'Outro programa está usando este arquivo' é uma mensagem de erro que ocorre quando você tenta instalar, iniciar ou fechar um programa no Windows 10.
Basicamente, o sistema operacional está impedindo você de instalar, abrir ou fechar esse programa. A solução mais rápida seria fechar o programa misterioso que está usando o arquivo. Mas localizar esse programa nem sempre é fácil.
Neste guia, listaremos uma série de possíveis soluções que podem ajudá-lo a contornar esse erro.
O Windows 10 afirma que este arquivo está sendo usado por outro aplicativo
Fechar programas em execução em segundo plano
A maneira mais rápida de ver quais programas estão sendo executados em seu computador é iniciar o Gerenciador de Tarefas. Em seguida, clique na guia Processos .
Clique com o botão direito do mouse no programa que está usando esse arquivo e selecione Finalizar tarefa para fechá-lo.
Se a mensagem de erro não indicar qual programa usa aquele arquivo, feche todos os programas desnecessários. Verifique se o erro desapareceu.
Nota : O Gerenciador de Tarefas também ajuda a encontrar os aplicativos e programas para os quais você não vê uma janela.
Saia da sua conta
Alguns usuários conseguiram corrigir o erro simplesmente desconectando-se de suas contas. Saia e bloqueie a tela. Em seguida, efetue login novamente e verifique se o arquivo ainda está em uso por outro aplicativo.
Execute DISM e SFC
Arquivos de sistema corrompidos podem acionar esse erro. Talvez esse arquivo não seja usado por outro problema, afinal. Isso pode ser apenas uma falha temporária.
DISM e SFC são duas ferramentas úteis que você pode usar se alguns programas não estiverem funcionando como deveriam.
Digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
Clique com o botão direito em Prompt de comando e inicie-o com direitos de administrador.
Em seguida, execute este comando: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth .![Windows 10: outro programa está usando este arquivo Windows 10: outro programa está usando este arquivo]()
Em seguida, insira o comando sfc / scannow e pressione Enter.![Windows 10: outro programa está usando este arquivo Windows 10: outro programa está usando este arquivo]()
Verifique se você ainda está recebendo o mesmo erro. Tente reiniciar o computador e teste novamente. Se o erro persistir após a reinicialização, vá para a próxima solução.
Faça uma inicialização limpa no seu computador
A inicialização limpa do computador permite iniciar o Windows 10 com um conjunto mínimo de drivers, programas e processos. Se outro programa usar o arquivo que você está tentando executar, uma inicialização limpa do dispositivo deve resolver o problema.
Para obter mais informações sobre como fazer uma inicialização limpa em seu computador, consulte este guia: O que é uma inicialização limpa do Windows e como executá-la .
Execute a limpeza de disco
Os arquivos temporários também podem estar usando vários programas ou arquivos de sistema sem que você perceba. Tente executar a Limpeza de disco para limpar sua unidade e remover todos os arquivos que você realmente não precisa.
Digite 'limpeza de disco' na barra de pesquisa do Windows.
Clique duas vezes em Limpeza de disco para iniciar a ferramenta.
Selecione a unidade onde você instalou o Windows e seus programas. Para a maioria dos usuários, é a unidade C :.![Windows 10: outro programa está usando este arquivo Windows 10: outro programa está usando este arquivo]()
Selecione os arquivos que deseja excluir.
- Você pode checar:
- Arquivos temporários de Internet
- Relatórios de erros do Windows
- Cache DirectX
- Lixeira de reciclagem
- Arquivos temporários
- Miniaturas.
- Você também pode verificar a pasta Downloads se tiver certeza de que não precisa mais dos arquivos baixados.
- Nota : Existem dois tipos de arquivos temporários que você precisa remover: Arquivos Temporários da Internet e Arquivos Temporários. Certifique-se de marcar ambas as caixas de seleção.
Clique no botão OK para limpar os arquivos.![Windows 10: outro programa está usando este arquivo Windows 10: outro programa está usando este arquivo]()
Reinicie o seu computador.
Ai está; esperamos que o erro tenha desaparecido agora.