Что делать, если вы не можете получить деньги на PayPal

PayPal — один из самых популярных и надежных сервисов онлайн-платежей в мире. Платформа обрабатывает миллионы транзакций каждый день. К сожалению, случаются непредвиденные ситуации, и некоторые функции могут перестать работать. Например, вы не можете отправлять или получать деньги.

Иногда отправитель получает сообщение об ошибке при попытке перевести средства на ваш счет. Одно из наиболее распространенных сообщений об ошибках выглядит следующим образом: « Извините, возникла проблема, попробуйте еще раз. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, обратитесь в службу поддержки» . Давайте посмотрим, что вы можете сделать, если люди не могут отправить вам деньги через PayPal. Вы также можете использовать приведенные ниже решения, если не можете отправлять деньги другим пользователям.

PayPal: Извините, возникла проблема. Повторите попытку позже.

Воспользуйтесь опцией «Запрос денег».

Если другие пользователи PayPal не могут отправить вам деньги из-за неожиданной проблемы со службой, воспользуйтесь опцией «Запросить деньги». Запустите приложение PayPal и выберите «Получить оплату» . Затем выберите человека, у которого вы хотите запросить деньги. Введите сумму и нажмите кнопку « Запрос ».

Другой пользователь получит ваш запрос мгновенно. Все, что им нужно сделать, это выбрать запрос и отправить вам деньги.

Используйте PayPal.Me

Кроме того, вы также можете поделиться своей ссылкой PayPal.Me и получить оплату. Во-первых, вам нужно создать ссылку PayPal.Me, если вы ее еще не настроили. Затем поделитесь ссылкой по электронной почте или в текстовом сообщении. Другой пользователь должен перейти по вашей ссылке, ввести сумму, и вы сразу же получите оплату.

Кстати, вы также можете настроить свои ссылки PayPal.Me, чтобы запрашивать определенную сумму. Например, вы можете запросить 50 долларов по этой ссылке: PayPal.Me/YourName/50 .

Проверьте данные своей учетной записи

«Извините, попробуйте еще раз позже» — это общее сообщение, которое может означать множество вещей. Например, это может означать «неверный адрес электронной почты» или «неверные данные учетной записи». Если люди по-прежнему не могут отправить вам деньги, проверьте данные своего счета. Возможно, вы изменили свой адрес электронной почты и забыли обновить данные своей учетной записи. Если это новая учетная запись, проверьте данные своей учетной записи и связанные карты.

Вы также можете подождать. Возможно, это проблема, связанная с сервером, на стороне PayPal. Подождите, пока компания решит проблему со своей стороны, и повторите попытку позже.

Попросите отправителя уменьшить сумму транзакции

Если у вас есть новая учетная запись PayPal, вы не сможете получать крупные переводы. Свяжитесь с отправителем и попросите его уменьшить сумму транзакции и проверить, продолжается ли перевод. Попросите их отправить деньги в другой валюте и проверьте, работает ли этот обходной путь.

Обновите приложение и очистите кеш браузера

Если отправитель использует автономное приложение PayPal, попросите его проверить наличие обновлений. Обновление приложения до последней версии может решить проблему. Если они используют веб-приложение, им следует очистить кеш браузера, файлы cookie и историю . Возможно, что-то в браузере мешает работе PayPal.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки PayPal за дополнительной помощью. Между тем, вы можете воспользоваться альтернативным платежным сервисом .

Вывод

Если другие пользователи PayPal не могут отправить вам деньги, воспользуйтесь опцией «Запрос денег»
или ссылкой на PayPal.Me. Затем проверьте данные своей учетной записи и подтвердите данные своей учетной записи. Кроме того, попросите отправителя уменьшить сумму транзакции. Попросите их обновить приложение PayPal, а также очистить кеш браузера и файлы cookie.

Какой из вышеперечисленных методов сработал для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.