Reinicie o Steam depois disso para verificar se o problema persiste.
6. Permitir que o Steam seja executado através do Firewall do Windows
É provável que você encontre esses problemas de conexão no Steam se o aplicativo não tiver permissão para ser executado através do Firewall do Windows. Veja como você pode mudar isso.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + S para abrir o menu de pesquisa, digite permitir um aplicativo através do firewall do Windows e pressione Enter.
Passo 2: Clique no botão Alterar configurações.
Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Passo 4: Role para baixo para localizar o Steam na lista e marque as caixas de seleção Público e Privado ao lado dele. Em seguida, clique em OK.
Após atualizar as configurações do firewall, reinicie o aplicativo Steam e tente usar o bate-papo por voz novamente.
7. Redefinir as configurações do Steam
Se tudo mais falhar, você pode redefinir as configurações do Steam como último recurso. Isso restaurará as configurações do Steam aos valores padrão, resolvendo quaisquer problemas.
Passo 1: Clique na seta Mostrar ícones ocultos na barra de tarefas. Clique com o botão direito no ícone do Steam e selecione Sair do Steam.
Passo 2: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Etapa 3: digite steam://flushconfig na caixa e pressione Enter. Em seguida, clique em OK para confirmar.
Silenciando a falha
Se você é um jogador ávido, encontrar esses problemas com o bate-papo por voz do Steam em seu PC com Windows 10 ou 11 pode ser irritante. Esperançosamente, uma das dicas acima foi útil e você poderá interagir com seus amigos como antes.