Как исправить проблему с неизвестным статусом Microsoft Teams

Ни один инструмент, доступный в Интернете, не обходится без собственных проблем, и Microsoft Teams не исключение. Инструмент для совместной работы привлек большую аудиторию в условиях пандемии COVID-19, и при таком широком использовании возникают некоторые проблемы, которые могут помешать вашей повседневной работе. Сегодня мы рассматриваем одну такую ​​проблему в Microsoft Teams и предлагаем способ исправить ее самостоятельно.

СОДЕРЖАНИЕ

Что такое проблема со статусом "Неизвестно" в Microsoft Teams

Проблема вращается вокруг статуса присутствия в профиле пользователя, который указывает текущую доступность и статус члена другим членам группы или организации. В идеале любой сотрудник вашей организации сможет видеть, в сети вы или нет, в режиме реального времени.

По теме: Как бесплатно скачать и настроить Microsoft Teams

Большое количество пользователей теперь сообщают, что приложение Teams теперь показывает другим пользователям в организации статус «Неизвестный статус», даже если эти пользователи вошли в систему и находятся в сети. Проблема сохраняется даже тогда, когда пользователи активно участвуют в разговоре.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Хотя пользователи получают сообщения и звонки во всех состояниях присутствия (за исключением «Не беспокоить»), тот факт, что их доступность неизвестен другим, означает, что вы не можете точно знать, находятся ли они в сети для работы, если только вы не разговариваете с ними. Проблема, по-видимому, возникла в большом количестве ранее в прошлом месяце и в настоящее время остается нерешенной, как видно из этого UserVoice команд .

Связанный: Как получить фон Microsoft Teams

Как ты можешь это исправить

На данный момент единственный способ решить проблему «Статус неизвестен» в Microsoft Teams - это изменить режим сосуществования для вашей организации с «Острова» на «Только команды».

Примечание . Чтобы изменить этот параметр, вам необходимо быть администратором вашей организации в Microsoft Teams. В случае, если вы не являетесь администратором Teams, вы можете попросить администратора внести следующие изменения в организацию, чтобы обеспечить работу присутствия пользователя.

Связанный: Как открыть чат в Microsoft Teams

Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте  центр администрирования Microsoft Teams  в своем браузере и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2 : На левой боковой панели нажмите Настройки для всей организации и выберите Обновление команд.Как исправить проблему с неизвестным статусом Microsoft Teams

Шаг 3. На странице обновления команд откройте раскрывающееся меню рядом с «Режим сосуществования» и выберите вариант «Только команды».Как исправить проблему с неизвестным статусом Microsoft Teams

После выбора этого параметра все пользователи в вашей организации смогут использовать только команды для общения и совместной работы.

Связанный: Как отключить все в Microsoft Teams

Что еще можно сделать

Если ваша организация не поддерживает переход в режим «Только команды», единственный вариант - дождаться, пока Microsoft исправит проблему. В ответ на твит компания подтвердила, что проблема «Статус неизвестен» - это «известная проблема», и ее команда разработчиков в настоящее время работает над исправлением.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Чтобы решить эту проблему как можно быстрее, вы можете проголосовать за исправление в этом UserVoice , зарегистрировав свой адрес электронной почты. Когда вы это сделаете, вы получите уведомление о статусе решения, когда оно появится.

Помогло ли это сообщение решить проблему «Статус неизвестен» в Microsoft Teams? Дайте нам знать в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЙ:



Leave a Comment

3 способа создать потрясающие рамки в Google Документах

3 способа создать потрясающие рамки в Google Документах

Узнайте, как добавить границы в Документы Google, включая создание рамок с помощью таблиц или изображений. Эффективные решения внутри!

Как изменить тему, цвета и т. Д., Чтобы сделать рабочий стол в Windows 11 классным

Как изменить тему, цвета и т. Д., Чтобы сделать рабочий стол в Windows 11 классным

Это полное руководство о том, как изменить тему, цвета и многое другое в Windows 11 для создания потрясающего рабочего стола.

Как исправить iPhone Home хочет отправлять вам критические оповещения

Как исправить iPhone Home хочет отправлять вам критические оповещения

iPhone завис на домашних критических оповещениях? В этом подробном руководстве мы перечислили различные обходные пути, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку «Домой хочет отправить критические оповещения iPhone». Узнайте полезные советы и решения.

Как разместить изображение профиля вместо видео в Zoom (до или во время встречи) на ПК и телефоне

Как разместить изображение профиля вместо видео в Zoom (до или во время встречи) на ПК и телефоне

Zoom - популярная служба удаленного сотрудничества. Узнайте, как добавить изображение профиля вместо видео, чтобы улучшить свою конфиденциальность.

Как получить максимальное количество баллов от Microsoft Rewards и зарабатывать легкие деньги

Как получить максимальное количество баллов от Microsoft Rewards и зарабатывать легкие деньги

Откройте для себя эффективные стратегии получения баллов Microsoft Rewards. Зарабатывайте на поисках, играх и покупках!

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Изучите эффективные методы решения неприятной проблемы с бесконечным экраном загрузки Skyrim, гарантируя более плавный и бесперебойный игровой процесс.

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Я внезапно не могу работать со своим сенсорным экраном, на который жалуется HID. Я понятия не имею, что поразило мой компьютер. Если это вы, вот несколько исправлений.

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Прочтите это полное руководство, чтобы узнать о полезных способах записи вебинаров в реальном времени на ПК. Мы поделились лучшим программным обеспечением для записи вебинаров, а также лучшими инструментами для записи экрана и видеозахвата для Windows 10, 8, 7.

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Вы случайно нажали кнопку доверия во всплывающем окне, которое появляется после подключения вашего iPhone к компьютеру? Вы хотите отказаться от доверия этому компьютеру? Затем просто прочтите эту статью, чтобы узнать, как отменить доверие к компьютерам, которые вы ранее подключали к своему iPhone.

Как смотреть любой фильм из любого места

Как смотреть любой фильм из любого места

Хотите знать, как транслировать «Аквамен», даже если он недоступен для потоковой передачи в вашей стране? Читайте дальше, и к концу статьи вы сможете насладиться Акваменом.