Исправлено: мышь Chromebook или сенсорная панель не работают

Chromebook — это прочные, надежные и функциональные устройства, которые могут делать множество вещей. Но иногда ваш ноутбук может работать не так, как предполагалось . Например, курсор мыши может зависнуть или даже неожиданно исчезнуть. Если у вас возникли проблемы с мышью или сенсорной панелью на Chromebook, выполните следующие действия, чтобы устранить их.

Исправлено: мышь или сенсорная панель не будут работать на ChromeOS

Проверьте, не виновата ли ваша мышь

Прежде всего, давайте выясним, является ли виновата ваша мышь. Замените батареи и проверьте, сохраняется ли проблема. Несколько раз нажмите клавишу Esc и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

Подключите мышь к другому компьютеру и проверьте, не возникают ли у вас похожие проблемы. Если ваша мышь работает должным образом, это указывает на то, что проблема, с которой вы столкнулись, связана с вашим Chromebook. Если ваша мышь по-прежнему не работает на другом устройстве, приобретите новую .

Отключите все периферийные устройства и перезагрузите ноутбук.

Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему Chromebook. Но перед перезагрузкой ноутбука зайдите в « Настройки », выберите «О ChromeOS» и проверьте наличие обновлений. Установите последнюю версию ChromeOS и перезагрузите устройство.

Сброс оборудования Chromebook

Попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook и проверьте, исчезли ли проблемы с мышью или сенсорной панелью.

1. Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру.
2. Выключите ноутбук и подождите 30 секунд.
3. Затем нажмите и удерживайте клавиши обновления и питания .

4. Подождите, пока ваш Chromebook загрузится, а затем отпустите клавишу «Обновить».
5. Проверьте, работает ли встроенная сенсорная панель должным образом. Затем снова подключите мышь и проверьте результаты.

Используйте другой профиль пользователя

Просмотрите как гость или добавьте новую учетную запись пользователя и проверьте, сохраняется ли проблема. Если ваш текущий профиль пользователя был поврежден, у вас могут возникнуть всевозможные проблемы, включая сбои, связанные с мышью и сенсорной панелью.

Выйдите из Chromebook. Затем перейдите в нижнюю часть экрана и выберите « Просмотреть как гость » или «Добавить пользователя» .

Вывод

Если ваша мышь или сенсорная панель перестали работать в ChromeOS, проверьте, действительно ли ваша мышь виновата. Подключите его к другому компьютеру и проверьте, возникают ли у вас те же проблемы. Кроме того, отключите все периферийные устройства и перезагрузите оборудование Chromebook. Попробуйте использовать другой профиль пользователя или просматривать как гость.

Вам удалось решить проблему? Какое из приведенных выше решений помогло вам? Комментарий ниже.