A mensagem de erro 'Um privilégio necessário não é mantido pelo cliente' no Windows pode aparecer quando você tenta executar uma tarefa que requer privilégios elevados. Isso inclui salvar novos arquivos, mover arquivos existentes, instalar aplicativos ou programas e muito mais. Se você encontrar esse erro e não tiver certeza do que fazer, este guia pode ajudar.
Este erro pode ocorrer por vários motivos, como permissão inadequada, políticas de segurança rígidas ou malware. Independentemente da causa, uma das dicas a seguir deve ajudá-lo a resolver o erro em seu PC com Windows 10 ou 11.
1. Use uma conta de administrador
Na maioria dos casos, o erro ‘Um privilégio necessário não é mantido pelo cliente’ ocorre devido à falta de permissões necessárias. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se sua conta de usuário possui privilégios administrativos e, em seguida, executar o programa que aciona o erro como administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito no aplicativo ou programa e selecione Executar como administrador.
2. Modifique as permissões de compartilhamento da unidade
Se você receber esse erro ao salvar ou mover arquivos para uma unidade específica, tente alterar as permissões de compartilhamento dessa unidade. Aqui estão as etapas para o mesmo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado E para abrir o Explorador de Arquivos. Navegue até Este PC, clique com o botão direito na unidade problemática e selecione Propriedades.
Passo 2: Mude para a guia Compartilhamento e clique no botão Compartilhamento Avançado.
Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Passo 4: Marque a caixa de seleção ‘Compartilhar esta pasta’ e clique no botão Permissões.
Etapa 5: marque a caixa de seleção Controle total e clique em Aplicar seguido de OK.
Reinicie o seu PC depois disso e verifique se o erro aparece novamente.
3. Assuma a propriedade da unidade do sistema
Às vezes, o erro ‘Um privilégio necessário não é mantido pelo cliente’ pode aparecer na inicialização ou durante a execução de um instalador em seu PC com Windows 10 ou 11. Se for esse o caso, você pode tentar apropriar-se da unidade do sistema seguindo estas etapas:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado E para abrir o Explorador de Arquivos e navegar até Este PC. Clique com o botão direito na unidade C: e selecione Propriedades.
Passo 2: Vá para a guia Segurança e clique em Avançado.
Etapa 3: Clique no botão Alterar permissões.
Passo 4: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 5: Selecione sua conta na lista e clique em Editar.
Etapa 6: marque a opção Controle total e clique em OK.
Etapa 7: marque a caixa de seleção ‘Substituir todas as entradas de permissão de objeto filho por entradas de permissão herdáveis deste objeto’ e clique em Aplicar seguido de OK.
Reinicie o seu PC para verificar se você ainda recebe o erro.
4. Modifique a política de segurança local
Vários usuários em uma postagem na comunidade da Microsoft relataram a correção desse erro específico modificando uma política de segurança. Para fazer isso, você precisa acessar o aplicativo Política de Segurança Local , que está disponível nas edições Windows 11 Pro, Enterprise e Education.
Nota: Se você estiver usando o Windows Home, prossiga para o método do Editor do Registro na seção a seguir.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite secpol.msc na caixa de texto e clique em OK.
Passo 2: Quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer, selecione Sim para continuar.
Etapa 3: Na janela Política de segurança local, use o painel esquerdo para navegar até a pasta a seguir.
Configurações de segurança\Políticas locais\Opções de segurança
Passo 4: Clique duas vezes na entrada ‘Controle de conta de usuário: execute todos os administradores no modo de aprovação de administrador’ no painel direito.
Etapa 5: selecione Desativado e clique em Aplicar.
5. Edite os arquivos de registro
Suponha que você não tenha acesso à Política de Segurança Local. Portanto, você pode modificar uma entrada de registro para aplicar as alterações e resolver o erro ‘Um privilégio necessário não é mantido pelo cliente’. No entanto, como a edição de arquivos de registro pode ser arriscada, recomendamos que você faça backup de todos os arquivos de registro ou crie um ponto de restauração antes de continuar.
Passo 1: Clique no ícone Windows Search na barra de tarefas para acessar o menu de pesquisa. Digite regedit na caixa e selecione Executar como administrador.
Passo 2: Clique no botão Sim no prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC).
Etapa 3: Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter.
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Passo 4: Clique duas vezes na entrada EnableLUA no painel direito. Digite 0 (zero) no campo Dados do valor e clique em OK.
Saia da janela do Editor do Registro e reinicie o PC para aplicar as alterações.
6. Use o prompt de comando para copiar o arquivo
Você ainda recebe o erro ‘Um privilégio necessário não é mantido pelo cliente’ apenas ao copiar arquivos em seu PC com Windows? Você pode usar o prompt de comando para copiar e mover o arquivo para outro local e ver se funciona.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 3: execute o seguinte comando para copiar um arquivo de um local para outro.
copiar origem destino
Substitua Fonte no comando acima pelo caminho do arquivo que você deseja copiar e Destino pelo local onde deseja copiar o arquivo. Por exemplo, se você quiser copiar o arquivo Object.pdf da unidade C:\ para a unidade D:\, digite este comando:
copie C:\Object.pdf D:\
7. Verifique se há malware
Se tudo mais falhar, seu PC pode estar infectado por malware. Para verificar essa possibilidade, você pode verificar se há malware em seu PC usando o Windows Defender ou um programa antivírus de terceiros em que você confia.
Aguarde a conclusão da verificação e, se encontrar algo suspeito, siga as etapas recomendadas para remover a ameaça.
Conquiste o erro do privilégio
Erros como ‘Um privilégio necessário não é mantido pelo cliente’ às vezes podem dificultar a execução de tarefas básicas em seu computador Windows 10 ou 11. Esperamos que esse não seja mais o caso e que uma das dicas acima tenha ajudado a corrigir o erro. Como sempre, deixe-nos saber quais das dicas acima funcionaram para você nos comentários.