Um dos pontos de venda exclusivos do Steam é a capacidade de jogar com amigos e comunicar-se com eles por meio de bate-papos em grupo. No entanto, alguns usuários estão enfrentando um problema em que não conseguem acessar sua lista de amigos e, em vez disso, recebem uma tela preta quando visitam a seção de amigos no aplicativo Steam.
As principais razões por trás desse problema do Steam são a falta de privilégios de administrador, problemas com o serviço do Steam, falhas na conta e corrupção de arquivos na pasta de instalação. Experimente estes sete métodos para corrigir o problema de ‘tela preta da lista de amigos do Steam’ e use o aplicativo sem problemas.
O Steam pode exigir permissões elevadas para funcionar corretamente. Portanto, você deve fechar todos os processos do Steam usando o Gerenciador de Tarefas e reiniciá-los com privilégios de administrador. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2: Digite steam na barra de pesquisa e pressione Enter.
Etapa 3: clique com o botão direito em um processo Steam e selecione a opção Finalizar tarefa.
Passo 4: Da mesma forma, feche todos os processos relacionados ao Steam e feche o Gerenciador de Tarefas.
Etapa 5: pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite Steam na barra de pesquisa e clique na opção Executar como administrador.
Etapa 6: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim.
Etapa 7: o Steam será iniciado. Mude para a guia Amigos para verificar se a lista carrega ou não.
O Steam instala alguns serviços que gerenciam seus processos em segundo plano durante a execução do cliente. Mas se este serviço apresentar falhas e o Steam não funcionar corretamente, você deverá repará-lo. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
Passo 2: Cole o seguinte caminho na barra de endereço e pressione Enter:
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\
Etapa 3: Clique com o botão direito no arquivo steamservice.exe e selecione a opção Copiar como caminho.
Passo 4: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter de uma só vez.
Etapa 5: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim.
Etapa 6: O comando para redefinir o serviço Steam é:
"Steamservice path" /repairPasso 7: Então, você precisa colar o caminho que copiou anteriormente, seguido do comando /repair. O comando final é:
"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
Etapa 8: feche a janela do prompt de comando.
Passo 9: Reinicie o Steam com direitos de administrador e verifique se a lista de amigos carrega bem.
Se o reparo do serviço Steam não surtir efeito, você deverá sair da sua conta e fazer login novamente. Veja como:
Passo 1: Abra o Steam.
Passo 2: Clique no botão Steam na barra superior. Selecione a opção Sair.
Passo 3: Clique no botão Confirmar.
Passo 4: O Steam será fechado e reiniciado automaticamente.
Passo 5: Insira suas credenciais e clique no botão Entrar.
Excluir a pasta ClientUI corrigiu o problema de ‘tela preta da lista de amigos do Steam’ para muitos. Não se preocupe porque o Steam irá recriar a pasta quando você reiniciá-la. Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
Passo 2: Cole o seguinte caminho na barra de endereço e pressione Enter:
C:\Program Files (x86)\Steam\
Etapa 3: Clique na pasta ClientUI para selecioná-la. Pressione a tecla Excluir.
Passo 4: Feche a janela do Explorador de Arquivos.
Etapa 5: Inicie o Steam com privilégios de administrador.
Arquivos de cache corrompidos na pasta Htmlcache podem impedir que os elementos da IU sejam carregados corretamente no Steam. Para corrigir isso, você deve limpar a pasta Htmlcache. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite o seguinte na caixa de texto e pressione Enter:
C:\Users\Asus\AppData\Local
Passo 2: Clique duas vezes na pasta Steam.
Passo 3: Clique duas vezes na pasta htmlcache.
Passo 4: Pressione a tecla Ctrl + A para selecionar todos os arquivos. Em seguida, pressione a tecla Excluir.
Etapa 5: feche a janela do Explorador de Arquivos.
Etapa 6: Inicie o Steam com privilégios de administrador.
Se a lista de amigos do Steam ainda estiver em branco, limpe o cache de download usando as configurações do Steam. Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Abra o Steam.
Passo 2: Clique na opção Steam na barra superior. Em seguida, selecione a opção Configurações.
Passo 3: Clique na opção Downloads.
Passo 4: Em seguida, clique no botão Limpar Cache.
Etapa 5: Clique no botão Confirmar para limpar o cache.
Etapa 6: reinicie o Steam com privilégios de administrador para verificar se a interface do Steam e a lista de amigos carregam corretamente.
O último recurso é desinstalar o Steam . Observe que isso resultará na exclusão dos jogos instalados. Mas você pode redefinir o Steam para forçá-lo a recriar todos os arquivos principais, preservando os jogos instalados. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
Passo 2: Cole o seguinte caminho na barra de endereço e pressione Enter:
C:\Program Files (x86)\Steam
Etapa 3: Selecione todos os arquivos pressionando o atalho de teclado Ctrl + A.
Passo 4: Desmarque a pasta steamapps e o arquivo steam.exe pressionando a tecla Ctrl e clicando neles.
Etapa 5: pressione a tecla Delete para remover os arquivos selecionados.
Etapa 6: feche a janela do Explorador de Arquivos.
Etapa 7: Inicie o Steam com privilégios de administrador. Ele criará todos os arquivos ausentes e atualizará para a versão mais recente.
Etapa 8: Faça login em sua conta.
Estes foram os sete métodos para corrigir o problema de ‘tela preta da lista de amigos do Steam’ no Windows 11. Comece concedendo privilégios de administrador, reparando o serviço e fazendo login novamente em sua conta. Exclua os arquivos de cache e, por último, reinicie o Steam para corrigir o problema. Além disso, conte-nos sobre o método que ajudou a corrigir esse erro do Steam.
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