Home
» Gaming
»
9 Решений для устранения сбоев Steam на моем ПК
9 Решений для устранения сбоев Steam на моем ПК
Steam дает возможность играть в удивительное разнообразие игр. К сожалению, когда он неожиданно сбрасывается, эти игры также не запускаются. Это может быть невероятно раздражающим — еще хуже, когда вы не можете определить причину.
Вот несколько вариантов устранения неполадок, которые стоит попробовать, если Steam продолжает сбрасываться на вашем ПК. Одно из них обычно поможет.
Перезагрузите компьютер
Это не самый революционный совет, мы знаем, но это обычно хорошее место для начала устранения неполадок. Перезагрузка ПК сбрасывает кэш и состояния системы, которые могут мешать клиенту Steam. ПК, оставленные включенными на длительное время, как правило, ведут себя более непредсказуемо.
Обновите Steam
Как знает каждый пользователь Steam, клиент очень любит обновляться. Слишком часто, как говорят некоторые. Тем не менее, если ваш клиент ведет себя странно, устаревшая версия может быть проблемой. Чтобы проверить свою версию:
Откройте Steam и нажмите опцию "Steam" в верхнем меню.
Выберите "Проверить наличие обновлений для Steam клиент…". Клиент будет искать обновления и уведомит вас, если вы не используете последнюю версию.
Установите последнюю версию, если вы не обновлены.
Также имеет смысл проверить, обновлено ли программное обеспечение вашего ПК, особенно обновления Windows.
Обновите драйверы видеокарты
Устаревшие драйверы видеокарты могут вызывать ошибки производительности, которые сбрасывают вашу игру, унося Steam с собой. На вашем ПК должен быть установлен клиент для вашей конкретной видеокарты. Откройте его и проверьте, что все драйверы обновлены. Если новый драйвер вызывает проблемы, попробуйте откатиться на предыдущую, более стабильную версию.
Отключите аппаратное ускорение GPU
Аппаратное ускорение рендеринга также может вызывать сбои Steam. Отключение его может помочь решить проблему. Для этого:
Нажмите опцию "Steam" в верхнем меню, затем "Настройки".
Выберите опцию "Интерфейс" и прокрутите вниз до "Включить аппаратное ускорение рендеринга в веб-обзорах".
Переключите ползунок на "выключено".
Вам нужно будет перезапустить клиент Steam, чтобы изменения вступили в силу.
Переустановите клиент
Какой-либо поврежденный файл может быть причиной ваших бед. Если это так, быстрая переустановка с использованием установщика Steam может быть решением. Используйте официальный установщик и убедитесь, что новые файлы установлены в ту же папку, где уже находятся существующие файлы. Если вы установите их в другое место, ваши пользовательские данные и файлы игры могут оказаться под угрозой.
Проверьте целостность файлов игры
Если Steam продолжает сбрасываться во время игры, виновником может быть кэш игры. Процесс устранения неполадок довольно ресурсоемкий, поэтому старайтесь запускать как можно меньше других процессов во время попытки. Вот как это проверить:
Запустите клиент Steam и нажмите на проблемную игру в вашей библиотеке Steam.
Нажмите на шестеренку справа от экрана игры и выберите "Свойства" из появившегося меню. Альтернативно, щелкните правой кнопкой мыши на игре в библиотеке Steam, чтобы вызвать то же меню.
В разделе "Установленные файлы" нажмите "Проверить целостность игровых файлов".
Процесс начнется, и любые проблемные файлы будут повторно загружены и установлены.
После завершения процесса перезапустите игру и проверьте, ведет ли себя клиент Steam нормально теперь.
Проверьте жесткий диск и ОЗУ
Память или накопитель вашего ПК могут быть повреждены, что вызывает сбой Steam. Чтобы проверить состояние вашего жесткого диска, выполните следующие действия:
Откройте "Этот ПК" в проводнике.
Щелкните правой кнопкой мыши на диске, где установлены файлы Steam, и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Сервис".
В разделе "Проверка ошибок" нажмите кнопку "Проверить". Ваш ПК затем просканирует диск на наличие возможных ошибок.
Чтобы проверить вашу ОЗУ, процесс будет другим:
Введите "mdsched" в строке поиска и выберите "Диагностика памяти Windows".
Проверьте ваш ПК на наличие проблем с памятью, используя один из двух вариантов.
Удалите конфликтующие внешние драйвера
Внешние жесткие диски и другие виды накопителей имеют драйвера, которые могут конфликтовать с клиентом Steam, вызывая его сбои. Перед перезагрузкой клиента попробуйте отключить все внешние устройства, чтобы проверить, являются ли их драйвера виновниками.
Проверьте вашу антивирусную программу
Антивирусное программное обеспечение выполняет глубокие процессы в системах ПК, что нередко может быть причиной проблем с Steam. Ваше ПО может ошибочно воспринимать ресурсоемкие процессы Steam как что-то вредоносное и активно блокировать их или регистрировать как ложные срабатывания.
Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо добавить Steam в исключения вашего антивируса. Каждый антивирус разный, но, вероятно, кто-то с такой же программой, как у вас, столкнулся с аналогичной проблемой. Найдите в интернете подробную инструкцию.
Также важно убедиться, что ваш брандмауэр позволяет Steam подключаться к своим серверам. Добавьте исключение, если это не так.