修正:MicrosoftTeamsが起動中にクラッシュする問題

Microsoft Teamsは、市場で最も人気のあるコラボレーションツールの1つであり、企業向けの共有ワークスペースを提供します。しかし、残念ながら、多くのユーザーから、MSTeamsアプリが頻繁にクラッシュする可能性があると報告されています。この問題を解決するために、以下の手順を試してみてください。

修正:Microsoft Teamsが起動中にクラッシュする問題

Microsoft Teamsのランダムクラッシュを修正する方法

  1. Microsoft Teamsのサービスステータスを確認します

    Microsoftサービスがメンテナンスのためにダウンしている場合、Teamsアプリがクラッシュすることがあります。サービスのステータスは、Office365アカウントの管理パネルで確認できます。

    ステップ 手順
    1. Office365管理センターを起動します。
    2. ServiceHealthに移動します。
    3. 管理アクセスが必要ですので、許可がない場合は管理者に連絡してください。
    4. TwitterでMicrosoft Office 365ステータスハンドルを確認します。
    5. 問題は通常数時間から1日で解決されます。
  2. クライアントの資格情報をクリアします

    管理パネルに問題がない場合、資格情報マネージャーからTeamsのアカウントの詳細をクリアします。

    1. Microsoft Teamsを閉じます。
    2. Windowsキー + Rを押して実行ウィンドウを開きます。
    3. 「control」と入力し、OKをクリックします。
    4. コントロールパネルでユーザーアカウントに移動し、資格情報マネージャーをクリックします。
    5. Windowsクレデンシャルタブを選択し、Microsoft Office 365 / Teamsセクションを展開、削除します。
    6. コントロールパネルを閉じて、Teamsを再起動します。
  3. 他のデバイスでTeamsにアクセス

    デスクトップクライアントが機能しない場合は、スマートフォンからアクセスしてみてください。

    1. スマートフォンにTeamsアプリをダウンロードします。
    2. モバイルアプリを使用して作業を続けます。
  4. ローカルキャッシュを削除します

    キャッシュの破損が原因でクラッシュすることがあります。

    1. ファイルエクスプローラーを開きます。
    2. 次の場所に移動します:C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft
    3. Teamsフォルダーを削除します。
    4. Teamsを再起動し、問題が解決したかを確認します。

生産性向上ツールであるMicrosoft Teamsは、中断のないコラボレーションのために常に稼働している必要があります。これらの修正手順に従うことで、アプリのクラッシュ問題を迅速に解決できるはずです。

よくある質問

  • 起動時にMicrosoft Teamsが開かないようにするにはどうすればよいですか?

    設定メニューで自動起動をオフにするか、スタートアップマネージャーを使用します。

  • Microsoft Teamsのトラブルシューティングをどのように行いますか?

    こちらのガイドをご覧ください。

  • Microsoft Teamsはどのくらいの帯域幅を使用しますか?

    一般に帯域幅を使いすぎませんが、帯域幅が不十分な場合はアプリがクラッシュする可能性があります。



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