O sistema operacional Windows possui recursos de recuperação integrados, como Restauração do Sistema , Redefinição do Windows e muito mais. Você também pode criar uma unidade de recuperação no Windows para ajudá-lo a reinstalar o Windows, preservando os drivers OEM. Mas muitos usuários enfrentam o erro ‘Ocorreu um problema ao criar a unidade de recuperação’ ao usar o aplicativo Recovery Drive.
As razões por trás desse problema podem ser uma unidade USB formatada incorretamente, serviços intrometidos, programa antivírus ou arquivos remanescentes de uma instalação antiga do Windows. Experimente estes sete métodos para corrigir o erro ‘não podemos criar uma unidade de recuperação’ no Windows 11.
O aplicativo Recovery Drive pode encontrar uma falha ou travar ao gravar arquivos e não conseguir concluir a tarefa. Portanto, você deve encerrar o aplicativo usando o Gerenciador de Tarefas e reiniciá-lo novamente. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2: Clique na barra de pesquisa e digite Recuperação . Em seguida, clique com o botão direito no processo Recovery Media Creator e selecione o botão Finalizar tarefa.
Etapa 3: pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Recovery Drive na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 4: O Controle de Conta de Usuário será iniciado. Clique no botão Sim para iniciar o aplicativo.
2. Formate a unidade USB no formato FAT32
Quando você cria uma unidade USB inicializável usando Rufus , ele formata a unidade USB no sistema de arquivos NTFS. Mas a Unidade de Recuperação do Windows precisa de uma unidade USB no formato FAT32 sem partições. Portanto, se a unidade USB que você está usando estiver em NTFS, será necessário reformatá-la para FAT32. Veja como:
Passo 1: Conecte a unidade USB ao seu PC.
Passo 2: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos. Clique com o botão direito na unidade USB e selecione a opção Formatar no menu de contexto.
Etapa 3: Clique no menu suspenso Sistema de arquivos e selecione a opção FAT32 (padrão). Em seguida, clique no botão Iniciar.
Etapa 4: você verá um aviso. Clique no botão OK. Feche a janela Formatar após a conclusão do processo.
O aplicativo Recovery Drive também especifica o tamanho da unidade USB antes de começar a gravar os arquivos nela. Portanto, certifique-se de usar uma unidade de tamanho apropriado. Copie alguns arquivos para a unidade USB e verifique se funciona corretamente.
3. Desative o software antivírus
O software antivírus pode interferir na criação da unidade de recuperação. Portanto, desative temporariamente o software antivírus e tente novamente criar a unidade de recuperação. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Proteção contra vírus e ameaças na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: Role para baixo até a seção ‘Configurações de proteção contra vírus e ameaças’. Clique na opção Gerenciar configurações.
Etapa 3: Clique no botão abaixo da opção Proteção em tempo real para desligá-la.
Passo 4: O Controle de Conta de Usuário será iniciado. Clique no botão Sim para desativar temporariamente o Windows Defender.
Se você usar um programa antivírus de terceiros, vá para a área Ícones da bandeja do sistema e desative-o até a próxima reinicialização.
4. Desative o Hyper-V
Muitos usuários descobriram que desabilitar o Hyper-V parecia resolver o problema de ‘incapaz de criar unidade de recuperação’ para eles. Portanto, se você tiver o Hyper-V ou seus subrecursos ativos, remova-os do seu PC. Veja como fazer isso:
Etapa 1: pressione a tecla Windows, digite recursos opcionais e pressione Enter.
Passo 2: O utilitário Recursos do Windows será iniciado. Vá para o recurso Hyper-V e clique na caixa de seleção para desativá-lo. Em seguida, clique no botão OK.
Etapa 3: O Windows solicitará que você reinicie o PC para aplicar as alterações. Clique no botão Reiniciar agora.
Passo 4: Seu PC irá reiniciar e remover o Hyper-V e seus recursos relacionados. Abra o aplicativo Recovery Drive e tente criar novamente uma unidade de recuperação.
5. Remova a pasta Windows.old
Se você selecionou a opção ‘Manter arquivos antigos’ ao atualizar o Windows, uma pasta Windows.old será criada na unidade C. Isso pode interferir no processo de criação da unidade de recuperação. Portanto, limpe a pasta da unidade C usando Limpeza de disco . Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cleanmgr e pressione Enter para iniciar a Limpeza de disco.
Passo 2: Mantenha a unidade C selecionada e clique no botão OK.
Etapa 3: Clique no botão ‘Limpar arquivos do sistema’.
Passo 4: Marque a caixa de seleção ‘Instalações anteriores do Windows’ e clique no botão OK.
Passo 5: Aguarde a Limpeza de Disco remover os arquivos do seu sistema e feche a ferramenta.
6. Execute a verificação SFC e DISM
Se os arquivos do sistema estiverem ausentes ou corrompidos ou se o armazenamento de componentes do Windows estiver danificado, um ou mais aplicativos do sistema poderão não iniciar ou funcionar corretamente. Portanto, executar uma verificação SFC e DISM uma após a outra pode ajudá-lo a restaurar os arquivos ausentes e corrigir problemas com seu PC. Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e pressione Ctrl + Shift + Enter no atalho de teclado de uma só vez.
Passo 2: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão OK.
Etapa 3: digite o seguinte comando e pressione Enter:
SFC /scannowPasso 4: Após a conclusão da verificação SFC, digite cls para remover o texto detalhado do prompt de comando.
Etapa 5: digite os seguintes comandos e execute-os um por um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Etapa 6: Após a conclusão da verificação do DISM, reinicie o PC.
7. Use uma unidade USB inicializável
Se todos os métodos acima não resolverem o problema de criação da unidade de recuperação, você deverá usar uma unidade USB inicializável do Windows 11 . A Unidade de Recuperação do Windows preserva apenas os drivers OEM e nada mais. Ele reinstala o Windows e exclui tudo, assim como quando você instala o Windows 11 usando uma unidade USB inicializável.
Portanto, você pode escolher esta opção se todas as suas tentativas de criar uma unidade de recuperação terminarem em desespero. Cada OEM possui um utilitário de driver personalizado para identificar e instalar todos os drivers do seu PC. Você pode usá-lo após reinstalar o Windows 11 para baixar todos os drivers necessários.
Crie facilmente uma unidade de recuperação do Windows
A Unidade de Recuperação do Windows ajuda você a acessar o Ambiente de Recuperação do Windows e todas as ferramentas de solução de problemas quando você não consegue inicializar na área de trabalho. Para corrigir o problema ‘não podemos criar uma unidade de recuperação neste PC’, reinicie o aplicativo e formate sua unidade USB no sistema de arquivos FAT32. Depois disso, desative temporariamente o antivírus, remova o Hyper-V e exclua os arquivos antigos de instalação do Windows para resolver o problema.
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