FIX: La condivisione dello schermo di Microsoft Teams non funziona su Windows 10

• Potresti facilmente perdere il tuo pubblico quando la condivisione dello schermo di Microsoft Teams non funziona correttamente.
• Anche se la condivisione dello schermo di Microsoft Teams non è disabilitata, l'unico risultato è una fastidiosa schermata nera.
• Per risolvere subito il problema, puoi semplicemente utilizzare la procedura seguente per svuotare facilmente la cache dell'app.
• I problemi di blocco della condivisione dello schermo di Microsoft Teams possono anche essere un segno che manca un aggiornamento importante. Non esitare a correggerlo.

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Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione che consente alle persone di rimanere sempre connesse e di essere più organizzate.

In alcuni casi, gli utenti di Windows 10 hanno riscontrato il fastidioso errore di condivisione del desktop di Microsoft Teams che non funziona.

Ciò significa che quando utilizzi l'app, non sarai in grado di condividere lo schermo del desktop. Il tuo pubblico vedrà solo uno schermo nero, che è lontano dallo schermo di Microsoft Teams previsto che condivide il risultato.

Questo si rivela molto fastidioso se sei un insegnante che vuole condividere informazioni con gli studenti se lavori nel settore aziendale o anche da casa.

Diversi utenti si sono lamentati del problema di condivisione dello schermo sul forum Microsoft :

My TEAMS screen share stopped working a few weeks ago. When the desktop resolution is 3440×1440, my screen cannot be viewed. If I lower the resolution, then my screen can be viewed.

Help me, the TEAMS screen share is not working.

Cosa posso fare se la condivisione dello schermo di Microsoft Teams non funziona?

1. Svuota la cache di Microsoft Teams

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Task Manager .
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Teams e selezionare Termina operazione .
3. Copia e incolla l'indirizzo della posizione nella barra di ricerca.
4. Premi Invio .
5. Usa il comando Ctrl + A per selezionare tutti i file, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Elimina .
6. Ripeti i passaggi precedenti per ciascuna delle posizioni delle cartelle mostrate di seguito: %appdata%Microsoftteamstmp
   %appdata%Microsoftteamsdatabases
   %appdata%MicrosoftteamsGPUCache
   %appdata%MicrosoftteamsIndexedDB
   %appdata%MicrosoftteamsLocal Storage
7. Avvia Microsoft Teams e crea o partecipa a una riunione.
8. Condividi il tuo schermo con il pubblico che hai scelto.

Quando la tua memoria cache memorizza molte informazioni, questo riduce la velocità del tuo computer. Una cache di Microsoft Teams danneggiata occupa molto spazio, quindi sarà difficile per il tuo dispositivo elaborare i dati di condivisione dello schermo.

Se elimini i dati della cache, sarai in grado di eseguire la risoluzione dei problemi quando necessario. Questa operazione aumenta le prestazioni del computer e riduce il tempo di caricamento della pagina web. 

• Non riesci ad aprire Task Manager? Non preoccuparti, abbiamo la soluzione giusta per te.

2. Controlla gli aggiornamenti di Microsoft Teams

1. Fare clic su Start e aprire Microsoft Teams.
2. Fai clic sulla scheda Avatar , quindi scegli Verifica aggiornamenti .
3. Avvia Microsoft Teams e crea o partecipa a una riunione.
4. Eseguire la procedura di condivisione dello schermo.

Microsoft Teams non riesce a vedere lo schermo condiviso? Bene, il secondo passaggio di questa soluzione eseguirà una connessione ai server Microsoft e cercherà eventuali aggiornamenti di patch disponibili.

Se trovati, vengono scaricati e quindi installati sul PC. Attendere che la procedura di aggiornamento sia stata completata con successo.

È necessario installare gli aggiornamenti software, poiché includeranno patch critiche per problemi di sicurezza, miglioreranno la stabilità del software e rimuoveranno le funzionalità obsolete. Il loro scopo è migliorare la tua esperienza utente.

Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori

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Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.

Inoltre, un'app MS Teams obsoleta causerà l'errore di condivisione dello schermo di Microsoft Teams non funzionante.

3. Personalizza i criteri di riunione di Microsoft Teams

1. Apri l' interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams .
   
2. Digita le tue credenziali nella sezione login.
3. Vai a Riunioni .
4. Seleziona Nuovi criteri e poi Aggiungi nuovo criterio.
5. Componi un nuovo titolo e una descrizione concisa.
6. Fare clic su Avanti e accedere a Impostazioni di condivisione dei contenuti .
7. Scegli Schermo intero per la modalità di condivisione dello schermo e personalizza le tue impostazioni.
8. Seleziona l' opzione Fine .

Questa soluzione ti consente di impostare regole per le tue sessioni di MS Teams e previene i problemi di condivisione dello schermo di Microsoft Teams che ti preoccupano.

Quando sei l'organizzatore che crea una riunione, questo ti consente di regolare i requisiti per chi e come può eseguire la condivisione dello schermo. Di solito, il problema si verifica quando si tenta di condividere il desktop tramite l'applicazione.

Per questo motivo, è necessario contattare l'amministratore per verificare se le impostazioni di MS Teams Admin Center consentono di condividere o meno l'intero desktop.

Puoi chiedere all'host di creare una nuova policy che ti permetta di condividere l'intero schermo del desktop.

C'è sempre un approccio migliore per gestire la condivisione dello schermo, attraverso un browser con Mikogo . Non è necessario scaricare il software; crea semplicemente un account e condividi subito il tuo schermo.

Avere un backup nel caso in cui un programma fallisca è sempre una buona idea, quindi abbiamo creato una guida per te con i migliori software di telelavoro per aiutarti ulteriormente con le tue attività. 

Il problema della condivisione dello schermo di Microsoft Teams non funzionante viene segnalato anche su altri sistemi operativi. Se hai questo problema anche su Mac, dai subito un'occhiata a questa guida dedicata .

Se svuoti la cache di Microsoft Teams, aggiorni l'app o personalizzi uno dei loro Criteri di riunione, ciò dovrebbe assicurarti una sessione di lavoro o di insegnamento piacevole e indisturbata.

Prova le nostre soluzioni e lasciaci un messaggio nella sezione commenti per farci sapere se sono state utili anche a te.

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Domande frequenti

• Microsoft Teams può condividere lo schermo?

  Sì, la condivisione dello schermo è inclusa. Inoltre, puoi utilizzare questa guida dedicata alle esperienze multi-finestra su Microsoft Teams .

• Perché la condivisione dello schermo non funziona in Teams?

  I dati della cache sono spesso i colpevoli. Per risolverli definitivamente, dai un'occhiata a questo articolo su come risolvere i problemi di condivisione dello schermo di Microsoft Teams .

• Perché non posso condividere il mio schermo su Microsoft Teams su Mac?

  Quando ti aspetti questo problema, hai il diritto di immaginare che siano correlati a determinate autorizzazioni di sicurezza. Dai un'occhiata a questa guida dedicata alla risoluzione dei problemi di condivisione dello schermo di Microsoft Teams .