Se o seu laptop Windows 11 não consegue ler sua impressão digital, uma solicitação para inserir seu código PIN aparecerá. Caso o sistema informe que o PIN não está mais disponível devido a alterações nas configurações de segurança, siga as instruções abaixo.
Utilize a senha da sua conta Microsoft para realizar o login. Lembre-se que é necessário utilizar uma conta de administrador para que esse método funcione.
Se o problema persistir após redefinir seu PIN, considere desativar essa opção completamente. Além disso, verifique se existem atualizações disponíveis para o Windows:
| Ação | Instruções |
|---|---|
| Acessar Windows Update | Vá para Configurações → Atualização e Segurança → Windows Update e verifique se há atualizações. |
Inicialize seu dispositivo no modo de recuperação e execute um reparo de inicialização. Se isso não resolver, você poderá reverter para uma versão anterior do Windows.
Se todas as opções acima falharem, vá para Solucionar problemas, selecione Opções avançadas e clique em Redefinir este PC. Escolha a opção que permite manter seus arquivos e pastas.
Se o Windows 11 disser que seu PIN não está mais disponível, faça login usando a senha da sua conta da Microsoft e redefina seu PIN nas Opções de login. Se o problema continuar, inicie em modo de recuperação e utilize a opção de reparo. Caso nada funcione, considere reiniciar seu PC.
Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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Facu Lima -
Eu sempre uso PIN, mas depois dessa eu tô considerando minha vida sem ele! #trocafui
Andréia F. -
Quando a vida te dá limões, use o Windows 11 como um limão! Kkkkk. Mas sério, preciso de ajuda
Nando Face -
Me desesperei quando vi a mensagem! Mas consegui recuperar meu acesso de uma forma estranha...
Bruno da Silva -
Isso é algo que eu não esperava! Alguém sabe como recuperar o PIN
Thiago Nunes -
Eu li em outro lugar que isso pode ser um bug da atualização! Vamos torcer que eles resolvam logo
Sofia Castro -
Eu não consigo entender como uma SO tão novo tem tantos bugs... Queria uma explicação melhor
Érika R. -
Meus amigos, não deixem de backup antes de atualizar! Eu quase perdi tudo! 😨
Luiz Carlos -
Ótimo artigo! Não sabia que isso poderia acontecer. Vou ter que voltar a usar senha
Renato 123 -
Minha solução foi desconfigurar tudo e reconfigurar o Windows. Hoje está normal de novo!
Filipe Lima -
Finalmente encontrei a solução! Tem que ir nas configurações e redefinir o PIN, pessoal! 👍
Lucas F. -
Teve uma atualização no Windows que piorou tudo. Alguém consegue uma solução? #Desespero
Cris Viana -
Fiz a atualização e meu PIN sumiu! Que raiva! Tô passando nervoso com isso
María Fernanda -
Alguém me ajude, por favor! Minha conta está bloqueada e não consigo entrar
Karla Tech -
Uma dica que funcionou pra mim foi desativar o Windows Hello e reativar. Tente! 😉
Hugo Mendes -
A atualização de software deveria ter consertado problemas, mas agora é pior! 😤 Preciso de uma solução urgente!
João Paulo -
Estava tão feliz com o Windows 11, e agora esse problema com o PIN? Que saco
Vivi Soares -
Quando eu acho que aprendi a usar, o Windows me surpreende com uma mudança! Kkkk
Gustavo IT -
Preciso da ajuda de vocês! Meu PIN sumiu e não consigo acessar o PC. O que fazer
Ricardo M. -
Isso só acontece comigo? Tô pensando em voltar pro 10 se o Windows 11 continuar assim... 😬
Thùy Linh -
Não acredito que o meu PIN desapareceu do nada! Isso é realmente frustrante
Felipe T. -
Isso é tão chato! Estou considerando uma solução alternativa, quem sabe um Linux
João Vitor -
Perdi meu PIN e não estou conseguindo solução! Alguma dica que alguém já tentou e deu certo
Camila Santos -
Este artigo é tão útil! Eu estava perdido com o meu computador! Agora, pelo menos, sei que não sou o único. 😊
Beatriz789 -
Isso aconteceu comigo também! Acabei descobrindo que precisava redefinir meu PIN
Rafa de BH -
MS, por favor, arruma isso logo! Estou pensando em mudar pra outro sistema. 😒
Renan Souza -
Eu não sou o único que tá passando por isso! Obrigado pelas dicas, galera! Vou testar!
Miau Miau -
Só eu que fiquei em pânico quando vi essa mensagem? 😱