Windows 11: seu PIN não está mais disponível

Se o seu laptop Windows 11 não conseguir ler sua impressão digital, você será solicitado a inserir seu código PIN. Mas quando você tenta usar seu PIN, o dispositivo diz que o código não está mais disponível devido a uma alteração recente nas configurações de segurança. Tente reiniciar o dispositivo e verifique se você pode usar o código PIN para desbloquear o computador. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

Como você corrige “Seu PIN não está mais disponível” no Windows 11?

Faça login usando sua senha do MS

Use a senha da sua conta da Microsoft para concluir o processo de entrada. Lembre-se de que você precisa usar uma conta de administrador para que esse método funcione.

  1. Digite a senha da sua conta da Microsoft e pressione Enter para desbloquear sua máquina.
  2. Em seguida, navegue até Configurações .
  3. Selecione Contas .
  4. Clique em Opções de login .
  5. Vá para a seção PIN .
  6. Clique em Esqueci meu PIN .

    Windows 11: seu PIN não está mais disponível

  7. Digite sua senha novamente e, em seguida, digite seu novo código PIN.

Se o problema persistir após a configuração de um novo código PIN, desative essa opção completamente. Além disso, vá para o Windows Update e verifique se há atualizações . Se esse problema for causado por um bug de software, a Microsoft pode já tê-lo corrigido na versão mais recente do sistema operacional.

Entre no modo de recuperação

Inicialize sua máquina no modo de recuperação e execute um reparo de inicialização rápido . Se você ainda não conseguir usar seu PIN, reverta para uma versão anterior do Windows .

  1. Na tela de login, clique no ícone Energia .
  2. Em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar para inicializar o Windows no modo de recuperação.
  3. Clique em Solucionar problemas .
  4. Selecione Reparo de Inicialização .

    Windows 11: seu PIN não está mais disponível

  5. Siga as instruções na tela para iniciar o processo de reparo de inicialização.
  6. Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador normalmente.

Se você ainda não conseguir usar seu PIN e isso for um grande problema para você, considere reverter para uma versão anterior do Windows.

  1. Inicialize no modo de recuperação novamente.
  2. Em seguida, selecione Solucionar problemas .
  3. Clique em Opções Avançadas .

    Windows 11: seu PIN não está mais disponível

  4. Selecione Desinstalar atualizações .
  5. Siga as instruções na tela para desinstalar a versão atual do Windows 11 e reverter uma versão anterior do sistema operacional.

Reinicialize seu PC

Se todas as soluções acima falharem, vá para Solucionar problemas , selecione Opções avançadas e clique em Redefinir este PC . Selecione a opção que permite manter seus arquivos e pastas.

Windows 11: seu PIN não está mais disponível

Conclusão

Se o Windows 11 disser que seu PIN não está mais disponível, entre usando a senha da sua conta da Microsoft. Em seguida, navegue até Opções de login e redefina seu código PIN. Se o problema persistir, inicialize no modo de recuperação e execute o reparo de inicialização ou reverta para uma versão anterior do Windows. Se nada funcionar, reinicie o seu PC.

Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.


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