Instalar uma nova cópia do Windows 11 ou 10 é um processo bastante fácil. No entanto, alguns usuários ficam presos ao instalar o Windows 10 e 11 e veem a mensagem ‘Nenhum driver de dispositivo foi encontrado’. Como resultado, eles não podem passar da tela de seleção de disco.
Esse problema pode surgir devido a um dispositivo de instalação de mídia corrompido, portas defeituosas, drivers ausentes e formato de partição de disco incorreto. Discutiremos sete métodos para resolver esse erro e instalar com êxito o sistema operacional Windows em seu PC .
1. Verifique/troque as portas USB
Se você enfrentar o erro 'nenhum driver de dispositivo foi encontrado, certifique-se de que a mídia de instalação contém os drivers corretos' ao instalar o sistema operacional, você deve mudar para uma porta USB diferente em seu PC. Desconecte o USB do PC, conecte-o a outra porta USB (2.0 ou 3.0) e tente instalar novamente.
Alguns usuários até evitaram esse erro fechando a janela do prompt de instalação do driver e voltando para a tela de boas-vindas. Depois disso, desconecte o drive USB e conecte-o em outra porta USB e prossiga com a instalação.
2. Verifique a unidade USB em outro sistema
Depois de criar a unidade USB inicializável do Windows, se você encontrar um driver faltando na instalação do Windows, deverá verificá-lo em outro sistema. Se você não encontrar o problema e conseguir passar da primeira página de configuração, há um problema com a porta USB, configurações do sistema ou drivers.
3. Desative o CSM e a inicialização segura
Os recursos CSM e inicialização segura podem interferir nas instalações, portanto, você deve desativá-los usando as configurações do BIOS. Você pode instalar o Windows 11 sem inicialização segura se tiver TPM 2.0 e UEFI em seu PC. Veja como desativar a inicialização segura no BIOS:
Passo 1: Reinicie o seu PC.
Passo 2: Pressione a tecla F designada (geralmente a tecla F2 ou Esc) para acessar o BIOS. Você precisa verificar a chave atribuída pelo fabricante do PC para acessar o BIOS.
Etapa 3: Depois de entrar no BIOS, mude para a guia Segurança. Observe que este é o BIOS para computadores com placas-mãe ASUS. Portanto, o BIOS do seu computador parecerá diferente do seu lado. Independentemente disso, você deve procurar a opção Secure Boot em todas as guias do BIOS.
Passo 4: Clique na opção Inicialização segura.
Etapa 5: Clique na opção Secure Boot Control e selecione a opção Disabled.
Etapa 6: Pressione a tecla F10 para salvar as alterações e sair do BIOS.
Etapa 7: Seu PC será reiniciado e você deverá inicializar usando a mídia de instalação USB do Windows. Prossiga com a instalação e verifique se a configuração do Windows encontra o mesmo erro.
Da mesma forma, desative o modo CSM, que também é um recurso do BIOS que permite suporte para instalação de sistemas operacionais mais antigos.
4. Baixe e instale os drivers ausentes
Você também pode encontrar o erro quando o Windows não possui um driver para o dispositivo de armazenamento. Portanto, você deve baixar os drivers ausentes usando outro PC e copiar os drivers para a unidade USB de instalação do Windows. Você também pode usar outra unidade USB.
Se o seu PC usa um processador Intel, baixe e extraia o driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) para o modelo do seu PC. Os usuários da AMD terão que fazer o mesmo e baixar e extrair os drivers AMD RAID Driver (SATA, NVMe RAID) .
Depois disso, copie a pasta de drivers extraída para a mídia de instalação USB do Windows.
Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Ligue o seu PC e inicialize usando a mídia de instalação USB do Windows até chegar onde a configuração solicita que você carregue os drivers. Se você copiou os drivers para outra unidade USB, conecte-o.
Passo 2: Clique no botão Navegar.
Etapa 3: Selecione a pasta do driver apropriada e clique no botão OK.
Passo 4: Clique no driver para selecioná-lo e clique no botão Avançar.
Etapa 5: Após a instalação bem-sucedida do driver, escolha uma unidade para instalação e continue com a configuração.
5. Tente instalar a versão de 32 bits (para Windows 10)
Se você estiver tendo problemas com a instalação do Windows 10, tente a versão de 32 bits do sistema operacional em vez da versão de 64 bits. Esta é uma solução temporária que funcionou para muitos usuários, mas você terá que manter a versão de 32 bits no sistema operacional . E sempre que desejar alterar, você terá que instalar de forma limpa a versão de 64 bits do Windows.
A mídia de instalação USB corrompida também é o motivo pelo qual o erro aparece quando você tenta selecionar a unidade e prosseguir com a instalação do Windows. Portanto, você deve recriar a mídia de instalação USB do Windows com a ajuda da ferramenta Windows Media Creation ou Rufus.
Certifique-se de baixar o arquivo ISO mais recente do site oficial do Windows e usá-lo para criar a mídia de instalação USB do Windows. Conecte o drive USB ao seu PC e verifique se a instalação prossegue sem erros.
7. Converter disco em GPT
O Windows 11 requer que o PC suporte UEFI e a unidade de armazenamento deve estar no formato GPT. Se o disco de armazenamento primário estiver no formato MBR, você deverá convertê-lo para GPT antes de instalar o sistema operacional. No entanto, crie um backup de todos os seus arquivos pessoais em todos os discos para um disco rígido externo antes de seguir esse caminho.
Usaremos o utilitário Diskpart para converter o disco de MBR para GPT, o que envolve limpar o disco completamente. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Shift + F10 para abrir o prompt de comando na página de configuração do Windows.
Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar o utilitário Diskpart:
diskpart
Passo 3: Depois disso, execute o seguinte comando:
List disk
Passo 4: Você verá uma lista de todos os discos, incluindo a mídia de instalação USB do Windows. Anote o número do disco do seu sistema. O comando para selecionar o disco é:
Select disk disknumber
Etapa 5: Substitua a parte disknumber pelo número real do disco da lista. Então, o comando final em nosso caso passa a ser:
Select disk 0
Passo 6: Após selecionar o disco, execute o seguinte comando:
Clean
Etapa 7: O disco selecionado é limpo. Execute o seguinte comando para convertê-lo para GPT:
Convert gpt
Etapa 8: depois de ver a mensagem de execução de comando bem-sucedida, execute o seguinte comando:
List disk
Etapa 9: você notará que um asterisco (*) aparece na frente do disco na coluna GPT. Indica que o disco está no formato GPT agora.
Etapa 10: feche a janela do prompt de comando e continue a instalação do Windows.
Instale o Windows com sucesso
Estes foram os sete métodos para corrigir o problema ‘nenhum driver de dispositivo assinado foi encontrado’ durante a instalação do Windows 10 ou 11. Verifique a mídia de instalação USB do Windows, desative o CSM e a inicialização segura e instale os drivers ausentes. Depois disso, recrie a mídia de instalação USB e converta o disco em MBR para instalar o Windows com sucesso.