ИСПРАВИТЬ: почтовый ящик Microsoft Teams не существует

• Microsoft Teams - идеальный инструмент для совместной работы в команде, если вы хотите повысить свою продуктивность.
• Платформа поддерживает множество функций. Например, пользователи могут отправлять и получать электронные письма непосредственно из Microsoft Teams.
• Но иногда проверка электронной почты в Microsoft Teams невозможна из-за сообщения об ошибке, указывающего, что почтовый ящик не существует. Следуйте инструкциям в этом руководстве, чтобы исправить это
• Вам также может быть интересно ознакомиться с более полезными руководствами в нашем центре Microsoft Teams.

Microsoft Teams Microsoft Teams - популярный центр для совместной работы в Office 365. Почтовый ящик Microsoft Teams позволяет пользователям получать и отправлять электронные письма прямо из интерфейса MT.

Однако некоторые пользователи сообщают, что они не могут просматривать свой почтовый ящик на вкладке «Календарь», поскольку на ней отображается ошибка Microsoft Teams: почтовый ящик не существует .

Есть несколько случаев, когда эта ошибка возникает у других пользователей, как видно из сообщества Microsoft Tech .

I configured Office 365 Hybrid ( sync users, configure exchange hybrid, configure federated domains( contoso.com, fabrikam.com) , all settings is ok. But when i log in my teams(with my —-“[email protected]”  credentials) on calendar tab i have an error  mailbox does not exist

Следуйте советам по устранению неполадок в этой статье, чтобы решить проблему «Почтовый ящик ошибки Microsoft Teams не существует».

Как исправить ошибку почтового ящика Microsoft Teams не существует

1. Проверьте конфигурацию OAuth.

Первое, что вам нужно сделать, это проверить настройки OAuth. Вы можете проверить это с помощью командлета Test-OAuthConnectivity. Вы можете узнать больше об использовании командлета Test-OAuthConnectivity на официальном форуме.

Однако в качестве краткого руководства вы можете использовать следующую команду PowerShell для проверки аутентификации.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите PowerShell (Admin).
2. В командном окне PowerShell введите следующую команду и нажмите Enter для выполнения.
   Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://outlook.office365.com/ews/exchange.asmx -Mailbox Локальный почтовый ящик> -Verbose | Формат-Список
3. Убедитесь, что вы изменили необходимые данные для аутентификации пользователя с помощью приведенной выше команды.

Microsoft Teams может перейти на Linux в будущем

2. Верните работу вручную и обратитесь в службу поддержки.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте вручную вернуть задание в качестве временного решения.

Хотя это не идеальное решение или даже не решение, если проблема находится на стороне команды Microsoft, вам может потребоваться сделать это вручную.

Несколько пользователей сообщили, что ошибка Microsoft Teams «Почтовый ящик не существует». Ошибка разрешилась автоматически через несколько дней.

Тем временем не забудьте связаться со службой поддержки, чтобы сообщить разработчикам Microsoft Teams о проблеме.

3. Переустановите Microsoft Teams.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете удалить и переустановить Microsoft Team.

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Выполнить.
2. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть Панель управления.
3. Перейдите в « Программы»> «Программы и компоненты».

   

4. Выберите Microsoft Teams и нажмите Удалить.
5. Затем выберите установщик для всей машины Teams и нажмите Удалить.
6. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
7. Загрузите и установите Microsoft Teams с веб-сайта еще раз и проверьте наличие улучшений.

1. Зайдите в Outlook и выберите свой профиль.
2. Перейдите в Дополнительные настройки, а затем на вкладку Дополнительно.
3. Нажмите «Добавить», чтобы добавить свой общий адрес электронной почты Microsoft Teams.
4. Нажмите OK, и почтовый ящик будет виден на левой панели.

• Может ли общий почтовый ящик отправлять электронные письма?

Общие почтовые ящики могут отправлять электронные письма без каких-либо проблем. Однако информация об отдельном пользователе, отправившем сообщение, отсутствует, поскольку общий адрес электронной почты указан в поле отправителя.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

В этом месяце Restoro скачали 540 432 читателя.

Часто задаваемые вопросы

• Есть ли у команд, созданных в Microsoft Teams, адреса электронной почты?

  Владельцы каналов Microsoft Team могут создать адрес электронной почты для каждого канала. Используя этот адрес электронной почты, можно создать контакт в Exchange. Новый адрес электронной почты будет общим адресом электронной почты команды.

• Как мне получить доступ к моему почтовому ящику Microsoft Teams в Outlook?

  Чтобы получить доступ к почтовому ящику Microsoft Teams в Outlook, вам необходимо добавить его в качестве дополнительного общего почтового ящика.

  1. Зайдите в Outlook и выберите свой профиль.
  2. Перейдите в Дополнительные настройки, а затем на вкладку Дополнительно.
  3. Нажмите «Добавить», чтобы добавить свой общий адрес электронной почты Microsoft Teams.
  4. Нажмите OK, и почтовый ящик будет виден на левой панели.
• Может ли общий почтовый ящик отправлять электронные письма?

  Общие почтовые ящики могут отправлять электронные письма без каких-либо проблем. Однако информация об отдельном пользователе, отправившем сообщение, отсутствует, поскольку общий адрес электронной почты указан в поле отправителя.