Microsoft ลดความซับซ้อนของ Teams Chatbots ด้วย Power Virtual Agents

  • Microsoft ร่วมมือกับส่วนประกอบใหม่ล่าสุดของ Power Platform นั่นคือ Power Virtual Agents ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่มีโค้ดต่ำ 
  • การพัฒนา Power Virtual Agent นั้นง่ายกว่ามากเพราะใช้แนวทางส่วนต่อประสานกราฟิกที่แนะนำ ไม่ต้องใช้โค้ด
  • หากคุณต้องการอัพเดทข่าวสารล่าสุดจาก Microsoft Build ไปที่Microsoft Build 2020 Hub ของเรา
  • Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารภายในหรือภายนอกองค์กร อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมันในของเราส่วนทีมงานไมโครซอฟท์ 

Microsoft ลดความซับซ้อนของ Teams Chatbots ด้วย Power Virtual Agents

Chatbots ในMicrosoft Teamsไม่ใช่สิ่งใหม่ และในขณะที่ Chatbots มีประโยชน์มากสำหรับองค์กรที่ใช้พวกเขาสำหรับความช่วยเหลือและข้อมูลภายในสำหรับพนักงานหรือลูกค้าของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายเลยที่จะสร้างและจัดการ ที่กำลังจะเปลี่ยนในไม่ช้านี้ เนื่องจาก Microsoft ได้ร่วมมือกับส่วนประกอบใหม่ล่าสุดของ Power Platform นั่นคือ Power Virtual Agents ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่มีโค้ดต่ำ

Power Virtual Agents ช่วยให้องค์กรและนักพัฒนาสร้าง Chatbots ได้ง่ายขึ้น

Power Virtual Agents เป็นบริการแชทบอทที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Microsoft Power และ Bot Framework

จากข้อมูลของ Microsoft การพัฒนา Power Virtual Agent นั้นง่ายกว่ามาก เนื่องจากใช้แนวทางอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่มีคำแนะนำ ไม่ต้องใช้โค้ด 

ซึ่งทำให้ทุกคนสร้างและดูแล Virtual Agent อัจฉริยะได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเรียนรู้การเขียนโค้ด

คุณจะสามารถสร้างแชทบ็อตของคุณในพอร์ทัล Power Virtual Agents และหลังจากนั้น คุณจะสามารถรวมเข้ากับ Microsoft Teams ได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

Microsoft ลดความซับซ้อนของ Teams Chatbots ด้วย Power Virtual Agents

Microsoft ลดความซับซ้อนของ Teams Chatbots ด้วย Power Virtual Agents

 หากคุณเป็นนักพัฒนา Microsoft ยังเผยแพร่เอกสารเกี่ยวกับวิธีการสร้างแชทบ็อตด้วย

Chatbot ของ Microsoft Teams ทำงานอย่างไร

Michael Chow ผู้จัดการโปรแกรมอาวุโสของ Microsoft อธิบายตัวอย่างการใช้งานจริงในบล็อกโพสต์ :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft ลดความซับซ้อนของ Teams Chatbots ด้วย Power Virtual Agents

Microsoft ลดความซับซ้อนของ Teams Chatbots ด้วย Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.




Leave a Comment

“บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” หมายความว่าอย่างไร

“บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” หมายความว่าอย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณอาจได้รับข้อความ “บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” และวิธีการแก้ไขกับคำแนะนำที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้งาน Messenger

วิธีเพิ่มหรือลบแอพออกจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung

วิธีเพิ่มหรือลบแอพออกจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung

ต้องการเพิ่มหรือลบแอพออกจาก Secure Folder บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy หรือไม่ นี่คือวิธีการทำและสิ่งที่เกิดขึ้นจากการทำเช่นนั้น

วิธีปิดเสียงและเปิดเสียงในแอป Zoom บนโทรศัพท์

วิธีปิดเสียงและเปิดเสียงในแอป Zoom บนโทรศัพท์

ไม่รู้วิธีปิดเสียงตัวเองในแอพ Zoom? ค้นหาคำตอบในโพสต์นี้ซึ่งเราจะบอกวิธีปิดเสียงและเปิดเสียงในแอป Zoom บน Android และ iPhone

วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกลบ [2021]

วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกลบ [2021]

รู้วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกลบแม้หลังจาก 30 วัน อีกทั้งยังให้คำแนะนำในการเปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งหากคุณปิดใช้งาน

วิธีแชร์ Spotify Playlist กับเพื่อน

วิธีแชร์ Spotify Playlist กับเพื่อน

เรียนรู้วิธีแชร์เพลย์ลิสต์ Spotify ของคุณกับเพื่อน ๆ ผ่านหลายแพลตฟอร์ม อ่านบทความเพื่อหาเคล็ดลับที่มีประโยชน์

AR Zone บนอุปกรณ์ Samsung คืออะไร?

AR Zone บนอุปกรณ์ Samsung คืออะไร?

AR Zone เป็นแอพเนทีฟที่ช่วยให้ผู้ใช้ Samsung สนุกกับความจริงเสริม ประกอบด้วยฟีเจอร์มากมาย เช่น AR Emoji, AR Doodle และการวัดขนาด

วิธีดู Instagram ส่วนตัวโดยไม่ต้องตรวจสอบโดยมนุษย์ 2021

วิธีดู Instagram ส่วนตัวโดยไม่ต้องตรวจสอบโดยมนุษย์ 2021

คุณสามารถดูโปรไฟล์ Instagram ส่วนตัวได้โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบโดยมนุษย์ เคล็ดลับและเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของ Instagram 2023

การ์ด TF คืออะไร (และแตกต่างจากการ์ด SD อย่างไร)

การ์ด TF คืออะไร (และแตกต่างจากการ์ด SD อย่างไร)

การ์ด TF คือการ์ดหน่วยความจำที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูล มีการเปรียบเทียบกับการ์ด SD ที่หลายคนสงสัยเกี่ยวกับความแตกต่างของทั้งสองประเภทนี้

5 วิธีในการเข้าถึงโฟลเด��ร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

5 วิธีในการเข้าถึงโฟลเด��ร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

สงสัยว่า Secure Folder บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณอยู่ที่ไหน? ลองดูวิธีต่างๆ ในการเข้าถึง Secure Folder บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

Zoom Breakout Rooms: สิ่งที่คุณต้องรู้

Zoom Breakout Rooms: สิ่งที่คุณต้องรู้

การประชุมทางวิดีโอและการใช้ Zoom Breakout Rooms ถือเป็นวิธีการที่สร้างสรรค์สำหรับการประชุมและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ.