Когда вы нажимаете «Добавить ярлык в Мои файлы» в OneDrive, инструмент автоматически создает ярлык прямо в корне вашей папки OneDrive. Но когда вы пытаетесь переместить этот ярлык в другое место, вы иногда можете получить сообщение об ошибке, в котором говорится, что OneDrive не может этого сделать. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы решить проблему.
Что делать, если вы не можете перемещать ярлыки OneDrive
Проверьте, была ли удалена цель ярлыка
Это сообщение об ошибке обычно указывает на то, что цель ярлыка больше недоступна. Возможно, вы удалили его или вам больше не предоставили доступ к отдельному файлу. Откройте новую вкладку браузера, войдите в свою учетную запись OneDrive и просто удалите проблемный ярлык. Через несколько минут File Explorer должен автоматически удалить ярлык.
Отключить ваш компьютер
Попробуйте отключить свой компьютер и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
- Щелкните значок на панели задач OneDrive и перейдите в «Настройки » .
- Затем нажмите на вкладку « Учетная запись ».
- Выберите «Отключить этот компьютер », а затем нажмите «Отключить учетную запись » .
- Подождите одну минуту, а затем снова подключите компьютер.
Обновите OneDrive
Обновите свое приложение до последней версии. Запуск устаревшей версии приложения OneDrive может вызвать всевозможные сбои, в том числе эту ошибку ярлыка, которую мы рассмотрим в этом кратком руководстве.
Перейдите в « Настройки OneDrive », щелкните вкладку « О программе » и проверьте, какую версию приложения вы используете.
Затем перейдите на официальную веб-страницу OneDrive и проверьте, доступна ли более новая версия. В этом случае нажмите « Загрузить OneDrive для Windows » , чтобы обновить приложение.
Сбросить OneDrive
Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить приложение.
- Нажмите клавиши Windows и R , чтобы открыть новое окно «Выполнить» .
- Вставьте следующую команду в окно «Выполнить»:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
- Перезапустите приложение и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Кстати, если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что Windows не может найти указанный вами путь, выполните следующие команды:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Вывод
Предположим, вы не можете перемещать ярлыки OneDrive. В этом случае это может означать, что цель ярлыка либо удалена, либо вам больше не предоставлен доступ. Попробуйте отключить компьютер и обновить приложение. Кроме того, сбросьте Onedrive. Если проблема не устранена, откройте веб-приложение OneDrive и удалите ярлык.
Вам удалось решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.