A Microsoft agrupa vários solucionadores de problemas para corrigir problemas com componentes do sistema operacional Windows. Mas quando os usuários tentam executar um solucionador de problemas , eles encontram o erro 'Host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar'. Como resultado, eles não podem usar a solução de problemas sem corrigir o erro.
Este erro também aparece durante o download ou instalação de atualizações do Windows ou ao usar o aplicativo Obter Ajuda. Os motivos comuns por trás desse erro incluem erros de disco, programas antivírus conflitantes ou falta de atualizações do sistema operacional, RAM problemática e arquivos de sistema corrompidos. Discutiremos sete métodos para resolver esse erro incômodo.
1. Verifique se há erros na unidade de disco
Setores defeituosos e erros do sistema de arquivos relacionados à sua unidade de disco podem produzir o erro ‘o host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar’. Portanto, você deve verificar se há erros na unidade de disco e, em seguida, reparar todos eles. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Enter.
Passo 2: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim para abrir o prompt de comando com direitos de administrador.
Etapa 3: Digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma verificação de disco:
chkdsk /r
Etapa 4: digite y e pressione Enter.
Etapa 5: feche a janela do prompt de comando e reinicie o PC.
O Windows iniciará o processo de verificação de disco e verificará e reparará sua unidade de disco. Depois disso, ele inicializará na tela de bloqueio.
2. Remova o programa antivírus de terceiros
Muitos usuários relataram que um programa antivírus de terceiros foi o motivo da mensagem de erro. Nesse caso, o programa associado ao Norton estava causando o erro Scripted Diagnostics Native Host no Windows 11.
Portanto, você deve remover o programa antivírus de terceiros para descartar essa possibilidade. Não se preocupe porque o Windows Defender ficará ativo quando você remover o programa antivírus de terceiros . Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite appwiz.cpl na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir a janela Programas e Recursos.
Passo 2: Encontre o programa antivírus de terceiros na lista e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Desinstalar.
Etapa 3: Quando a janela Controle de conta de usuário for iniciada, clique no botão Sim para continuar.
Passo 4: Siga as instruções na tela para remover o programa do seu PC.
Passo 5: Reinicie o seu PC para aplicar as alterações e verifique se o erro persiste.
3. Atualize manualmente seu PC com Windows
Executar uma versão desatualizada do sistema operacional Windows tem seus pontos negativos, então você deve atualizar seu PC . Mas se você não conseguir fazer isso usando o aplicativo Configurações e enfrentar o erro ‘Host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar’ ao fazer isso, baixe a atualização específica da KB no site do Catálogo da Microsoft. Veja como fazer isso:
Passo 1: Anote o número de atualização da KB do aplicativo Configurações que não foi instalado.
Etapa 2: Visite o site do Catálogo da Microsoft.
Catálogo da Microsoft
Etapa 3: cole o número de atualização da KB e pressione Enter para procurá-lo.
Passo 4: Clique no botão Baixar.
Etapa 5: Clique no link do arquivo para baixar a atualização.
Etapa 6: pressione a tecla Windows + atalho de teclado E para abrir o Explorador de Arquivos. Navegue até o local do arquivo de atualização e clique duas vezes nele.
Etapa 7: Siga as instruções na tela para instalar a atualização em seu PC.
4. Remova o arquivo CrashHandler.vbs
Muitos usuários conseguiram corrigir os problemas com o host nativo de diagnóstico com script removendo um arquivo de script da pasta Inicialização. Se tal arquivo existir em seu PC, você deverá excluí-lo. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite %appdata% na caixa de texto e pressione Enter para abrir a pasta AppData.
Passo 2: Cole o seguinte caminho na barra de endereço e pressione Enter:
Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
Etapa 3: Encontre o arquivo crashhandler.vbs e clique nele. Pressione a tecla Excluir.
Passo 4: Feche a janela do Explorador de Arquivos e reinicie o PC.
5. Inspecione a memória do sistema
Se você ainda enfrentar 'o host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar', será necessário verificar se há falhas na memória do sistema. Veja como fazer isso com o utilitário Memory Diagnostic:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite diagnóstico de memória do Windows na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir o utilitário.
Passo 2: Clique na opção ‘Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)’.
Etapa 3: Seu PC será reiniciado e a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows começará a procurar falhas. Após a conclusão do teste, seu PC inicializará na tela de bloqueio.
Passo 4: Faça login no seu PC. Se você vir uma notificação 'Nenhum erro de memória foi detectado', significa que não há problemas subjacentes.
6. Execute uma verificação SFC e DISM
Se um arquivo crucial relacionado ao aplicativo Scripted Diagnostics Native Host ou outro componente importante do sistema operacional estiver corrompido, você deverá usar as ferramentas de linha de comando SFC e DISM para corrigi-lo. Veja como executar essas duas verificações:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Enter para abri-lo com privilégios administrativos.
Passo 2: Quando a janela Controle de conta de usuário abrir, clique no botão Sim.
Etapa 3: Digite o seguinte comando e pressione Enter para executar a verificação SFC:
SFC /scannow
Passo 4: Após a conclusão da verificação, digite cls e pressione Enter para limpar a tela.
Etapa 5: Execute os seguintes comandos um por um para iniciar a verificação do DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Etapa 6: feche a janela do prompt de comando.
7. Instalação limpa do Windows
Se todos os métodos acima não conseguirem corrigir o erro sdiagnhost.exe em seu PC com Windows 11, pode ser necessário realizar uma instalação limpa. Isso removerá todos os arquivos corrompidos e reinstalará o sistema operacional. Faça uma instalação limpa somente se o uso do método Restauração do sistema para remover a mensagem de diagnóstico com script não funcionar.
Certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos da unidade C para uma unidade de armazenamento externa. Crie uma mídia de instalação inicializável do Windows em uma unidade USB. Inicialize usando a unidade USB para iniciar o Windows Installer. Depois disso, execute uma instalação limpa do Windows 11 .
Corrigir erro de host nativo de diagnóstico com script
Estes foram os sete métodos para corrigir o erro ‘Host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar’ no Windows 11. Comece com uma verificação de disco, instale manualmente as atualizações e remova o programa antivírus de terceiros. Depois disso, remova os arquivos problemáticos, inspecione a memória do sistema e execute uma instalação limpa do Windows como último recurso.